{ "schemaVersion": "1.0", "name": "ScribeIndex Anbieterdaten Fathom AI Notetaker", "language": "de", "license": { "name": "CC BY 4.0", "url": "https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.de" }, "citation": "ScribeIndex (2026): Anbieterdaten Fathom AI Notetaker. https://scribeindex.com/anbieter/fathom/", "definitions": { "tri": "Funktions-, Workflow- und Datenschutzfelder: true = vom Hersteller dokumentiert, false = laut Hersteller ausgeschlossen oder nach dem dokumentierten Produktumfang nicht vorgesehen, null = keine Herstellerangabe. Das Feld detail begründet jedes false. Eine bloß fehlende Erwähnung ergibt kein false. Beim Training mit Kundendaten steht false für ausgeschlossen oder nur mit Einwilligung.", "evidence": "Technik: documented = Herstellerangabe mit Quelle, technical = von ScribeIndex aus der Technik des Anbieters ermittelt, ohne Quelle, mit Begründung, estimated = begründete Einschätzung mit confidence (high, medium, low)." }, "provider": { "slug": "fathom", "tagline": "Meeting-Assistent mit kostenlosen Aufnahmen und Transkripten, KI-Zusammenfassungen, teilbaren Clips und CRM-Anbindung.", "description": "Fathom liefert kostenlose Meeting-Transkripte und Zusammenfassungen in vielen Sprachen, botfreie Mac-Aufnahme und CRM-Funktionen. Gespeichert wird in den USA.", "summary": "Fathom ist ein Meeting-Assistent, der Online-Besprechungen aufnimmt, transkribiert und daraus Zusammenfassungen, Aufgaben und teilbare Clips erstellt. Der kostenlose Plan enthält unbegrenzte Aufnahmen und Transkripte, kostenpflichtige Tarife ergänzen erweiterte KI-Funktionen und CRM-Anbindungen etwa an HubSpot und Salesforce. Deutsch gehört zu den dokumentierten Transkriptionssprachen. Aufgenommen wird per Meeting-Bot, am Mac ohne Bot oder mit der iPhone-App. Speicherung und Verarbeitung finden laut Hersteller in den USA statt.", "website": "https://www.fathom.ai/", "categories": [ "meeting-scribes" ], "bestFor": "Einzelpersonen und Vertriebsteams mit vielen Kundenmeetings", "input": "Meeting-Bot, Mac-Beta ohne Bot oder iPhone-App", "output": "Transkript, Zusammenfassung, Clips und Aufgaben", "languages": { "codes": [ "de", "en", "es", "fr", "pt", "it", "nl" ], "total": 38, "detail": "Die bisherige App transkribiert 38 Sprachen einschließlich Deutsch und übersetzt Zusammenfassungen deutscher, spanischer, portugiesischer, französischer, italienischer und niederländischer Meetings automatisch in die Meetingsprache. Fathom 3.0, vorerst am Mac und je Konto freigeschaltet, erstellt Zusammenfassungen in der Meetingsprache für Englisch und 38 weitere Sprachen." }, "deployment": { "platforms": [ "web", "macos", "ios" ], "operation": [ "cloud" ] }, "highlights": [ "Kostenloser Plan mit unbegrenzten Aufnahmen und Transkripten", "Teilbare Clips und Suche in früheren Gesprächen", "Gesprächsinhalte in HubSpot oder Salesforce übernehmen" ], "considerations": [ "Botfreie Aufnahme nur als Beta am Mac", "Fathom-3.0-Sprachfunktionen vorerst nur am Mac", "Speicherung und Verarbeitung laut Hersteller in den USA", "Team- und Business-Tarife ab zwei Nutzern" ], "facts": [ { "label": "Kostenloser Umfang", "value": "Unbegrenzte Aufnahmen und Transkripte", "source": "https://www.fathom.ai/pricing" }, { "label": "Premium-Preis", "value": "16 $ je Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung", "source": "https://www.fathom.ai/pricing" }, { "label": "Team-Mindestgröße", "value": "Zwei Nutzer in Team und Business", "source": "https://www.fathom.ai/pricing" }, { "label": "Sprachen", "value": "Deutsch in der dokumentierten Transkriptionsliste", "source": "https://help.fathom.video/en/articles/296192" }, { "label": "Botfreie Aufnahme", "value": "Beta für Mac", "source": "https://www.fathom.ai/pricing" }, { "label": "Fathom 3.0", "value": "Mac, Englisch und 38 weitere Sprachen, Freischaltung je Konto", "source": "https://help.fathom.video/en/articles/11577345" }, { "label": "CRM-Funktionen", "value": "HubSpot, Salesforce und weitere, Umfang tarifabhängig", "source": "https://www.fathom.ai/solutions/sales" }, { "label": "Datenschutz laut Hersteller", "value": "Kontolöschung auf aktive Anforderung, mit gesetzlichen Ausnahmen", "source": "https://www.fathom.ai/privacy" } ], "sources": [ { "title": "Fathom: Tarife", "url": "https://www.fathom.ai/pricing", "checked": "2026-10-16" }, { "title": "Fathom: Produktübersicht", "url": "https://www.fathom.ai/overview", "checked": "2026-10-02" }, { "title": "Fathom: Unterstützte Transkriptionssprachen", "url": "https://help.fathom.video/en/articles/296192", "checked": "2026-10-13" }, { "title": "Fathom: Upgrade auf Fathom 3.0 und Aufnahmemodi", "url": "https://help.fathom.video/en/articles/11577345", "checked": "2026-10-16" }, { "title": "Fathom: Versionshinweise", "url": "https://help.fathom.video/en/articles/6220097", "checked": "2026-10-13" }, { "title": "Fathom: CRM und Vertrieb", "url": "https://www.fathom.ai/solutions/sales", "checked": "2026-10-02" }, { "title": "Fathom: Aufnahme und Verarbeitung in der iOS-App", "url": "https://help.fathom.video/en/articles/13926529", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Fathom: Datenschutzerklärung (KI-Modelle)", "url": "https://www.fathom.ai/privacy", "checked": "2026-10-02" }, { "title": "Fathom: Sicherheit, Speicherort und Zertifizierungen", "url": "https://help.fathom.video/en/articles/296512", "checked": "2026-10-02" }, { "title": "Fathom: Data Processing Agreement, 5. Mai 2026", "url": "https://fathom.ai/dpa", "checked": "2026-10-02" }, { "title": "Fathom Trust Center: Unterauftragsverarbeiter", "url": "https://trust.fathom.video/subprocessors", "checked": "2026-10-02" }, { "title": "Fathom: Trust Center", "url": "https://trust.fathom.video/", "checked": "2026-10-02" }, { "title": "Fathom Hilfe: Externe Aufnahmen hochladen", "url": "https://help.fathom.video/en/articles/6049729", "checked": "2026-10-02" }, { "title": "Fathom Developer-Dokumentation", "url": "https://developers.fathom.ai/", "checked": "2026-10-02" }, { "title": "Fathom Hilfe: Zusammenfassung kopieren", "url": "https://help.fathom.video/en/articles/7975105", "checked": "2026-10-02" }, { "title": "ElevenLabs: Scribe v2 Realtime", "url": "https://elevenlabs.io/blog/introducing-scribe-v2-realtime", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Modal: Batch- und Echtzeit-ASR auf GPU-Infrastruktur", "url": "https://modal.com/solutions/audio", "checked": "2026-10-02" }, { "title": "TechCrunch: Fathom führt botfreien Meeting-Modus ein (April 2026)", "url": "https://techcrunch.com/2026/04/15/fathom-adds-a-bot-less-meeting-mode-in-a-bid-to-take-on-granola/", "checked": "2026-10-02" }, { "title": "Fathom: Stellenausschreibung AI Engineer", "url": "https://simplify.jobs/p/1b5eeac8-00e3-4c4f-9a3e-d85440069935/AI-Engineer", "checked": "2026-10-02" }, { "title": "Fathom: Ask Fathom verwenden", "url": "https://help.fathom.video/en/articles/3239425", "checked": "2026-10-02" } ], "name": "Fathom AI Notetaker", "shortName": "Fathom", "url": "https://scribeindex.com/anbieter/fathom/", "dataUrl": "https://scribeindex.com/daten/fathom.json", "checked": "2026-10-16", "pricing": { "plans": [ { "name": "Premium", "price": 192, "currency": "USD", "unit": "user", "billing": "annual", "tax": null, "note": "Für Einzelpersonen", "limits": [] }, { "name": "Premium", "price": 20, "currency": "USD", "unit": "user", "billing": "monthly", "tax": null, "note": "Für Einzelpersonen", "limits": [] }, { "name": "Kostenlos", "price": 0, "currency": "USD", "unit": "user", "billing": "monthly", "tax": null, "note": "Unbegrenzte Aufnahmen und Transkripte", "limits": [ { "kind": "meetings", "amount": null, "per": "month" } ] }, { "name": "Team", "price": 180, "currency": "USD", "unit": "user", "billing": "annual", "tax": null, "note": "Ab zwei Nutzern", "limits": [] }, { "name": "Team", "price": 19, "currency": "USD", "unit": "user", "billing": "monthly", "tax": null, "note": "Ab zwei Nutzern", "limits": [] }, { "name": "Business", "price": 300, "currency": "USD", "unit": "user", "billing": "annual", "tax": null, "note": "Ab zwei Nutzern, mit CRM-Feldabgleich", "limits": [] }, { "name": "Business", "price": 34, "currency": "USD", "unit": "user", "billing": "monthly", "tax": null, "note": "Ab zwei Nutzern, mit CRM-Feldabgleich", "limits": [] }, { "name": "Enterprise", "price": null, "currency": "USD", "unit": "user", "billing": "quote", "tax": null, "limits": [] } ], "extras": [], "note": "Team- und Business-Tarife setzen mindestens zwei Nutzer voraus.", "source": "https://www.fathom.ai/pricing", "publicPrice": true, "freeEntry": true }, "capabilities": { "transcription": { "value": true, "detail": "Jedes live aufgezeichnete Meeting erhält ein durchsuchbares Transkript, auch im kostenlosen Plan.", "sources": [ { "title": "Fathom: Aufzeichnung und Meeting-Notizen", "url": "https://www.fathom.ai/overview" }, { "title": "Fathom: Tarife", "url": "https://www.fathom.ai/pricing" }, { "title": "Fathom Hilfe: Externe Aufnahmen hochladen", "url": "https://help.fathom.video/en/articles/6049729" } ] }, "live": { "value": true, "detail": "Fathom zeichnet laufende Meetings in Zoom, Google Meet, Microsoft Teams und Slack Huddles auf. 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Mai 2026. Er gilt mit Abschluss des Hauptvertrags als vereinbart. Übermittlungen stützt Fathom auf seine Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework, ersatzweise auf Standardvertragsklauseln und das UK Addendum.", "source": { "title": "Fathom: Data Processing Agreement, 5. Mai 2026", "url": "https://fathom.ai/dpa" } }, "euHealthDataUse": { "value": null, "detail": "Keine ausdrückliche Herstellerangabe zum Einsatz mit Gesundheitsdaten aus der EU.", "source": null }, "localAudioProcessing": { "value": false, "detail": "Laut iOS-Anleitung erfordert die Verarbeitung Upload und Internetverbindung. Speicherung und Verarbeitung erfolgen in den USA.", "source": { "title": "Fathom: Aufnahme und Verarbeitung in der iOS-App", "url": "https://help.fathom.video/en/articles/13926529" } }, "usesCustomerDataForTraining": { "value": true, "detail": "Deidentifizierte Meeting-Daten verbessern je nach Kontoeinstellung Fathoms eigene Modelle. 