Komda Mobile mit KI-Sprachfunktion: Datenschutz und Serverstandort

Was Komda Mobile zu DSGVO, Auftragsverarbeitung, Speicher- und Verarbeitungsort, Training mit Kundendaten und Zertifikaten angibt, mit Quellen.

Stand 12. Oktober 2026 · 8 Quellen im Profil

Kurzfassung

Kritisch: Keine Angabe zum AVV, keine Angabe zur DSGVO, keine Angabe zum Speicherort, konkrete Länder der Verarbeitung in Europa nicht genannt, keine Angabe zum Training.

Komda verarbeitet Pflegeangaben in der eigenen Pflegesoftware. Die KI-Sprachfunktion läuft auf europäischen Servern, Länder und Rechenzentren nennt der Anbieter nicht. Die Kernsoftware läuft vor Ort oder im Komda-Hosting. Zu Auftragsverarbeitung, DSGVO und Training der Sprachfunktion veröffentlicht Komda keine Angaben, die Datenschutzerklärung deckt nur die Website ab.

Datenschutz im Überblick

Datenschutz von Komda Mobile mit KI-Sprachfunktion: Status und Herstellerangabe je Kriterium
KriteriumStatusHerstellerangabe
DSGVO-AngabeKeine AngabeDie KI-Seite nennt einen europäischen KI-Anbieter, aber keine DSGVO-Zusage für die Sprachfunktion. Die Datenschutzerklärung gilt nur für die Website. Quelle: komda-software.de
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)Keine AngabeKI-Seite, Produktseiten und Website-Datenschutzerklärung nennen keinen Auftragsverarbeitungsvertrag für die Sprachfunktion oder das Komda-Hosting. Quelle: komda-software.de
SpeicherortKeine AngabeFür den Kernbetrieb nennt Komda Mobile keinen Ort. Quellen 1: komda-software.de 2: komda-software.de
VerarbeitungsortEuropa (Länder nicht genannt)Verarbeitet wird laut Dokumentation in Europa (Länder nicht genannt). Einzelheiten stehen unter „Regionen im Detail“. Quelle: apps.apple.com
Training mit KundendatenKeine AngabeKI-Seite, Website-Datenschutzerklärung und App-Store-Angaben nennen keine Regel zum Modelltraining mit Spracheingaben oder Pflegeinhalten. Quelle: komda-software.de
Ort der SpracherkennungIn der CloudDie KI-Sprachfunktion verarbeitet Eingaben auf europäischen Servern. Die Offline-Synchronisierung der Mobil-App betrifft die Erfassung und Übertragung der Pflegedaten. Quelle: apps.apple.com
Einsatz mit GesundheitsdatenVorgesehenKomda bietet die Sprachfunktion ausdrücklich zur Dokumentation von Gesundheits- und Pflegedaten in deutschen Pflegeeinrichtungen an. Quelle: komda-software.de

Regionen im Detail

Speicher- und Verarbeitungsregionen von Komda Mobile mit KI-Sprachfunktion mit Geltungsbereich
ArtRegionGeltungsbereich
SpeicherungKeine HerstellerangabeDie Kernsoftware läuft vor Ort oder im Rechenzentrum von Komda, dessen Standort der Hersteller nicht nennt. Einen Speicherort der KI-Sprachdaten gibt Komda nicht an. Quellen 1: komda-software.de 2: komda-software.de
VerarbeitungEuropaLaut Versionshinweis zu App-Version 4.5.2 läuft die KI über europäische Server. Länder, Rechenzentren und eine Beschränkung auf die EU nennt Komda nicht. Quelle: apps.apple.com

Zertifikate und Nachweise

Komda Mobile nennt keine Zertifizierung.

Vor dem Einsatz mit Pflege- und Gesundheitsdaten

  1. Klären, ob Komda Mobile einen AVV nach Art. 28 DSGVO abschließt. Ohne AVV ist ein Einsatz mit Pflege- und Gesundheitsdaten nicht zulässig.
  2. Speicherort beim Anbieter erfragen und vertraglich festlegen.
  3. Orte der KI-Verarbeitung erfragen, insbesondere für Sprachmodelle von Drittanbietern.
  4. Klären, ob Kundendaten für das Training von KI-Modellen genutzt werden.
  5. Löschfristen für Aufnahmen und erzeugte Texte festlegen und die automatische Löschung testen.
  6. Bei Leistungen nach SGB V die Anforderungen des § 393 SGB V an Cloud-Dienste prüfen, etwa Testat und Ort der Verarbeitung.
  7. In Pflegeeinrichtungen Komda Mobile schriftlich zur Verschwiegenheit nach § 203 StGB verpflichten, einschließlich eingesetzter Unterauftragsverarbeiter.

Mehr zu DSGVO, § 203 StGB, § 393 SGB V und EU AI Act lesen Sie im Beitrag Rechtsrahmen für KI-Dokumentation und in der Datenschutz-Checkliste.

Häufige Fragen

Ist Komda Mobile DSGVO-konform?

Komda Mobile macht öffentlich weder zur DSGVO noch zu einem AVV eine Angabe. Verarbeitet wird in Europa. Die konkreten Länder innerhalb Europas nennt der Anbieter nicht. ScribeIndex stuft den Datenschutz von Komda Mobile als „Kritisch“ ein (keine Angabe zum AVV, keine Angabe zur DSGVO, keine Angabe zum Speicherort, konkrete Länder der Verarbeitung in Europa nicht genannt, keine Angabe zum Training).

Wo speichert Komda Mobile Daten?

Einen festen Speicherort nennt Komda Mobile nicht. Die Kernsoftware läuft vor Ort oder im Rechenzentrum von Komda, dessen Standort der Hersteller nicht nennt. Einen Speicherort der KI-Sprachdaten gibt Komda nicht an.

Nutzt Komda Mobile Gesprächsdaten für KI-Training?

KI-Seite, Website-Datenschutzerklärung und App-Store-Angaben nennen keine Regel zum Modelltraining mit Spracheingaben oder Pflegeinhalten.

Quellen

Datenschutzerklärungen, AVV/DPA, Trust-Center und Compliance-Seiten von Komda Mobile.

  1. Komda: KI-Sprachfunktion für Pflegedokumentation, Pflegebericht und Übergabe komda-software.de · abgerufen am 12. Oktober 2026
  2. Komda Mobile 2: europäische KI-Server seit Version 4.5.2 apps.apple.com · abgerufen am 12. Oktober 2026
  3. Komda: ambulante Pflege, mobile Dokumentation und Betriebsarten komda-software.de · abgerufen am 12. Oktober 2026