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 "schemaVersion": "1.0",
 "name": "ScribeIndex Anbieterdaten Idana Flow Pro",
 "language": "de",
 "license": {
  "name": "CC BY 4.0",
  "url": "https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.de"
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 "citation": "ScribeIndex (2026): Anbieterdaten Idana Flow Pro. https://scribeindex.com/anbieter/idana-flow/",
 "definitions": {
  "tri": "Funktions-, Workflow- und Datenschutzfelder: true = vom Hersteller dokumentiert, false = laut Hersteller ausgeschlossen oder nach dem dokumentierten Produktumfang nicht vorgesehen, null = keine Herstellerangabe. Das Feld detail begründet jedes false. Eine bloß fehlende Erwähnung ergibt kein false. Beim Training mit Kundendaten steht false für ausgeschlossen oder nur mit Einwilligung.",
  "evidence": "Technik: documented = Herstellerangabe mit Quelle, technical = von ScribeIndex aus der Technik des Anbieters ermittelt, ohne Quelle, mit Begründung, estimated = begründete Einschätzung mit confidence (high, medium, low)."
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 "provider": {
  "slug": "idana-flow",
  "tagline": "Idana Flow macht aus Gespräch und Diktat mit vorhandenem Patientenkontext deutsche Dokumente für die Praxisakte.",
  "description": "Idana Flow Pro erstellt deutsche Gesprächsnotizen und Diktate mit Patientenkontext. EU-Verarbeitung, PVS-Übergabe, ab 79 € netto je Praxis.",
  "summary": "Idana Flow erstellt gegliederte medizinische Dokumentation aus Gesprächen und Diktaten. Das Praxispaket verbindet diese Verarbeitung mit digitaler Patientenbefragung und der Übergabe in unterstützte Praxissoftware. Deutsche Gespräche ergeben deutsche Dokumente. Jede Flow-Sitzung zählt als Vorgang im Idana-Paket. Der Einstieg kostet 79 € netto monatlich bei Jahreszahlung, die PVS-Einrichtung ab 299 € netto.",
  "website": "https://idana.com/produkt-suite/idana-flow/",
  "categories": [
   "medical-scribes",
   "medizinische-transkription"
  ],
  "bestFor": "Praxen mit digitaler Vorab-Anamnese und automatischer PVS-Übergabe",
  "input": "Arzt-Patienten-Gespräch oder medizinisches Diktat",
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    "de"
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  "deployment": {
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   "operation": [
    "cloud"
   ],
   "detail": "Cloudverarbeitung in der EU mit lokaler PVS-Übergabe"
  },
  "highlights": [
   "Deutsche Berichte aus Gespräch und Diktat",
   "Vorabfragebogen als zusätzlicher Patientenkontext",
   "Automatische Übergabe in die Patientenakte",
   "Praxispreis mit unbegrenzt vielen Zugängen"
  ],
  "considerations": [
   "100 Vorgänge pro Monat enthalten, jeder weitere kostet extra",
   "Ergebnisse nach sieben Tagen automatisch gelöscht",
   "Einrichtung der PVS-Anbindung und Schulung kosten zusätzlich",
   "Keine fein getrennten Zugriffe je Patient oder Modul"
  ],
  "facts": [
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    "label": "Ausgabe",
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    "source": "https://idana.com/produkt-suite/idana-flow/"
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   {
    "label": "Aufnahme",
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   {
    "label": "Einstieg",
    "value": "79 € netto je Praxis und Monat bei Jahreszahlung",
    "source": "https://idana.com/preise/"
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   {
    "label": "Ergebnisaufbewahrung",
    "value": "Maximal sieben Tage Ende-zu-Ende-verschlüsselt",
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   {
    "label": "KI-Verarbeitung",
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    "label": "Sicherheitstestat",
    "value": "BSI C5 Typ 1 für Software und Cloud-Infrastruktur",
    "source": "https://idana.com/sicherheit/"
   }
