{ "schemaVersion": "1.0", "name": "ScribeIndex Anbieterdaten Fireflies.ai", "language": "de", "license": { "name": "CC BY 4.0", "url": "https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.de" }, "citation": "ScribeIndex (2026): Anbieterdaten Fireflies.ai. https://scribeindex.com/anbieter/fireflies/", "definitions": { "tri": "Funktions-, Workflow- und Datenschutzfelder: true = vom Hersteller dokumentiert, false = laut Hersteller ausgeschlossen oder nach dem dokumentierten Produktumfang nicht vorgesehen, null = keine Herstellerangabe. Das Feld detail begründet jedes false. Eine bloß fehlende Erwähnung ergibt kein false. Beim Training mit Kundendaten steht false für ausgeschlossen oder nur mit Einwilligung.", "evidence": "Technik: documented = Herstellerangabe mit Quelle, technical = von ScribeIndex aus der Technik des Anbieters ermittelt, ohne Quelle, mit Begründung, estimated = begründete Einschätzung mit confidence (high, medium, low)." }, "provider": { "slug": "fireflies", "tagline": "Meeting-Scribe für Transkripte, Notizen und Aufgaben mit vielen Integrationen und einer GraphQL-API für eigene Abläufe.", "description": "Fireflies.ai transkribiert Meetings in über 100 Sprachen, mit KI-Credits, Mehrsprachenmodus und GraphQL-API. Verarbeitung in den USA trotz EU-Speicheroption.", "summary": "Fireflies.ai ist ein Meeting-Scribe, der Online-Meetings per Assistent aufzeichnet, hochgeladene Audio- und Videodateien verarbeitet und daraus Transkripte, Notizen und Aufgaben erstellt. Integrationen und eine GraphQL-API geben die Ergebnisse an CRM, Teamsoftware und eigene Systeme weiter. Transkription und Zusammenfassungen sind laut Hersteller in über 100 Sprachen verfügbar, darunter Deutsch. Erweiterte KI-Funktionen verbrauchen separate KI-Credits. Daten werden standardmäßig in den USA gespeichert und verarbeitet, eine EU-Speicherung ist im Enterprise-Tarif möglich, die Verarbeitung bleibt in den USA.", "website": "https://fireflies.ai/", "categories": [ "meeting-scribes" ], "bestFor": "Teams mit CRM und automatisierten Abläufen", "input": "Meeting-Assistent, App oder Dateiupload", "output": "Transkript, Meeting-Notizen und Aufgaben", "languages": { "codes": [ "de", "gsw", "en", "fr", "es" ], "total": 100, "atLeast": true, "detail": "Transkription und Zusammenfassungen gibt es in mehr als 100 Sprachen, darunter Deutsch, Schweizerdeutsch, Englisch, Französisch und Spanisch. 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"https://guide.fireflies.ai/articles/9596505232-learn-about-data-storage-and-transfer" }, { "label": "Training laut Hersteller", "value": "Meeting-Daten nicht für KI-Training verwendet", "source": "https://guide.fireflies.ai/articles/9596505232-learn-about-data-storage-and-transfer" } ], "sources": [ { "title": "Fireflies: Tarife", "url": "https://fireflies.ai/pricing", "checked": "2026-10-13" }, { "title": "Fireflies: Unterstützte Sprachen und Multi-Language-Modus", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/2973706448-learn-about-fireflies-supported-languages", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Fireflies: Datenspeicherung und -übertragung", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/9596505232-learn-about-data-storage-and-transfer", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Fireflies: KI-Credits erklärt", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/2114151875-learn-about-ai-credits", "checked": "2026-10-02" }, { "title": "Fireflies API-Dokumentation", "url": "https://docs.fireflies.ai/getting-started/introduction", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Fireflies: Security (KI-Training)", "url": "https://fireflies.ai/security", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Fireflies: Datenschutz- und DPA-Regeln", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/6892479029-fireflies-ai-updates-to-our-privacy-policy-terms-of-service-data-processing-addendum", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Fireflies: Gesundheitswesen (deutsche Seite)", "url": "https://fireflies.ai/de/use-cases/healthcare", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Fireflies: Private Storage und BYOS", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/3687416644-learn-about-private-storage", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Fireflies Trust Center: Unterauftragsverarbeiter", "url": "https://trust.fireflies.ai/subprocessors", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Fireflies: Gesprächsaufzeichnung und Upload", "url": "https://fireflies.ai/", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Fireflies Guide: Notepad", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/6653885315-learn-about-the-fireflies-notepad", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Fireflies Guide: Live Assist in der