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Zugriff auf Meeting-Inhalte haben laut Trust Center die KI-Anbieter Anthropic, OpenAI, ElevenLabs, Fireworks, Modal und Voyage AI sowie Elastic für die Suche.", "framework": "eu-us-dpf", "sources": [ { "title": "Fathom: Data Processing Agreement, 5. Mai 2026", "url": "https://fathom.ai/dpa" }, { "title": "Fathom: Privacy Policy, 16. August 2026", "url": "https://www.fathom.ai/privacy" }, { "title": "Fathom: Unterauftragsverarbeiter im Trust Center", "url": "https://trust.fathom.video/subprocessors" } ] } ], "certifications": [ { "standard": "soc2", "level": "type-2", "scope": "Im Trust Center und im Sicherheitsleitfaden genannt. Ein ISO-27001-Zertifikat hat Fathom nicht.", "sources": [ { "title": "Fathom: Sicherheit, Training und Speicherort", "url": "https://help.fathom.video/en/articles/296512" }, { "title": "Fathom: Trust Center", "url": "https://trust.fathom.video/" } ] }, { "standard": "hipaa", "scope": "Fathom erklärt HIPAA-Konformität im Sicherheitsleitfaden und im Trust Center. HIPAA ist ein US-Gesetz, kein Zertifikat.", "sources": [ { "title": "Fathom: Sicherheit, Training und Speicherort", "url": "https://help.fathom.video/en/articles/296512" }, { "title": "Fathom: Trust Center", "url": "https://trust.fathom.video/" } ] } ], "summary": "Fathom speichert und verarbeitet sämtliche Daten in den USA, primär auf Google Cloud. Ein öffentlicher AVV gilt mit dem Hauptvertrag, Übermittlungen stützen sich auf das EU-U.S. Data Privacy Framework. Fathom verbessert eigene Modelle mit deidentifizierten Daten, das lässt sich abschalten. Externe KI-Anbieter dürfen nicht trainieren." }, "technology": { "checked": "2026-10-16", "summary": "Fathom verarbeitet Aufnahmen und Transkripte auf Google Cloud in den USA und führt Anthropic, OpenAI, ElevenLabs, Fireworks, Modal und Voyage AI als KI-Unterauftragsverarbeiter mit Zugriff auf Meetinginhalte. Ein Transkriptionsanbieter ist nicht ausdrücklich benannt. Nach Einschätzung transkribiert ElevenLabs Scribe, ergänzt um eigene Modelle auf GPU-Infrastruktur von Modal. Als Anbieter der Sprachmodelle sind Anthropic und OpenAI belegt. Nach Einschätzung laufen darüber Zusammenfassungen und Ask Fathom, ergänzt um eigene, mit deidentifizierten Daten trainierte und über Fireworks betriebene Modelle. Die semantische Suche stützt sich auf Elastic, nach Einschätzung ergänzt um Voyage-AI-Embeddings.", "stages": [ { "id": "asr", "approach": "Nicht offengelegt. Einschätzung: Drittanbieter-ASR über API, ergänzt um selbst betriebene Modelle", "unknown": false, "note": "Fathom ordnet keinem Unterauftragsverarbeiter ausdrücklich die Transkription zu. Bot-, botfreie Desktop- und iOS-Aufnahmen werden jeweils in der Cloud verarbeitet.", "models": [ { "name": "ElevenLabs Scribe", "vendor": "ElevenLabs", "type": "third-party-api", "evidence": "estimated", "confidence": "medium", "rationale": "Einschätzung: ElevenLabs steht im Fathom Trust Center als KI-Anbieter mit Zugriff auf Meetinginhalte. Fathom dokumentiert keine Sprachausgabe, für die ElevenLabs ebenfalls Modelle anbietet, und kein anderer spezialisierter ASR-Anbieter erscheint in der Liste mit 30 Einträgen. Scribe v2 deckt über 90 Sprachen mit Diarisierung ab und umfasst damit die 38 von Fathom unterstützten Transkriptionssprachen.", "reference": "elevenlabs", "sources": [ { "title": "Fathom Trust Center: Unterauftragsverarbeiter", "url": "https://trust.fathom.video/subprocessors", "checked": "2026-10-02" }, { "title": "Fathom: Unterstützte Transkriptionssprachen", "url": "https://help.fathom.video/en/articles/296192", "checked": "2026-10-13" }, { "title": "ElevenLabs: Scribe v2 Realtime", "url": "https://elevenlabs.io/blog/introducing-scribe-v2-realtime", "checked": "2026-10-05" } ], "assessment": { "status": "estimated", "statusLabel": "Vermutetes Modell", "rating": "standard", "ratingLabel": "Solide", "note": "Der Einsatz dieses Modells ist nicht vom Hersteller belegt, sondern eine Einschätzung von ScribeIndex. Die Bewertung ist deshalb auf „Stark“ begrenzt, denn die Spitzenklasse setzt ein belegtes Modell voraus. ScribeIndex stuft ElevenLabs Scribe um eine Stufe herunter. Die deutschen Referenzwerte von ElevenLabs Scribe stammen aus vorgelesenen Einzelsätzen. Vorgelesene Sätze sind natürlich für jedes Modell leichter als freie Gespräche, ausschlaggebend sind hier jedoch die eigenen Tests von ScribeIndex mit deutschen Aufnahmen, in denen ElevenLabs Scribe hinter diesen Werten zurückbleibt.", "references": [ { "id": "aa-elevenlabs-scribe-v2", "model": "ElevenLabs Scribe v2", "benchmark": "Artificial Analysis Word Error Rate Index", "value": 2.2, "unit": "%", "direction": "lower" }, { "id": "aa-elevenlabs-scribe-v2-realtime", "model": "ElevenLabs Scribe v2 Realtime", "benchmark": "Artificial Analysis Word Error Rate Streaming Index (Final Transcription)", "value": 3.6, "unit": "%", "direction": "lower" }, { "id": "oasr-de-elevenlabs-scribe-v2", "model": "ElevenLabs Scribe v2", "benchmark": "Hugging Face Open ASR Leaderboard, Deutsch (FLEURS und Common Voice)", "value": 2.25, "unit": "%", "direction": "lower" } ], "vendorClaims": [], "issue": { "text": "ScribeIndex stuft ElevenLabs Scribe um eine Stufe herunter. Die deutschen Referenzwerte von ElevenLabs Scribe stammen aus vorgelesenen Einzelsätzen. Vorgelesene Sätze sind natürlich für jedes Modell leichter als freie Gespräche, ausschlaggebend sind hier jedoch die eigenen Tests von ScribeIndex mit deutschen