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  "sources": [
   {
    "title": "Idana: Flow Pro und deutsche Ergebnisbeispiele",
    "url": "https://idana.com/produkt-suite/idana-flow/",
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   {
    "title": "Idana: Diktatmodus mit Patientenkontext",
    "url": "https://idana.com/produkt-suite/diktatmodus/",
    "checked": "2026-10-06"
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   {
    "title": "Idana: Praxispreise und Vorgänge",
    "url": "https://idana.com/preise/",
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   {
    "title": "Idana: Sicherheit und C5-Prüfumfang",
    "url": "https://idana.com/sicherheit/",
    "checked": "2026-10-05"
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   {
    "title": "Idana: AVV und Unterauftragsverarbeiter",
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   {
    "title": "Idana: Datenschutzhinweise Flow Pro, Juli 2026",
    "url": "https://assets.idana.app/legal-docs/privacy-notice-for-idana-flow/Datenschutzhinweise-Idana-Flow.pdf",
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   {
    "title": "Idana: Psychiatrie und Psychotherapie",
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  "name": "Idana Flow Pro",
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  "url": "https://scribeindex.com/anbieter/idana-flow/",
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     "type": "optional"
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   "note": "Jede Flow-Sitzung zählt als Vorgang.",
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    "detail": "Das Arzt-Patienten-Gespräch wird während der Konsultation aufgenommen, auf Wunsch mit dem Kontext eines ausgewählten Fragebogens. Bei Unterbrechungen lässt sich die Aufnahme pausieren. Separater Monologmodus für medizinische Befund- und Dokumentationstexte.",
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    "detail": "Idana Flow erstellt den Bericht in der eigenen Oberfläche und überträgt ihn per Gerätedatentransfer (GDT) in das Praxisverwaltungssystem. Ein Diktat direkt in Textfelder anderer Programme gehört nicht zum Produktumfang.",
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    "value": null,
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      "title": "Idana: AVV und getrennte Fernwartungsrollen",
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    "value": true,
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    "value": null,
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  "classification": {
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    {
     "category": "medical-scribes",
     "task": "anamnesis-report",
     "value": null,
     "detail": "Der gegliederte Bericht fasst Anamnese, Befund, Beurteilung und Plan zusammen.",
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     "detail": "Idana beschreibt den Einsatz in Praxen verschiedener Fachgebiete.",
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     "id": "psychiatry",
     "detail": "Für die Psychiatrie bietet Idana Fragebögen vor dem Termin an.",
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  "tasks": [
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  "privacy": {
   "checked": "2026-10-05",
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    "detail": "Idana nennt eine DSGVO-konforme Verarbeitung und veröffentlicht die Vertragsunterlagen.",
    "source": {
     "title": "Idana: Sicherheit und C5-Prüfumfang",
     "url": "https://idana.com/sicherheit/"
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    "detail": "Idana veröffentlicht den Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Unterauftragsverarbeitern und Schutzmaßnahmen für Idana Flow.",
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     "title": "Idana: AVV und Unterauftragsverarbeiter",