Mobile-App", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/5965172749-live-assist-on-fireflies-mobile-app-get-real-time-notes-live-during-meetings", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Fireflies for Healthcare", "url": "https://fireflies.ai/healthcare", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Fireflies: Maximale Meetingdauer je Tarif", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/9592347753-how-long-can-fireflies-stay-in-your-meetings", "checked": "2026-10-07" }, { "title": "Fireflies: Audio- und Videoupload mit Tarifgrenzen", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/3893959957-how-to-upload-and-transcribe-audio-or-video-files-in-fireflies", "checked": "2026-10-07" }, { "title": "Fireflies: Anleitung zur Nutzung", "url": "https://fireflies.ai/blog/how-to-use-fireflies-ai/", "checked": 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neben Zusammenfassung und Notizen zur Bearbeitung bereit.", "sources": [ { "title": "Fireflies: Gesprächsaufzeichnung und Upload", "url": "https://fireflies.ai/", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Fireflies: Tarife", "url": "https://fireflies.ai/pricing", "checked": "2026-10-13" }, { "title": "Fireflies Guide: Notepad", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/6653885315-learn-about-the-fireflies-notepad", "checked": "2026-10-05" } ] }, { "id": "meeting-summary", "detail": "Fireflies fasst Meetings zu Notizen zusammen. 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Das gilt auch bei Private Storage.", "source": { "title": "Fireflies: Speicherung und Datenübertragung", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/9596505232-learn-about-data-storage-and-transfer" } }, "usesCustomerDataForTraining": { "value": false, "detail": "Die Regeln vom März 2026 schließen Training interner und externer KI-Modelle mit Meeting-Inhalten und personenbezogenen Kundendaten aus. Die Nutzung aggregierter Daten zur Produktverbesserung ist gesondert geregelt.", "source": { "title": "Fireflies: Datenschutz- und DPA-Regeln", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/6892479029-fireflies-ai-updates-to-our-privacy-policy-terms-of-service-data-processing-addendum" } }, "trainingPolicy": "excluded", "storage": [ { "region": "us", "label": "USA, öffentliche Cloud", "scope": "Standardmäßig speichert Fireflies Daten auf AWS und Google Cloud.", "sources": [ { "title": "Fireflies: Speicherung und Datenübertragung", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/9596505232-learn-about-data-storage-and-transfer" } ] }, { "region": "eu", "label": "Eigener Speicher des Kunden in der EU", "scope": "Enterprise-Kunden können einen eigenen Speicherbucket auf AWS S3 oder Google Cloud Storage anbinden, auch in der EU. Die von Fireflies aktivierbare Private-Storage-Variante liegt in US West, Los Angeles.", "condition": "Enterprise", "sources": [ { "title": "Fireflies: Speicherung und Datenübertragung", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/9596505232-learn-about-data-storage-and-transfer" }, { "title": "Fireflies: Private Storage und BYOS", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/3687416644-learn-about-private-storage" } ] } ], "processing": [ { "region": "us", "label": "USA, einschließlich EU-Speicheroption", "scope": "Auch bei EU-Speicherung verarbeitet Fireflies die Daten auf US-Servern. Das Trust Center nennt weitere Dienstleister in den USA, darunter Soniox für Transkription, Groq für Sprachmodelle, Perplexity, ElevenLabs, turbopuffer und MongoDB Atlas. Für Baseten, ebenfalls ein Sprachmodell-Dienst, nennt das Trust Center keinen Standort.", "sources": [ { "title": "Fireflies: Speicherung und Datenübertragung", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/9596505232-learn-about-data-storage-and-transfer" }, { "title": "Fireflies: Private Storage und BYOS", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/3687416644-learn-about-private-storage" }, { "title": "Fireflies: Unterauftragsverarbeiter im Trust Center", "url": "https://trust.fireflies.ai/subprocessors" } ] } ], "certifications": [ { "standard": "soc2", "level": "type-2", "scope": "Bericht über das Trust Center erhältlich.", "sources": [ { "title": "Fireflies: Security", "url": "https://fireflies.ai/security" } ] }, { "standard": "hipaa", "scope": "Fireflies erklärt HIPAA-Konformität und nennt Business Associate Agreements mit OpenAI und ASR-Anbietern. HIPAA ist ein US-Gesetz, kein Zertifikat.", "sources": [ { "title": "Fireflies: Security", "url": "https://fireflies.ai/security" }, { "title": "Fireflies: Speicherung und Datenübertragung", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/9596505232-learn-about-data-storage-and-transfer" } ] } ], "summary": "Fireflies speichert und verarbeitet Meeting-Daten in den USA auf AWS und Google Cloud. Enterprise-Kunden können die Speicherung über einen eigenen Speicher in die EU verlagern, die Verarbeitung