Aufnahmen, in denen ElevenLabs Scribe hinter diesen Werten zurückbleibt.", "basis": "editorial", "sources": [] } } }, { "name": "Selbst betriebene Spracherkennungsmodelle auf Modal", "vendor": "Fathom (eigene Entwicklung) auf Modal", "type": "unknown", "evidence": "estimated", "confidence": "low", "rationale": "Einschätzung: Modal ist als KI-Anbieter mit Zugriff auf Meetinginhalte gelistet und vermarktet seine serverlose GPU-Plattform ausdrücklich für Batch- und Echtzeit-ASR. Fathom verwendet laut Sicherheitsleitfaden deidentifizierte Kundendaten, um die Genauigkeit eigener KI-Modelle zu verbessern. Modal ist der naheliegende Ort für deren Inferenz, etwa für Transkription, zeitliche Ausrichtung oder Sprecherdiarisierung.", "sources": [ { "title": "Fathom Trust Center: Unterauftragsverarbeiter", "url": "https://trust.fathom.video/subprocessors", "checked": "2026-10-02" }, { "title": "Fathom: Sicherheit, KI-Unterauftragsverarbeiter und eigene Modelle", "url": "https://help.fathom.video/en/articles/296512", "checked": "2026-10-02" }, { "title": "Modal: Batch- und Echtzeit-ASR auf GPU-Infrastruktur", "url": "https://modal.com/solutions/audio", "checked": "2026-10-02" } ], "assessment": { "status": "unknown", "statusLabel": "Keine Referenz verfügbar", "rating": "none", "ratingLabel": "Ohne Referenz", "note": "Für dieses Modell oder diesen Dienst ist kein unabhängiger Referenzwert veröffentlicht.", "references": [], "vendorClaims": [], "issue": null } } ] }, { "id": "diarization", "approach": "Akustische Diarisierung für botfreie Aufnahmen, optionale Voiceprints in der iOS-App", "unknown": false, "models": [ { "name": "Voiceprint-Abgleich der iOS-App", "vendor": "Fathom", "type": "unknown", "evidence": "documented", "confidence": "high", "rationale": "Die Datenschutzerklärung vom 16. August 2026 beschreibt Voiceprints für Sprechererkennung, Transkript-Diarisierung und genauere Sprecherlabels. Laut iOS-Anleitung werden nur Personen erfasst, die eingewilligt haben. Andere Sprecher können unbenannt bleiben.", "sources": [ { "title": "Fathom: Datenschutzerklärung (Voiceprints)", "url": "https://www.fathom.ai/privacy", "checked": "2026-10-02" }, { "title": "Fathom: Aufnahme und Verarbeitung in der iOS-App", "url": "https://help.fathom.video/en/articles/13926529", "checked": "2026-10-05" } ], "assessment": { "status": "unknown", "statusLabel": "Keine Referenz verfügbar", "rating": "none", "ratingLabel": "Ohne Referenz", "note": "", "references": [], "vendorClaims": [], "issue": null } }, { "name": "Akustische Diarisierung der ASR-Pipeline (ElevenLabs Scribe oder eigene Modelle)", "vendor": "ElevenLabs / Fathom", "type": "unknown", "evidence": "estimated", "confidence": "low", "rationale": "Einschätzung: Im botfreien Modus fehlen die Sprecher-Ereignisse der Meeting-Plattform, und CEO Richard White betont für diesen Modus gezielt die Arbeit an der Sprecherdiarisierung. Das erfordert akustische Diarisierung, die Scribe integriert liefert oder die als eigenes Modell auf Modal laufen kann.", "sources": [ { "title": "TechCrunch: Fathom führt botfreien Meeting-Modus ein (April 2026)", "url": "https://techcrunch.com/2026/04/15/fathom-adds-a-bot-less-meeting-mode-in-a-bid-to-take-on-granola/", "checked": "2026-10-02" }, { "title": "Fathom Trust Center: Unterauftragsverarbeiter", "url": "https://trust.fathom.video/subprocessors", "checked": "2026-10-02" } ], "assessment": { "status": "unknown", "statusLabel": "Keine Referenz verfügbar", "rating": "none", "ratingLabel": "Ohne Referenz", "note": "", "references": [], "vendorClaims": [], "issue": null } } ] }, { "id": "generation", "approach": "Mehrere LLM-Anbieter über API plus eigene, feinabgestimmte Modelle", "unknown": false, "note": "In der bisherigen App übersetzt Fathom die Zusammenfassung spanisch-, portugiesisch-, deutsch-, französisch-, italienisch- und niederländischsprachiger Meetings automatisch in die Meetingsprache. Fathom 3.0 erzeugt Zusammenfassungen in der Meetingsprache für Englisch und 38 weitere Sprachen.", "models": [ { "name": "Claude-Modelle", "vendor": "Anthropic", "type": "third-party-api", "evidence": "documented", "confidence": "medium", "rationale": "Anthropic ist im Trust Center als KI-Anbieter mit Zugriff auf Meetinginhalte geführt und im Sicherheitsleitfaden als KI-Unterauftragsverarbeiter ohne Trainingsrecht genannt. Die Zuordnung zu Zusammenfassung, Aufgaben oder Folge-E-Mails veröffentlicht Fathom nicht.", "reference": "claude", "sources": [ { "title": "Fathom Trust Center: Unterauftragsverarbeiter", "url": "https://trust.fathom.video/subprocessors", "checked": "2026-10-02" }, { "title": "Fathom: Sicherheit, KI-Unterauftragsverarbeiter und eigene Modelle", "url": "https://help.fathom.video/en/articles/296512", "checked": "2026-10-02" } ], "assessment": { "status": "family", "statusLabel": "Referenz der Modellfamilie", "rating": "strong", "ratingLabel": "Stark", "note": "Für das eingesetzte Modell gibt es keinen eigenen Referenzwert. Die Werte zeigen die Spannweite der Modelle dieser Familie. Der mittlere Wert der Familie ergibt „Spitzenklasse“, ohne eigenen Referenzwert ist die Bewertung aber auf „Stark“ begrenzt.", "references": [ { "id": "aa-claude-sonnet-5-max", "model": "Claude