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    "value": true,
    "detail": "Flow-Datenschutzhinweise beziehen sich ausdrücklich auf Gesundheitsdaten aus Arzt-Patienten-Gesprächen.",
    "source": {
     "title": "Idana: Datenschutzhinweise Flow Pro, Juli 2026",
     "url": "https://assets.idana.app/legal-docs/privacy-notice-for-idana-flow/Datenschutzhinweise-Idana-Flow.pdf"
    }
   },
   "localAudioProcessing": {
    "value": false,
    "detail": "Audio geht an die Idana-Cloud und von dort an die KI-Schnittstelle in der EU.",
    "source": {
     "title": "Idana: AVV und Unterauftragsverarbeiter",
     "url": "https://assets.idana.app/legal-docs/data-processing-agreement/AVV-Idana-Praxissoftware.pdf"
    }
   },
   "usesCustomerDataForTraining": {
    "value": false,
    "detail": "Audio, Transkripte und KI-Ergebnisse werden laut AVV nicht zum Modelltraining verwendet.",
    "source": {
     "title": "Idana: AVV und Unterauftragsverarbeiter",
     "url": "https://assets.idana.app/legal-docs/data-processing-agreement/AVV-Idana-Praxissoftware.pdf"
    }
   },
   "trainingPolicy": "excluded",
   "storage": [
    {
     "region": "eu",
     "label": "Deutschland, Frankfurt und Berlin",
     "scope": "Die Daten liegen auf Google-Servern in Frankfurt, Sicherung und Ausweichstandort sind in Berlin. Flow-Ergebnisse liegen höchstens sieben Tage, clientseitig verschlüsselt.",
     "sources": [
      {
       "title": "Idana: AVV und Unterauftragsverarbeiter",
       "url": "https://assets.idana.app/legal-docs/data-processing-agreement/AVV-Idana-Praxissoftware.pdf"
      },
      {
       "title": "Idana: Datenschutzhinweise Flow Pro, Juli 2026",
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      }
     ]
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   ],
   "processing": [
    {
     "region": "eu",
     "label": "Europäische Union",
     "scope": "Google-KI-Dienste über die Gemini Enterprise Agent Platform verarbeiten Audio, Transkript und Dokumente. Laut AVV findet keine Übermittlung in Drittländer statt.",
     "sources": [
      {
       "title": "Idana: AVV und Unterauftragsverarbeiter",
       "url": "https://assets.idana.app/legal-docs/data-processing-agreement/AVV-Idana-Praxissoftware.pdf"
      }
     ]
    },
    {
     "region": "eu",
     "label": "Deutschland, Frankfurt",
     "scope": "Amazon Web Services (AWS) übernimmt nur den automatischen E-Mail-Versand, nicht die Spracherkennung.",
     "role": "support",
     "sources": [
      {
       "title": "Idana: AVV und Unterauftragsverarbeiter",
       "url": "https://assets.idana.app/legal-docs/data-processing-agreement/AVV-Idana-Praxissoftware.pdf"
      }
     ]
    },
    {
     "region": "unknown",
     "label": "Nicht veröffentlicht",
     "scope": "TeamViewer und AnyDesk übertragen bei der Fernwartung Audio und Video. Die Verarbeitungsregionen dieser Dienste nennt der AVV nicht.",
     "role": "support",
     "sources": [
      {
       "title": "Idana: AVV und getrennte Fernwartungsrollen",
       "url": "https://assets.idana.app/legal-docs/data-processing-agreement/AVV-Idana-Praxissoftware.pdf"
      }
     ]
    }
   ],
   "certifications": [
    {
     "standard": "c5",
     "level": "type-1",
     "scope": "Gilt laut Idana für Software und Cloud-Infrastruktur einschließlich Idana Flow. Den Bericht stellt Idana auf Anfrage bereit. Ein Typ-2-Testat ist angekündigt.",
     "sources": [
      {
       "title": "Idana: Sicherheit und C5-Prüfumfang",
       "url": "https://idana.com/sicherheit/"
      }
     ]
    }
   ],
   "summary": "Idana verarbeitet mit KI in der EU ohne Modelltraining, speichert verschlüsselt in Deutschland und verarbeitet Audio nur flüchtig. Transkripte und Dokumente löscht Idana spätestens nach sieben Tagen, übernommene Ergebnisse archiviert die Praxis. Für die Fernwartungsdienste TeamViewer und AnyDesk nennt der AVV keine Verarbeitungsregionen."