bleibt in den USA. Transkription und KI-Funktionen laufen über weitere US-Dienstleister. KI-Training mit Kundendaten ist ausgeschlossen." }, "technology": { "checked": "2026-10-13", "summary": "Fireflies transkribiert über externe ASR-Dienste. Im Trust Center sind AssemblyAI und Soniox als Transkriptionsanbieter geführt. Zusammenfassungen, AskFred und Agenten nutzen mehrere LLM-Anbieter (OpenAI, Anthropic, Google sowie Groq und Baseten für schnelle Inferenz). Im Chat sind Claude Sonnet 5 (Auto, Standard), Claude Opus 5, GPT-5.6 Luna, GPT-5.6 Sol und Gemini 3.5 Flash wählbar. Websuche liefert Perplexity, Sprachausgabe für Talk to Fireflies und Voice Agents nach Einschätzung ElevenLabs. Gespeichert und verarbeitet wird standardmäßig auf AWS und Google Cloud in den USA. Enterprise-Kunden können einen eigenen Speicher in der EU anbinden, verarbeitet wird auch dann in den USA.", "stages": [ { "id": "asr", "approach": "Drittanbieter-ASR über API mit mindestens zwei Engines", "unknown": false, "note": "Welche Engine für welchen Tarif, welche Sprache oder welchen Modus eingesetzt wird, veröffentlicht Fireflies nicht. Transkription verbraucht keine AI Credits.", "models": [ { "name": "AssemblyAI Speech-to-Text", "vendor": "AssemblyAI", "type": "third-party-api", "evidence": "documented", "confidence": "high", "rationale": "Das Fireflies Trust Center führt Assembly.ai als Transkriptionsdienst mit Standort USA. Der Leitfaden zur Datenspeicherung nennt Business Associate Agreements mit ASR-Anbietern ohne Speicherung oder Training. Einschätzung zur Version: Die Abdeckung von über 100 Sprachen mit automatischer Spracherkennung entspricht AssemblyAIs Universal-2 (99+ Sprachen) für Batch-Transkription.", "reference": "assemblyai", "sources": [ { "title": "Fireflies Trust Center: Unterauftragsverarbeiter", "url": "https://trust.fireflies.ai/subprocessors", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Fireflies: Datenspeicherung und -übertragung", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/9596505232-learn-about-data-storage-and-transfer", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Fireflies: Unterstützte Sprachen", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/2973706448-learn-about-fireflies-supported-languages", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "AssemblyAI: Sprachmodelle und Sprachabdeckung", "url": "https://www.assemblyai.com/llms/models.md", "checked": "2026-10-05" } ], "assessment": { "status": "family", "statusLabel": "Referenz der Modellfamilie", "rating": "standard", "ratingLabel": "Solide", "note": "Für das eingesetzte Modell gibt es keinen eigenen Referenzwert. Die Werte zeigen die Spannweite der Modelle dieser Familie. ScribeIndex stuft AssemblyAI um eine Stufe herunter. Die deutschen Referenzwerte von AssemblyAI stammen aus vorgelesenen Einzelsätzen und einer Studie mit vier simulierten Anamnesegesprächen. Vorgelesene Sätze sind natürlich für jedes Modell leichter als freie Gespräche, und vier Gespräche sind eine sehr kleine Stichprobe. Ausschlaggebend sind hier jedoch die eigenen Tests von ScribeIndex mit deutschen Aufnahmen, in denen AssemblyAI hinter diesen Werten zurückbleibt.", "references": [ { "id": "aa-assemblyai-universal-3-5-pro", "model": "AssemblyAI Universal-3.5 Pro", "benchmark": "Artificial Analysis Word Error Rate Index", "value": 3, "unit": "%", "direction": "lower" }, { "id": "aa-assemblyai-universal-3-pro", "model": "AssemblyAI Universal-3 Pro", "benchmark": "Artificial Analysis Word Error Rate Index", "value": 3.1, "unit": "%", "direction": "lower" }, { "id": "aa-assemblyai-universal", "model": "AssemblyAI Universal", "benchmark": "Artificial Analysis Word Error Rate Index", "value": 3.8, "unit": "%", "direction": "lower" }, { "id": "aa-assemblyai-u3-5-realtime-pro-max-accuracy", "model": "AssemblyAI Universal-3.5 Pro Realtime", "benchmark": "Artificial Analysis Word Error Rate Streaming Index (Final Transcription)", "value": 4, "unit": "%", "direction": "lower" }, { "id": "aa-assemblyai-u3-realtime-pro", "model": "AssemblyAI Universal-3 Pro Realtime", "benchmark": "Artificial Analysis Word Error Rate Streaming Index (Final Transcription)", "value": 4.1, "unit": "%", "direction": "lower" }, { "id": "de-anamnese-assemblyai-universal", "model": "AssemblyAI Universal", "benchmark": "Deutsche Arzt-Patienten-Gespräche (arXiv 2601.19945)", "value": 2.99, "unit": "%", "direction": "lower" }, { "id": "oasr-de-assemblyai-universal-3-5-pro", "model": "AssemblyAI Universal-3.5 Pro", "benchmark": "Hugging Face Open ASR Leaderboard, Deutsch (FLEURS und Common Voice)", "value": 2.43, "unit": "%", "direction": "lower" }, { "id": "oasr-de-assemblyai-universal-3-pro", "model": "AssemblyAI Universal-3 Pro", "benchmark": "Hugging Face Open ASR Leaderboard, Deutsch (FLEURS und Common Voice)", "value": 