Sonnet 5", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 38, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-claude-opus-5-max", "model": "Claude Opus 5", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 51, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-claude-fable-5-max-fallback", "model": "Claude Fable 5", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 50, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-claude-opus-5-5-max", "model": "Claude Opus 5.5", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 58, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-claude-sonnet-5-5-max", "model": "Claude Sonnet 5.5", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 56, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-claude-fable-5-1-max", "model": "Claude Fable 5.1", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 53, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-claude-haiku-4-5-reasoning", "model": "Claude Haiku 4.5", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 17, "unit": "points", "direction": "higher" } ], "vendorClaims": [], "issue": null } }, { "name": "GPT-Modelle", "vendor": "OpenAI", "type": "third-party-api", "evidence": "documented", "confidence": "medium", "rationale": "OpenAI ist im Trust Center als KI-Anbieter mit Zugriff auf Meetinginhalte geführt und im Sicherheitsleitfaden sowie in der Datenschutzerklärung als Dritter ohne Trainingsrecht genannt.", "reference": "gpt", "sources": [ { "title": "Fathom Trust Center: Unterauftragsverarbeiter", "url": "https://trust.fathom.video/subprocessors", "checked": "2026-10-02" }, { "title": "Fathom: Datenschutzerklärung (KI-Training)", "url": "https://www.fathom.ai/privacy", "checked": "2026-10-02" } ], "assessment": { "status": "family", "statusLabel": "Referenz der Modellfamilie", "rating": "strong", "ratingLabel": "Stark", "note": "Für das eingesetzte Modell gibt es keinen eigenen Referenzwert. Die Werte zeigen die Spannweite der Modelle dieser Familie.", "references": [ { "id": "aa-gpt-5-6-luna-max", "model": "GPT-5.6 Luna", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 37, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-gpt-5-6-sol-max", "model": "GPT-5.6 Sol", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 47, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-gpt-6-1-sol-max", "model": "GPT-6.1 Sol", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 52, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-gpt-5-6-terra-max", "model": "GPT-5.6 Terra", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 42, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-gpt-5-5-xhigh", "model": "GPT-5.5", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 38, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-gpt-5-4-xhigh", "model": "GPT-5.4", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 39, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-gpt-5-2-xhigh", "model": "GPT-5.2", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 30, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-gpt-4o-nov-24", "model": "GPT-4o", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 8, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-gpt-4", "model": "GPT-4", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 7, "unit": "points", "direction": "higher" } ], "vendorClaims": [], "issue": null } }, { "name": "Gemini-Modelle über Google Cloud", "vendor": "Google", "type": "third-party-api", "evidence": "estimated", "confidence": "low", "rationale": "Einschätzung: Der Sicherheitsleitfaden nennt Google neben Anthropic und OpenAI als KI-Unterauftragsverarbeiter, während das Trust Center Google nur als primären Cloud-Anbieter führt. Gemini-Modelle über Vertex AI innerhalb dieses Google-Cloud-Vertrags sind der naheliegende Weg.", "reference": "gemini", "sources": [ { "title": "Fathom: Sicherheit, KI-Unterauftragsverarbeiter und eigene Modelle", "url": "https://help.fathom.video/en/articles/296512", "checked": "2026-10-02" }, { "title": "Fathom Trust Center: Unterauftragsverarbeiter", "url": "https://trust.fathom.video/subprocessors", "checked": "2026-10-02" } ], "assessment": { "status": "estimated", "statusLabel": "Vermutetes Modell", "rating": "strong", "ratingLabel": "Stark", "note": "", "references": [ { "id": "aa-gemini-3-5-flash-high", "model": "Gemini 3.5 Flash", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 33, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-gemini-4-argon-high", "model": "Gemini 4 Argon", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 53, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-gemini-3-8-flash-high", "model": "Gemini 3.8 Flash", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 41, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-gemini-3-1-pro-preview", "model": "Gemini 3.1 Pro Preview", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 30, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-gemini-3-5-flash-lite", "model": "Gemini 3.5 Flash-Lite", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 22, "unit": "points", "direction": "higher" } ], "vendorClaims": [], "issue": null } }, { "name": "Feinabgestimmte