  },
  "technology": {
   "checked": "2026-10-06",
   "summary": "Google verarbeitet Audio und erstellt Transkripte und Dokumente innerhalb der EU, über die Gemini Enterprise Agent Platform.",
   "stages": [
    {
     "id": "asr",
     "approach": "Audioverarbeitung über die Google-KI-Plattform",
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     "note": "Eine Modellversion für die Spracherkennung ist nicht veröffentlicht.",
     "models": [
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       "rationale": "Der AVV beschreibt die Weitergabe von Gesprächsaudio an die Gemini Enterprise Agent Platform und die Rückgabe von Transkript und Dokumenten. Dieser direkte Weg von Audio zu Text passt zu Gemini mit nativer Audioeingabe. Das konkrete Modell gibt Idana nicht an.",
       "reference": "gemini-audio",
       "sources": [
        {
         "title": "Idana: AVV und Unterauftragsverarbeiter, 2026",
         "url": "https://assets.idana.app/legal-docs/data-processing-agreement/AVV-Idana-Praxissoftware.pdf",
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        {
         "title": "Google: Audioverständnis und Transkription mit Gemini",
         "url": "https://docs.cloud.google.com/gemini-enterprise-agent-platform/models/capabilities/audio-understanding",
         "checked": "2026-10-05"
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       "assessment": {
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        "ratingLabel": "Stark",
        "note": "",
        "references": [
         {
          "id": "aa-gemini-3-5-transcribe",
          "model": "Gemini 3.5 Transcribe",
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          "id": "aa-gemini-3-1-pro-preview-high-stt",
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         {
          "id": "aa-gemini-3-flash-high-stt",
          "model": "Gemini 3 Flash (Audio-Transkription)",
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     ]
    },
    {
     "id": "diarization",
     "approach": "Arzt- und Patientenbeiträge im Gespräch trennen",
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     "note": "Im Gesprächsmodus trennt Idana Arzt- und Patientenbeiträge. Das Diarisierungsmodell dafür ist nicht angegeben.",
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    {
     "id": "generation",
     "approach": "Dokumenterstellung über Google-KI-Dienste",
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     "note": "Die Plattform ist dokumentiert. Gemini-Version und Modellauswahl nennt Idana nicht.",
     "models": [
      {
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       "evidence": "estimated",
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       "rationale": "Der AVV ordnet Google die Erstellung von KI-Zusammenfassungen über die Gemini Enterprise Agent Platform zu. Gemini ist Googles eigene Modellfamilie auf dieser Plattform. Die Plattform bietet weitere Modelle, welche davon Idana nutzt, ist nicht veröffentlicht.",
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       "sources": [
        {
         "title": "Idana: AVV und Unterauftragsverarbeiter, 2026",
         "url": "https://assets.idana.app/legal-docs/data-processing-agreement/AVV-Idana-Praxissoftware.pdf",
         "checked": "2026-10-05"
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        {
         "title": "Google: Modelle der Gemini Enterprise Agent Platform",
         "url": "https://docs.cloud.google.com/gemini-enterprise-agent-platform/models/google-models?hl=en",
         "checked": "2026-10-05"
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       "assessment": {
        "status": "estimated",
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        "rating": "strong",
        "ratingLabel": "Stark",
        "note": "",
        "references": [
         {
          "id": "aa-gemini-3-5-flash-high",
          "model": "Gemini 3.5 Flash",
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         {
          "id": "aa-gemini-4-argon-high",
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         {
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          "model": "Gemini 3.1 Pro Preview",
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          "model": "Gemini 3.5 Flash-Lite",
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    {
     "id": "assistant",
     "approach": "Nicht vorgesehen: Idana Flow beschreibt keinen eigenen Recherche- oder Evidenzassistenten.",
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     "note": "Weitere Dokumentformate gehören zur Dokumenterstellung. Ein eigenes Assistenzmodell nennt Idana nicht.",
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    {
     "id": "infrastructure",
     "approach": "Google-Cloud-Infrastruktur und Google-KI-Dienste in der EU",
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     "note": "Die lokale Praxissoftware entschlüsselt exportierte Dokumente und übernimmt sie ins PVS.",
     "models": [
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      {
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       "confidence": "high",
       "rationale": "Anhang 1 ordnet AWS Frankfurt ausschließlich dem automatisierten E-Mail-Versand zu, nicht der Spracherkennung.",
       "auxiliary": true,
       "sources": [
        {
         "title": "Idana: AVV und Unterauftragsverarbeiter",
         "url": "https://assets.idana.app/legal-docs/data-processing-agreement/AVV-Idana-Praxissoftware.pdf",
         "checked": "2026-10-05"
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       ]
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     ]
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   ],
   "identification": [
    {
     "stage": "asr",
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     "text": "ScribeIndex hat die Ausgaben von Idana Flow für 126 eigene Prüfeingaben mit den typischen Ausgaben bekannter Spracherkennungsmodelle verglichen. Bei 48 % davon ähneln sie am stärksten Gemini (Audio). Das liegt unter der Zuordnungsschwelle von 60 %. Dieser Hinweis passt zur Einschätzung, die ScribeIndex aus Angaben von Idana Flow ableitet."