2.59, "unit": "%", "direction": "lower" } ], "vendorClaims": [], "issue": { "text": "ScribeIndex stuft AssemblyAI um eine Stufe herunter. Die deutschen Referenzwerte von AssemblyAI stammen aus vorgelesenen Einzelsätzen und einer Studie mit vier simulierten Anamnesegesprächen. Vorgelesene Sätze sind natürlich für jedes Modell leichter als freie Gespräche, und vier Gespräche sind eine sehr kleine Stichprobe. Ausschlaggebend sind hier jedoch die eigenen Tests von ScribeIndex mit deutschen Aufnahmen, in denen AssemblyAI hinter diesen Werten zurückbleibt.", "basis": "editorial", "sources": [] } } }, { "name": "Soniox Speech-to-Text", "vendor": "Soniox", "type": "third-party-api", "evidence": "documented", "confidence": "medium", "rationale": "Soniox steht im Trust Center als zweiter Transkriptionsdienst mit Standort USA. Einschätzung zur Rolle: Der Multi-Language-Modus (Beta) transkribiert laut Fireflies über 60 Sprachen gemischt in einem Meeting. Das entspricht Soniox' einzelnem multilingualem Modell mit Code-Switching über 60+ Sprachen. Auch Talk to Fireflies wird mit 60+ Sprachen beworben.", "reference": "soniox", "sources": [ { "title": "Fireflies Trust Center: Unterauftragsverarbeiter", "url": "https://trust.fireflies.ai/subprocessors", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Fireflies: Unterstützte Sprachen und Multi-Language-Modus", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/2973706448-learn-about-fireflies-supported-languages", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Soniox: Speech-to-Text-Modelle und Sprachabdeckung", "url": "https://soniox.com/speech-to-text", "checked": "2026-10-05" } ], "assessment": { "status": "family", "statusLabel": "Referenz der Modellfamilie", "rating": "strong", "ratingLabel": "Stark", "note": "Für das eingesetzte Modell gibt es keinen eigenen Referenzwert. Die Werte zeigen die Spannweite der Modelle dieser Familie.", "references": [ { "id": "aa-soniox-v5-async", "model": "Soniox v5 Async", "benchmark": "Artificial Analysis Word Error Rate Index", "value": 3.8, "unit": "%", "direction": "lower" }, { "id": "aa-soniox-v4", "model": "Soniox v4 Async", "benchmark": "Artificial Analysis Word Error Rate Index", "value": 3.9, "unit": "%", "direction": "lower" }, { "id": "aa-soniox-v5-realtime", "model": "Soniox v5 Real-Time", "benchmark": "Artificial Analysis Word Error Rate Streaming Index (Final Transcription)", "value": 4.5, "unit": "%", "direction": "lower" }, { "id": "aa-soniox-v4-realtime", "model": "Soniox v4 Real-Time", "benchmark": "Artificial Analysis Word Error Rate Streaming Index (Final Transcription)", "value": 4.5, "unit": "%", "direction": "lower" }, { "id": "oasr-de-soniox-stt-async-v5", "model": "Soniox v5 Async", "benchmark": "Hugging Face Open ASR Leaderboard, Deutsch (FLEURS und Common Voice)", "value": 3.64, "unit": "%", "direction": "lower" } ], "vendorClaims": [], "issue": null } } ] }, { "id": "diarization", "approach": "Akustische Diarisierung in der ASR-Pipeline, im Meeting ergänzt durch Teilnehmerdaten", "unknown": false, "models": [ { "name": "Diarisierung der ASR-Anbieter (AssemblyAI Speaker Labels bzw. Soniox Speaker Separation)", "vendor": "AssemblyAI / Soniox", "type": "third-party-api", "evidence": "estimated", "confidence": "medium", "rationale": "Einschätzung: Bei hochgeladenen Dateien vergibt Fireflies generische Labels (Speaker 1, Speaker 2), deren Qualität von Audioqualität und Sprecheranzahl abhängt. Das ist ein typisches Ergebnis akustischer Diarisierung. Beide gelisteten ASR-Anbieter liefern Diarisierung integriert. Ein separater Diarisierungsdienst erscheint nicht in der Unterauftragsverarbeiterliste.", "sources": [ { "title": "Fireflies: Sprecherlabels in hochgeladenen Dateien", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/1234873612-how-to-edit-speaker-labels-in-uploaded-files", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Fireflies Trust Center: Unterauftragsverarbeiter", "url": "https://trust.fireflies.ai/subprocessors", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "AssemblyAI: Sprachmodelle mit Diarisierung", "url": "https://www.assemblyai.com/llms/models.md", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Soniox: Echtzeit-Sprechertrennung", "url": "https://soniox.com/speech-to-text", "checked": "2026-10-05" } ], "assessment": { "status": "unknown", "statusLabel": "Keine Referenz verfügbar", "rating": "none", "ratingLabel": "Ohne Referenz", "note": "", "references": [], "vendorClaims": [], "issue": null } }, { "name": "Zuordnung von Sprecherlabels zu Teilnehmernamen (Fireflies-eigene Logik)", "vendor": "Fireflies.ai (eigene Entwicklung)", "type": "proprietary-inhouse", "evidence": "estimated", "confidence": "low", "rationale": "Einschätzung: Der Meeting-Bot nimmt als Teilnehmer teil und erhält Teilnehmerlisten der Plattform, während Uploads nur generische Labels erhalten. Namen in Live-Meetings