Open-Weights-Modelle über Fireworks AI", "vendor": "Fireworks AI", "type": "fine-tuned-open-weights", "evidence": "estimated", "confidence": "medium", "rationale": "Einschätzung: Fireworks ist als KI-Anbieter mit Zugriff auf Meetinginhalte gelistet und auf Hosting offener sowie feinabgestimmter LLMs spezialisiert. Fathom trainiert laut Datenschutzerklärung eigene In-House-Modelle mit deidentifizierten Daten (abwählbar), und die AI-Engineer-Ausschreibung verlangt das Fine-Tuning von Modellen und die Migration auf neue Modelle.", "sources": [ { "title": "Fathom Trust Center: Unterauftragsverarbeiter", "url": "https://trust.fathom.video/subprocessors", "checked": "2026-10-02" }, { "title": "Fathom: Datenschutzerklärung (KI-Modelle)", "url": "https://www.fathom.ai/privacy", "checked": "2026-10-02" }, { "title": "Fathom: Stellenausschreibung AI Engineer", "url": "https://simplify.jobs/p/1b5eeac8-00e3-4c4f-9a3e-d85440069935/AI-Engineer", "checked": "2026-10-02" } ], "assessment": { "status": "unknown", "statusLabel": "Keine Referenz verfügbar", "rating": "none", "ratingLabel": "Ohne Referenz", "note": "Für dieses Modell oder diesen Dienst ist kein unabhängiger Referenzwert veröffentlicht.", "references": [], "vendorClaims": [], "issue": null } } ] }, { "id": "assistant", "approach": "Ask Fathom als Retrieval-gestützter Chat über Meetingdaten. MCP-Server für Claude und ChatGPT", "unknown": false, "note": "Über den MCP-Server rufen externe Assistenten wie Claude oder ChatGPT nur Meetings ab, die das verbundene Konto ohnehin sehen darf. Deren Modelle gehören nicht zur Fathom-Pipeline.", "models": [ { "name": "Claude- und GPT-Modelle für Ask Fathom", "vendor": "Anthropic / OpenAI", "type": "third-party-api", "evidence": "estimated", "confidence": "medium", "rationale": "Einschätzung: Ask Fathom beantwortet Fragen aus Titeln, Zusammenfassungen, Transkripten und Teilnehmern, auch kontoweit über viele Meetings. Anthropic und OpenAI sind die gelisteten Anbieter allgemeiner Sprachmodelle. Ein eigenes Chatmodell ist nicht dokumentiert.", "sources": [ { "title": "Fathom: Ask Fathom verwenden", "url": "https://help.fathom.video/en/articles/3239425", "checked": "2026-10-02" }, { "title": "Fathom Trust Center: Unterauftragsverarbeiter", "url": "https://trust.fathom.video/subprocessors", "checked": "2026-10-02" } ], "assessment": { "status": "estimated", "statusLabel": "Vermutetes Modell", "rating": "strong", "ratingLabel": "Stark", "note": "Der Einsatz dieses Modells ist nicht vom Hersteller belegt, sondern eine Einschätzung von ScribeIndex. Die Bewertung ist deshalb auf „Stark“ begrenzt, denn die Spitzenklasse setzt ein belegtes Modell voraus.", "references": [ { "id": "aa-claude-sonnet-5-max", "model": "Claude Sonnet 5", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 38, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-claude-opus-5-max", "model": "Claude Opus 5", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 51, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-claude-fable-5-max-fallback", "model": "Claude Fable 5", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 50, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-claude-opus-5-5-max", "model": "Claude Opus 5.5", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 58, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-claude-sonnet-5-5-max", "model": "Claude Sonnet 5.5", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 56, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-claude-fable-5-1-max", "model": "Claude Fable 5.1", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 53, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-claude-haiku-4-5-reasoning", "model": "Claude Haiku 4.5", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 17, "unit": "points", "direction": "higher" } ], "vendorClaims": [], "issue": null } }, { "name": "Voyage-AI-Embeddings", "vendor": "Voyage AI", "type": "third-party-api", "evidence": "estimated", "confidence": "medium", "rationale": "Voyage AI ist als KI-Anbieter mit Zugriff auf Meetinginhalte gelistet. Einschätzung: Voyage bietet Modelle, die Texte als Vektoren für die Ähnlichkeitssuche abbilden und Suchtreffer neu ordnen. Deren Einsatz entspricht der semantischen Suche, die Account-Wide Ask Fathom über alle Meetings eines Teams benötigt.", "sources": [ { "title": "Fathom Trust Center: Unterauftragsverarbeiter", "url": "https://trust.fathom.video/subprocessors", "checked": "2026-10-02" }, { "title": "Fathom: Ask Fathom verwenden", "url": "https://help.fathom.video/en/articles/3239425", "checked": "2026-10-02" } ], "assessment": { "status": "unknown", "statusLabel": "Keine Referenz verfügbar", "rating": "none", "ratingLabel": "Ohne Referenz", "note": "Für dieses Modell oder diesen Dienst ist kein unabhängiger Referenzwert veröffentlicht.", "references": [], "vendorClaims": [], "issue": null } }, { "name": "Elastic (Suchindex)", "vendor": "Elastic", "type": "third-party-api", "evidence": "documented", "confidence": "high", "rationale": "Elastic ist im Trust Center als Suchanbieter mit Zugriff auf Meetinginhalte geführt. Einschätzung: Elastic stellt den Suchindex für Volltext- bzw. Hybridsuche über Transkripte und Zusammenfassungen.", "sources": [ { "title": "Fathom Trust Center: Unterauftragsverarbeiter", "url": "https://trust.fathom.video/subprocessors", "checked": "2026-10-02" } ], "assessment": { "status": "unknown", "statusLabel": "Keine Referenz verfügbar", "rating": "none", "ratingLabel": "Ohne Referenz", "note": "Für dieses Modell oder diesen Dienst ist kein unabhängiger Referenzwert veröffentlicht.", "references": [], "vendorClaims": [], "issue": null } } ] }, { "id": "infrastructure", "approach": "Google Cloud als Primärplattform in den USA, GPU- und Inferenzdienste spezialisierter US-Anbieter", "unknown": false, "note": "Eine EU-Datenhaltung ist nicht dokumentiert. Sämtliche KI-Unterauftragsverarbeiter sind mit Standort USA geführt.", "models": [ { "name": "Google Cloud Platform (USA)", "vendor": "Google", "type": "third-party-api", "evidence": "documented", "confidence": "high", "rationale": "Das Trust Center führt Google Cloud Platform als primären Cloud-Anbieter in den USA mit Zugriff auf Aufnahmen und Transkripte. Laut Sicherheitsleitfaden werden alle Fathom-Daten in den USA gespeichert.", "sources": [ { "title": "Fathom Trust Center: Unterauftragsverarbeiter", "url": "https://trust.fathom.video/subprocessors", "checked": "2026-10-02" }, { "title": "Fathom: Sicherheit, Speicherort und Zertifizierungen", "url": "https://help.fathom.video/en/articles/296512", "checked": "2026-10-02" } ] }, { "name": "Modal und Fireworks AI (GPU- und Inferenzplattformen)", "vendor": "Modal / Fireworks AI", "type": "third-party-api", "evidence": "documented", "confidence": "high", "rationale": "Beide sind als KI-Anbieter mit Standort USA und Zugriff auf Meetinginhalte im Trust Center gelistet, jeweils mit vertraglichem Trainingsverbot.", "sources": [ { "title": "Fathom Trust Center: Unterauftragsverarbeiter", "url": "https://trust.fathom.video/subprocessors", "checked": "2026-10-02" } ] }, { "name": "Lokale Audioerfassung in Desktop- und iOS-App", "vendor": "Fathom", "type": "proprietary-inhouse", "evidence": "documented", "confidence": "high", "rationale": "Im botfreien Audio-only-Modus erfasst Fathom 3.0 das Audio lokal auf dem Gerät. Die iOS-App benötigt für Aufnahme und Verarbeitung eine Internetverbindung, Offline-Aufnahme ist nicht verfügbar. Transkription und Auswertung erfolgen damit in der Cloud.", "sources": [ { "title": "Fathom: Upgrade auf Fathom 3.0 und Aufnahmemodi", "url": "https://help.fathom.video/en/articles/11577345", "checked": "2026-10-16" }, { "title": "Fathom: Aufnahme und Verarbeitung in der iOS-App", "url": "https://help.fathom.video/en/articles/13926529", "checked": "2026-10-05" } ] } ] } ], "identification": [ { "stage": "asr", "testPeriod": "2026-Q2", "result": "candidates", "candidates": [ { "reference": "elevenlabs", "label": "ElevenLabs Scribe", "share": 0.561 }, { "reference": "other", "label": "Andere Referenzmodelle", "share": 0.439 } ], "probes": 123, "assigned": false, "fit": "estimated", "text": "ScribeIndex hat die Ausgaben von Fathom für 123 eigene Prüfeingaben mit den typischen Ausgaben bekannter Spracherkennungsmodelle verglichen. Bei 56 % davon ähneln sie am stärksten ElevenLabs Scribe. Das liegt unter der Zuordnungsschwelle von 60 %. Dieser Hinweis passt zur Einschätzung, die ScribeIndex aus Angaben von Fathom ableitet." }, { "stage": "generation", "testPeriod": "2026-Q2", "result": "identified", "candidates": [ { "reference": "claude", "label": "Claude-Familie", "share": 0.6522 }, { "reference": "gpt", "label": "GPT-Familie", "share": 0.2319 }, { "reference": "gemini", "label": "Gemini-Familie", "share": 0.087 }, { "reference": "other", "label": "Andere Referenzmodelle", "share": 0.029 } ], "probes": 69, "assigned": true, "fit": "documented", "text": "ScribeIndex hat die Ausgaben von Fathom für 69 eigene Prüfeingaben mit den typischen Ausgaben bekannter Sprachmodelle verglichen. Bei 65 % davon ähneln sie am stärksten der Claude-Familie. Das passt zur Angabe von Fathom. Version und Anpassungen bestimmt der Abgleich nicht. Bei weiteren Prüfeingaben ähneln die Ausgaben am stärksten der GPT-Familie (23 %) und der Gemini-Familie (9 %)." } ] }, "results": [ { "id": "fathom/meeting-scribes", "provider": "fathom", "providerName": "Fathom AI Notetaker", "test": "meeting-scribes", "label": "Meeting-Scribes", "category": "meeting-scribes", "url": "https://scribeindex.com/anbieter/fathom/test/#meeting-scribes", "rankingUrl": "https://scribeindex.com/vergleich/meeting-scribes/", "testPeriod": "2026-Q2", "protocol": "1.0", "corpus": "de-meeting-v1", "scenarios": 38, "runs": 2, "completed": 75, "total": 76, "completionRatePercent": 98.684, "evaluation": { "output": "meeting-summary", "semanticRubric": "meeting-facts-v1", "wordErrorRate": { "applicability": "not-applicable", "basis": "unavailable", "explanation": "Bewertet werden das gelieferte Protokoll und die Sprecherzuordnung im exportierten Transkript. Die Transkript-WER gilt nur für dieses Transkript und zählt nicht zum ScribeIndex-Score." } }, "score": { "version": "2.2", "value": 69.3906, "ci95": [ 65.4, 72.9 ], "ci95Method": "paired-cluster-bootstrap", "pairedDifferences": [ { "provider": "jamie", "ci95": [ 5.4, 12.88 ] }, { "provider": "otter", "ci95": [ 8.58, 17.64 ] }, { "provider": "fireflies", "ci95": [ 3.7, 12.16 ] }, { "provider": "granola", "ci95": [ 6.74, 16.81 ] }, { "provider": "tldv", "ci95": [ 10.17, 18.15 ] }, { "provider": "happy-scribe", "ci95": [ 6.24, 14.7 ] }, { "provider": "notta", "ci95": [ 16.3, 28.92 ] }, { "provider": "read-ai", "ci95": [ 6.69, 15.19 ] }, { "provider": "meetgeek", "ci95": [ 5.08, 12.58 ] }, { "provider": "bluedot", "ci95": [ 14.64, 22.88 ] }, { "provider": "sembly", "ci95": [ 16.8, 24.73 ] }, { "provider": "plaud", "ci95": [ 9.45, 19.05 ] }, { "provider": "sally", "ci95": [ 10.36, 20.13 ] } ], "rank": 1, "cohortSize": 14, "criticalRatePercent": null, "contentQuality": 90.077, "references": { "key": "meeting-scribes", "qualityErrorPoints": 30, "correctionMinutes": 35, "criticalPercent": null }, "components": [ { "key": "quality", "label": "Inhaltsqualität", "value": 66.924, "weight": 0.75, "contribution": 50.193 }, { "key": "effort", "label": "Korrekturaufwand", "value": 71.315, "weight": 0.2, "contribution": 14.263 }, { "key": "reliability", "label": "Abschlussquote", "value": 98.684, "weight": 0.05, "contribution": 4.934 } ] }, "mainMetric": { "label": "Fakten-F1", "abbreviation": "F1", "value": 90.499, "direction": "higher", "ci95": [ 89.07, 91.83 ] }, "transcription": null, "facts": { "truePositive": 2548, "falsePositive": 241, "falseNegative": 294, "referenceFacts": 2842, "outputFacts": 2789, "precisionPercent": 91.359, "precisionCi95": [ 89.56, 93 ], "recallPercent": 89.655, "recallCi95": [ 88.07, 91.3 ], "f1Percent": 90.499, "f1Ci95": [ 89.07, 91.83 ] }, "latency": { "p50Seconds": 89.9, "p95Seconds": 235.6, "mode": "live-conversation", "start": "Ende der Gesprächserfassung", "end": "Vollständiges Protokoll verfügbar" }, "correction": { "minutesPerAudioHour": 10.0397, "ci95": [ 8.75, 11.52 ], "estimate": { "outputs": 75, "audioSeconds": 179340, "minutes": 500.13, "ci": [ 8.75, 11.52 ], "audioHours": 49.815 } }, "additionalMetrics": [ { "key": "transcript-wer", "label": "Transkript-WER", "numerator": 45520, "denominator": 382893, "valuePercent": 11.888, "direction": "lower", "definition": "Wortersetzungen, Auslassungen und Einfügungen im exportierten Transkript pro Referenzwort nach Normalisierungsprofil de-allg-wer. Bewertet das Transkript, nicht die Zusammenfassung.", "ci95": [ 10.41, 13.31 ], "ci95Method": "cluster-bootstrap-percentile", "designEffect": null }, { "key": "der", "label": "Diarisierungsfehlerrate · DER", "numerator": 1788474, "denominator": 16398134, "valuePercent": 10.907, "direction": "lower", "definition": "Verpasste Sprache, fälschlich erkannte Sprache und falsch zugeordnete Sprecherzeit pro Referenzsprechzeit. Toleranz 250 ms um Referenzgrenzen, überlappende Sprache eingeschlossen. Liefert ein Dienst Sprecherkennungen ohne eigene Zeitmarken, bestimmt ScribeIndex die Zeitmarken durch erzwungene Ausrichtung (Forced Alignment) des gelieferten Texts an der Aufnahme. Die DER berechnet ScribeIndex daraus wie bei allen anderen Diensten, mit verpasster und fälschlich erkannter Sprache und Fehlern an Segmentgrenzen.", "ci95": [ 9.59, 12.15 ], "ci95Method": "cluster-bootstrap-percentile", "designEffect": null }, { "key": "der-strict", "label": "DER ohne Toleranz", "numerator": 2341031, "denominator": 16398134, "valuePercent": 14.276, "direction": "lower", "definition": "Diarisierungsfehlerrate wie DER, jedoch ohne Toleranzbereich um Referenzgrenzen. Die Differenz zur DER zeigt den Anteil der Fehler an Segmentgrenzen.", "ci95": [ 12.51, 15.92 ], "ci95Method": "cluster-bootstrap-percentile", "designEffect": null }, { "key": "unsupported-statements", "label": "Falsche oder unbelegte Aussagen", "numerator": 77, "denominator": 2789, "valuePercent": 2.761, "direction": "lower", "definition": "Ausgegebene Aussagen, die der Referenz widersprechen oder sich weder auf das Gespräch noch auf bereitgestellten Kontext stützen, pro ausgegebener deduplizierter Aussage. Zutreffende, aber nicht dokumentationsrelevante Aussagen zählen getrennt und nicht hier.", "ci95": [ 1.97, 3.85 ], "ci95Method": "wilson-design-effect", "designEffect": 2.3227 }, { "key": "decision-recall", "label": "Erfasste Beschlüsse", "numerator": 272, "denominator": 297, "valuePercent": 91.582, "direction": "higher", "definition": "Korrekt als Beschluss wiedergegebene Referenzbeschlüsse mit Geltungsbereich und Status pro Referenzbeschluss. Als Beschluss ausgegebene Vorschläge zählen nicht als Treffer.", "ci95": [ 86.69, 94.79 ], "ci95Method": "wilson-design-effect", "designEffect": 1.6003 }, { "key": "action-item-recall", "label": "Erkannte Aufgaben", "numerator": 405, "denominator": 448, "valuePercent": 90.402, "direction": "higher", "definition": "Referenzaufgaben, die im Protokoll als Aufgabe erscheinen, pro Referenzaufgabe. Zuständigkeit und Frist werden getrennt bewertet.", "ci95": [ 86.64, 93.19 ], "ci95Method": "wilson-design-effect", "designEffect": 1.4257 }, { "key": "action-owner-accuracy", "label": "Korrekte Zuständigkeiten", "numerator": 261, "denominator": 326, "valuePercent": 80.061, "direction": "higher", "definition": "Korrekt wiedergegebene verantwortliche Personen pro Referenzaufgabe mit ausdrücklich genannter Zuständigkeit. 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