    },
    {
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      {
       "reference": "other",
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     "probes": 59,
     "assigned": true,
     "fit": "estimated",
     "text": "ScribeIndex hat die Ausgaben von Idana Flow für 59 eigene Prüfeingaben mit den typischen Ausgaben bekannter Sprachmodelle verglichen. Bei 61 % davon ähneln sie am stärksten der Gemini-Familie. Das passt zur Einschätzung, die ScribeIndex aus Angaben von Idana Flow ableitet. Einen Nachweis des eingesetzten Modells liefert der Abgleich nicht."
    }
   ]
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  "results": [
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    "id": "idana-flow/medical-scribes:clinical-notes",
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       9.8,
       13.36
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    "additionalMetrics": [
     {
      "key": "critical-documents",
      "label": "Dokumente mit schwerwiegendem Fehler",
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      "definition": "Ausgaben mit mindestens einem potenziell schwerwiegenden medizinischen Fehler pro abgeschlossener Ausgabe. Bewertet wird jeder Fall nach einer festgelegten Fehlerrubrik. Fehler bei Medikation oder Verneinung zählen hier nur, wenn die Rubrik die betroffene Angabe als potenziell schwerwiegend einstuft. Die Zähler je Fehlerart enthalten auch folgenlose Abweichungen.",
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      "definition": "Ausgegebene Aussagen, die der Referenz widersprechen oder sich weder auf das Gespräch noch auf bereitgestellten Kontext stützen, pro ausgegebener deduplizierter Aussage. Zutreffende, aber nicht dokumentationsrelevante Aussagen zählen getrennt und nicht hier.",
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      "definition": "Fachlich falsch wiedergegebene oder ausgelassene medizinische Konzepte pro annotiertem Fachkonzept der Referenz. Synonyme gelten bei gleicher Bedeutung als korrekt.",
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      "definition": "Verlorene, hinzugefügte oder umgekehrte Negationen pro Referenzaussage mit verneintem oder ausdrücklich bestätigtem Befund. Eine Aussage zählt höchstens einmal.",
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    "errorTypes": [
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    "failedRuns": [
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     "productVersion": "Idana Flow Pro im Praxisportal, Stand 2. Quartal 2026",
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      "basis": "delivered-output",
      "explanation": "Der Dienst liefert eine KI-überarbeitete Ausgabe, keine wortnahe Abschrift. Die WER vergleicht sie Wort für Wort mit dem Diktat. Gewollte Korrekturen, Umstellungen und Glättungen zählen dabei mit. Der Wert zeigt deshalb vor allem, wie weit der Text vom Wortlaut abweicht, nicht wie viele Fehler er enthält. Ob die Inhalte stimmen, misst der Faktenabgleich. Die Erkennungsfehler zählen falsch erkannte oder inhaltlich veränderte Wörter, bezogen auf dieselben Referenzwörter. Bei wortnaher Ausgabe zählt jede Abweichung vom Wortlaut, bei KI-überarbeiteter Ausgabe bleiben zulässige Umformulierungen außen vor. Vergleiche stehen deshalb nur innerhalb derselben Ausgabeart. Die WER geht nicht in den ScribeIndex-Score ein."