ergeben sich daher aus der Kombination von Diarisierung und Plattform-Metadaten.", "sources": [ { "title": "Fireflies: Sprecherlabels in hochgeladenen Dateien", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/1234873612-how-to-edit-speaker-labels-in-uploaded-files", "checked": "2026-10-05" } ], "assessment": { "status": "unknown", "statusLabel": "Keine Referenz verfügbar", "rating": "none", "ratingLabel": "Ohne Referenz", "note": "", "references": [], "vendorClaims": [], "issue": null } } ] }, { "id": "generation", "approach": "Mehrere LLM-Anbieter über API, ergänzt um schnelle Open-Weights-Inferenz", "unknown": false, "note": "AI Skills, eigene Zusammenfassungsabschnitte und weitere erweiterte Ausgaben werden pro Anfrage in AI Credits abgerechnet. Welches Modell welche Anfrage bearbeitet, ist nicht veröffentlicht.", "models": [ { "name": "GPT-Modelle", "vendor": "OpenAI", "type": "third-party-api", "evidence": "documented", "confidence": "high", "rationale": "OpenAI ist im Trust Center als LLM-Dienst mit Standort USA geführt. Der Speicherleitfaden nennt mit OpenAI einen Vertrag nach US-Gesundheitsdatenrecht (BAA) ohne Speicherung oder Training. Laut Sicherheitsseite speichert keiner der KI-Dienstleister die Daten.", "reference": "gpt", "sources": [ { "title": "Fireflies Trust Center: Unterauftragsverarbeiter", "url": "https://trust.fireflies.ai/subprocessors", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Fireflies: Datenspeicherung und -übertragung", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/9596505232-learn-about-data-storage-and-transfer", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Fireflies: Security", "url": "https://fireflies.ai/security", "checked": "2026-10-05" } ], "assessment": { "status": "family", "statusLabel": "Referenz der Modellfamilie", "rating": "strong", "ratingLabel": "Stark", "note": "Für das eingesetzte Modell gibt es keinen eigenen Referenzwert. Die Werte zeigen die Spannweite der Modelle dieser Familie.", "references": [ { "id": "aa-gpt-5-6-luna-max", "model": "GPT-5.6 Luna", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 37, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-gpt-5-6-sol-max", "model": "GPT-5.6 Sol", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 47, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-gpt-6-1-sol-max", "model": "GPT-6.1 Sol", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 52, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-gpt-5-6-terra-max", "model": "GPT-5.6 Terra", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 42, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-gpt-5-5-xhigh", "model": "GPT-5.5", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 38, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-gpt-5-4-xhigh", "model": "GPT-5.4", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 39, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-gpt-5-2-xhigh", "model": "GPT-5.2", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 30, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-gpt-4o-nov-24", "model": "GPT-4o", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 8, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-gpt-4", "model": "GPT-4", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 7, "unit": "points", "direction": "higher" } ], "vendorClaims": [], "issue": null } }, { "name": "Claude-Modelle", "vendor": "Anthropic", "type": "third-party-api", "evidence": "documented", "confidence": "high", "rationale": "Anthropic ist im Trust Center als LLM-Dienst mit Standort USA geführt. Dass Claude Sonnet 5 Standardmodell im AskFred-Chat ist, spricht für eine zentrale Rolle auch bei abgeleiteten Ausgaben. Die Zuordnung zu den automatischen Notizen ist nicht veröffentlicht.", "reference": "claude", "sources": [ { "title": "Fireflies Trust Center: Unterauftragsverarbeiter", "url": "https://trust.fireflies.ai/subprocessors", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Fireflies: Global AskFred und Modellauswahl", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/1512776728-learn-about-global-askfred", "checked": "2026-10-05" } ], "assessment": { "status": "family", "statusLabel": "Referenz der Modellfamilie", "rating": "strong", "ratingLabel": "Stark", "note": "Für das eingesetzte Modell gibt es keinen eigenen Referenzwert. Die Werte zeigen die Spannweite der Modelle dieser Familie. Der mittlere Wert der Familie ergibt „Spitzenklasse“, ohne eigenen Referenzwert ist die Bewertung aber auf „Stark“ begrenzt.", "references": [ { "id": "aa-claude-sonnet-5-max", "model": "Claude Sonnet 5", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 38, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-claude-opus-5-max", "model": "Claude Opus 5", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 51, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-claude-fable-5-max-fallback", "model": "Claude Fable 5", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 50, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-claude-opus-5-5-max", "model": "Claude Opus 5.5", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 58, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-claude-sonnet-5-5-max", "model": "Claude Sonnet 5.5", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 56, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-claude-fable-5-1-max", "model": "Claude Fable 5.1", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 53, "unit": "points", "direction": "higher" }, { "id": "aa-claude-haiku-4-5-reasoning", "model": "Claude Haiku 4.5", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 17, "unit": "points", "direction": "higher" } ], "vendorClaims": [], "issue": null } }, { "name": "Open-Weights-LLM über Groq", "vendor": "Groq", "type": "open-weights", "evidence": "estimated", "confidence": "low", "rationale": "Groq ist im Trust Center als LLM-Dienst gelistet. Einschätzung: Groq betreibt ausschließlich offene Modelle auf eigener Spezialhardware mit sehr niedriger Latenz. Das passt zu latenzkritischen Funktionen wie Live Assist, Talk to Fireflies und Voice Agents sowie zu kostengünstigen Massenaufgaben.", "sources": [ { "title": "Fireflies Trust Center: Unterauftragsverarbeiter", "url": "https://trust.fireflies.ai/subprocessors", "checked": "2026-10-05" } ], "assessment": { "status": "unknown", "statusLabel": "Keine Referenz verfügbar", "rating": "none", "ratingLabel": "Ohne Referenz", "note": "Für dieses Modell oder diesen Dienst ist kein unabhängiger Referenzwert veröffentlicht.", "references": [], "vendorClaims": [], "issue": null } }, { "name": "Open-Weights- oder angepasste Modelle über Baseten", "vendor": "Baseten", "type": "open-weights", "evidence": "estimated", "confidence": "low", "rationale": "Baseten ist im Trust Center als LLM-Dienst gelistet. Einschätzung: Baseten stellt dedizierte GPU-Inferenz für offene und feinabgestimmte Modelle bereit. Fireflies betreibt dort eigene Modelle für volumenstarke Teilaufgaben. Fireflies schließt Training mit Meetinginhalten aus.", "sources": [ { "title": "Fireflies Trust Center: Unterauftragsverarbeiter", "url": "https://trust.fireflies.ai/subprocessors", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Fireflies: Security (KI-Training)", "url": "https://fireflies.ai/security", "checked": "2026-10-05" } ], "assessment": { "status": "unknown", "statusLabel": "Keine Referenz verfügbar", "rating": "none", "ratingLabel": "Ohne Referenz", "note": "Für dieses Modell oder diesen Dienst ist kein unabhängiger Referenzwert veröffentlicht.", "references": [], "vendorClaims": [], "issue": null } } ] }, { "id": "assistant", "approach": "AskFred mit wählbaren großen Sprachmodellen, Websuche über Perplexity, sprachgesteuerte Agenten", "unknown": false, "note": "Die Modellwahl gilt für AskFred-Anfragen. Welche Modelle Talk to Fireflies und Voice Agents intern nutzen, ist nicht veröffentlicht.", "models": [ { "name": "Claude Sonnet 5 (Auto, Standard)", "vendor": "Anthropic", "type": "third-party-api", "evidence": "documented", "confidence": "high", "rationale": "Die Global-AskFred-Anleitung nennt Sonnet 5 (Auto) als voreingestelltes Modell.", "sources": [ { "title": "Fireflies: Global AskFred und Modellauswahl", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/1512776728-learn-about-global-askfred", "checked": "2026-10-05" } ], "assessment": { "status": "model", "statusLabel": "Referenzwert für genau dieses Modell", "rating": "strong", "ratingLabel": "Stark", "note": "Unabhängiger Referenzwert für das eingesetzte Modell. Die Konfiguration im Produkt kann abweichen.", "references": [ { "id": "aa-claude-sonnet-5-max", "model": "Claude Sonnet 5", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 38, "unit": "points", "direction": "higher" } ], "vendorClaims": [], "issue": null } }, { "name": "Claude Opus 5", "vendor": "Anthropic", "type": "third-party-api", "evidence": "documented", "confidence": "high", "rationale": "In der Global-AskFred-Anleitung als manuell wählbares Antwortmodell aufgeführt.", "sources": [ { "title": "Fireflies: Global AskFred und Modellauswahl", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/1512776728-learn-about-global-askfred", "checked": "2026-10-05" } ], "assessment": { "status": "model", "statusLabel": "Referenzwert für genau dieses Modell", "rating": "top", "ratingLabel": "Spitzenklasse", "note": "Unabhängiger Referenzwert für das eingesetzte Modell. Die Konfiguration im Produkt kann abweichen.", "references": [ { "id": "aa-claude-opus-5-max", "model": "Claude Opus 5", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 51, "unit": "points", "direction": "higher" } ], "vendorClaims": [], "issue": null } }, { "name": "GPT-5.6 Luna", "vendor": "OpenAI", "type": "third-party-api", "evidence": "documented", "confidence": "high", "rationale": "In der Global-AskFred-Anleitung als manuell wählbares Antwortmodell aufgeführt.", "sources": [ { "title": "Fireflies: Global AskFred und Modellauswahl", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/1512776728-learn-about-global-askfred", "checked": "2026-10-05" } ], "assessment": { "status": "model", "statusLabel": "Referenzwert für genau dieses Modell", "rating": "strong", "ratingLabel": "Stark", "note": "Unabhängiger Referenzwert für das eingesetzte Modell. Die Konfiguration im Produkt kann abweichen.", "references": [ { "id": "aa-gpt-5-6-luna-max", "model": "GPT-5.6 Luna", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 37, "unit": "points", "direction": "higher" } ], "vendorClaims": [], "issue": null } }, { "name": "GPT-5.6 Sol", "vendor": "OpenAI", "type": "third-party-api", "evidence": "documented", "confidence": "high", "rationale": "In der Global-AskFred-Anleitung als manuell wählbares Antwortmodell aufgeführt.", "sources": [ { "title": "Fireflies: Global AskFred und Modellauswahl", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/1512776728-learn-about-global-askfred", "checked": "2026-10-05" } ], "assessment": { "status": "model", "statusLabel": "Referenzwert für genau dieses Modell", "rating": "strong", "ratingLabel": "Stark", "note": "Unabhängiger Referenzwert für das eingesetzte Modell. Die Konfiguration im Produkt kann abweichen.", "references": [ { "id": "aa-gpt-5-6-sol-max", "model": "GPT-5.6 Sol", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 47, "unit": "points", "direction": "higher" } ], "vendorClaims": [], "issue": null } }, { "name": "Gemini 3.5 Flash", "vendor": "Google", "type": "third-party-api", "evidence": "documented", "confidence": "high", "rationale": "In der Global-AskFred-Anleitung als wählbares Modell aufgeführt. Einschätzung zum Bezugsweg: Google ist nur als Google Cloud Platform im Trust Center gelistet, der Zugriff läuft damit über Vertex AI.", "sources": [ { "title": "Fireflies: Global AskFred und Modellauswahl", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/1512776728-learn-about-global-askfred", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Fireflies Trust Center: Unterauftragsverarbeiter", "url": "https://trust.fireflies.ai/subprocessors", "checked": "2026-10-05" } ], "assessment": { "status": "model", "statusLabel": "Referenzwert für genau dieses Modell", "rating": "strong", "ratingLabel": "Stark", "note": "Unabhängiger Referenzwert für das eingesetzte Modell. Die Konfiguration im Produkt kann abweichen.", "references": [ { "id": "aa-gemini-3-5-flash-high", "model": "Gemini 3.5 Flash", "benchmark": "Artificial Analysis Intelligence Index", "value": 33, "unit": "points", "direction": "higher" } ], "vendorClaims": [], "issue": null } }, { "name": "Perplexity", "vendor": "Perplexity", "type": "third-party-api", "evidence": "documented", "confidence": "high", "rationale": "Perplexity ist als LLM-Suchdienst im Trust Center gelistet. Talk to Fireflies beantwortet Webfragen in Partnerschaft mit Perplexity, seit Juni 2025 auch im Gratistarif.", "sources": [ { "title": "Fireflies Trust Center: Unterauftragsverarbeiter", "url": "https://trust.fireflies.ai/subprocessors", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Fireflies: Talk to Fireflies in Live-Meetings", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/8186888414-talk-to-fireflies-in-live-meetings", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Fireflies: Bewertung und Perplexity-Partnerschaft (Juni 2025)", "url": "https://fireflies.ai/blog/fireflies-1-billion-valuation/", "checked": "2026-10-05" } ], "assessment": { "status": "unknown", "statusLabel": "Keine Referenz verfügbar", "rating": "none", "ratingLabel": "Ohne Referenz", "note": "Für dieses Modell oder diesen Dienst ist kein unabhängiger Referenzwert veröffentlicht.", "references": [], "vendorClaims": [], "issue": null } }, { "name": "ElevenLabs Sprachsynthese", "vendor": "ElevenLabs", "type": "third-party-api", "evidence": "estimated", "confidence": "medium", "rationale": "ElevenLabs ist im Trust Center als LLM-Audiodienst gelistet. Einschätzung: Talk to Fireflies antwortet auf Sprachbefehle mit Audio, und Voice Agents führen zweiseitige Live-Telefonate. Beides erfordert Sprachsynthese, für die ElevenLabs der einzige gelistete Audioanbieter ist.", "sources": [ { "title": "Fireflies Trust Center: Unterauftragsverarbeiter", "url": "https://trust.fireflies.ai/subprocessors", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Fireflies: Talk to Fireflies in Live-Meetings", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/8186888414-talk-to-fireflies-in-live-meetings", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Fireflies: Voice