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      "direction": "lower",
      "definition": "Falsch zugeordnete oder ausgelassene Zeitpunkte, Dauern und zeitliche Beziehungen pro annotierter zeitlicher Referenzangabe.",
      "ci95": [
       1.41,
       4.09
      ],
      "ci95Method": "wilson-design-effect",
      "designEffect": 2.6879
     },
     {
      "key": "attribution-errors",
      "label": "Fehler bei der Zuordnung",
      "numerator": 41,
      "denominator": 2389,
      "valuePercent": 1.716,
      "direction": "lower",
      "definition": "Falsche oder ausgelassene Zuordnung von Aussagen zu Patient, behandelnder Person oder Drittperson pro Referenzfakt mit erforderlicher Quellenzuordnung.",
      "ci95": [
       1.07,
       2.74
      ],
      "ci95Method": "wilson-design-effect",
      "designEffect": 2.4358
     },
     {
      "key": "dictation-command-accuracy",
      "label": "Umgesetzte Diktatbefehle",
      "numerator": 1131,
      "denominator": 1311,
      "valuePercent": 86.27,
      "direction": "higher",
      "definition": "Richtig ausgeführte festgelegte Satzzeichen-, Absatz- und Korrekturbefehle pro ausgesprochenem Referenzbefehl. Der Befehl soll wirken und nicht als Befehlswort im Text stehen.",
      "ci95": [
       82.38,
       89.41
      ],
      "ci95Method": "wilson-design-effect",
      "designEffect": 3.5507
     },
     {
      "key": "self-correction-accuracy",
      "label": "Umgesetzte Selbstkorrekturen",
      "numerator": 230,
      "denominator": 251,
      "valuePercent": 91.633,
      "direction": "higher",
      "definition": "Spontane Selbstkorrekturen, nach denen das Dokument nur die endgültige Angabe enthält, pro annotierter Selbstkorrektur der Referenz. Steht die verworfene Angabe noch im Text oder ersetzt sie die endgültige, ist die Selbstkorrektur nicht umgesetzt. Ob eine Regel oder ein Sprachmodell sie umsetzt, spielt keine Rolle.",
      "ci95": [
       84.92,
       95.52
      ],
      "ci95Method": "wilson-design-effect",
      "designEffect": 2.2975
     },
     {
      "key": "edit-instruction-accuracy",
      "label": "Umgesetzte Bearbeitungsanweisungen",
      "numerator": 71,
      "denominator": 89,
      "valuePercent": 79.775,
      "direction": "higher",
      "definition": "Frei formulierte Anweisungen an das Dokument, deren Wirkung das gelieferte Dokument zeigt, pro annotierter Anweisung der Referenz. Eine solche Anweisung ändert eine früher genannte Angabe, ergänzt Inhalt an einer früheren Stelle oder verschiebt einen Abschnitt. Steht sie wörtlich im Text oder bleibt sie ohne Wirkung, ist sie nicht umgesetzt. Ob eine Regel oder ein Sprachmodell sie umsetzt, spielt keine Rolle.",
      "ci95": [
       63.51,
       89.94
      ],
      "ci95Method": "wilson-design-effect",
      "designEffect": 2.6441
     }
    ],
    "errorTypes": [
     {
      "label": "Nicht erfasste Referenzfakten",
      "count": 221
     },
     {
      "label": "Falsche oder unbelegte Aussagen",
      "count": 72
     },
     {
      "label": "Zutreffende, aber nicht relevante Aussagen",
      "count": 38
     }
    ],
    "failedRuns": [
     {
      "scenarioId": "diktat-055",
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     }
    ],
    "configuration": {
     "locale": "de-DE",
     "automaticLanguageDetection": false,
     "productVersion": "Idana Flow Pro im Praxisportal, Diktatmodus, Stand 2. Quartal 2026",
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     "settings": {
      "inputPath": "Aufnahme in der Anwendung über einen virtuellen Mikrofoneingang",
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      "mode": "Diktatmodus für medizinische Monologe",
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      "patientContext": "Ohne zusätzlichen Patientenkontext"
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     "exclusions": [
      {
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       "reason": "Die sprechende Person nannte versehentlich einen echten Namen. Die Aufnahme wurde vor der Referenzfreigabe zurückgezogen."
      },
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   }
  ]
 }
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