Agents", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/4919306982-how-to-set-up-automated-calls-with-fireflies-voice-agents", "checked": "2026-10-05" } ], "assessment": { "status": "unknown", "statusLabel": "Keine Referenz verfügbar", "rating": "none", "ratingLabel": "Ohne Referenz", "note": "Für dieses Modell oder diesen Dienst ist kein unabhängiger Referenzwert veröffentlicht.", "references": [], "vendorClaims": [], "issue": null } } ] }, { "id": "infrastructure", "approach": "AWS und Google Cloud in den USA, optional eigener Speicher des Kunden in der EU bei US-Verarbeitung", "unknown": false, "note": "Der AVV vom 6. März 2026 verweist für die Unterauftragsverarbeiterliste auf das Trust Center statt sie selbst aufzuführen.", "models": [ { "name": "Amazon Web Services und Google Cloud Platform (USA)", "vendor": "Amazon Web Services / Google", "type": "third-party-api", "evidence": "documented", "confidence": "high", "rationale": "Laut Speicherleitfaden werden Daten standardmäßig in Fireflies' Cloud-Infrastruktur in den USA (AWS und GCP) gespeichert und verarbeitet. Bindet ein Kunde einen eigenen Speicher auf AWS S3 oder Google Cloud Storage an, können die Daten in der EU liegen, werden aber in den USA verarbeitet. Die von Fireflies betriebene Private-Storage-Variante liegt in den USA.", "sources": [ { "title": "Fireflies: Datenspeicherung und -übertragung", "url": "https://guide.fireflies.ai/articles/9596505232-learn-about-data-storage-and-transfer", "checked": "2026-10-05" }, { "title": "Fireflies Trust Center: Unterauftragsverarbeiter", "url": "https://trust.fireflies.ai/subprocessors", "checked": "2026-10-05" } ] }, { "name": "MongoDB Atlas und turbopuffer (Datenbank und Vektorsuche)", "vendor": "MongoDB / turbopuffer", "type": "third-party-api", "evidence": "documented", "confidence": "high", "rationale": "Das Trust Center führt MongoDB Atlas als Datenbankdienst und turbopuffer als Vektordatenbank, beide mit Standort USA. Einschätzung: Die Vektordatenbank dient der semantischen Suche über frühere Meetings für Global AskFred.", "sources": [ { "title": "Fireflies Trust Center: Unterauftragsverarbeiter", "url": "https://trust.fireflies.ai/subprocessors", "checked": "2026-10-05" } ] }, { "name": "Groq und Baseten (Inferenz-Infrastruktur)", "vendor": "Groq / Baseten", "type": "third-party-api", "evidence": "documented", "confidence": "medium", "rationale": "Beide sind als LLM-Dienste im Trust Center geführt und stellen Inferenz-Hardware für offene bzw. eigene Modelle bereit. Für Baseten ist kein Standort angegeben.", "sources": [ { "title": "Fireflies Trust Center: Unterauftragsverarbeiter", "url": "https://trust.fireflies.ai/subprocessors", "checked": "2026-10-05" } ] } ] } ], "identification": [ { "stage": "asr", "testPeriod": "2026-Q3", "result": "identified", "candidates": [ { "reference": "assemblyai", "label": "AssemblyAI Universal", "share": 0.8113 }, { "reference": "soniox", "label": "Soniox", "share": 0.1132 }, { "reference": "other", "label": "Andere Referenzmodelle", "share": 0.0755 } ], "probes": 106, "assigned": true, "fit": "documented", "text": "ScribeIndex hat die Ausgaben von Fireflies.ai für 106 eigene Prüfeingaben mit den typischen Ausgaben bekannter Spracherkennungsmodelle verglichen. Bei 81 % davon ähneln sie am stärksten AssemblyAI Universal. Das passt zur Angabe von Fireflies.ai. Version und Anpassungen bestimmt der Abgleich nicht. 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Bei weiteren Prüfeingaben ähneln die Ausgaben am stärksten der Claude-Familie (16 %)." } ] }, "results": [ { "id": "fireflies/meeting-scribes", "provider": "fireflies", "providerName": "Fireflies.ai", "test": "meeting-scribes", "label": "Meeting-Scribes", "category": "meeting-scribes", "url": "https://scribeindex.com/anbieter/fireflies/test/#meeting-scribes", "rankingUrl": "https://scribeindex.com/vergleich/meeting-scribes/", "testPeriod": "2026-Q3", "protocol": "1.0", "corpus": "de-meeting-v1", "scenarios": 38, "runs": 2, "completed": 74, "total": 76, "completionRatePercent": 97.368, "evaluation": { "output": "meeting-summary", "semanticRubric": "meeting-facts-v1", "wordErrorRate": { "applicability": "not-applicable", "basis": "unavailable", "explanation": "Bewertet werden das gelieferte Protokoll und die Sprecherzuordnung im exportierten Transkript. 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Die DER berechnet ScribeIndex daraus wie bei allen anderen Diensten, mit verpasster und fälschlich erkannter Sprache und Fehlern an Segmentgrenzen.", "ci95": [ 9.55, 11.92 ], "ci95Method": "cluster-bootstrap-percentile", "designEffect": null }, { "key": "der-strict", "label": "DER ohne Toleranz", "numerator": 2088259, "denominator": 16155578, "valuePercent": 12.926, "direction": "lower", "definition": "Diarisierungsfehlerrate wie DER, jedoch ohne Toleranzbereich um Referenzgrenzen. 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