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Vergleichstabelle

Read AI: Datenschutz und Serverstandort

Was Read AI zu DSGVO, Auftragsverarbeitung, Speicher- und Verarbeitungsort, Training mit Kundendaten und Zertifikaten angibt, mit Quellen.

Stand 20. Oktober 202616 Quellen im Profil
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Kurzfassung

Mit EinschränkungenEU-Speicherung nur über den Vertrieb, Verarbeitung teils außerhalb der EU.

Im Standardbetrieb speichert Read Meeting-Inhalte bei AWS in Nord-Virginia. Regionen in der EU und in Kanada lassen sich gesondert über den Vertrieb vereinbaren. Für den selbst gebuchten Pro-Tarif nennt Read keine EU-Region. Kontodaten und Integrationen verarbeitet Read auch außerhalb der gewählten Region. Allgemeines Modelltraining setzt eine ausdrückliche Einwilligung voraus.

Datenschutz im Überblick

KriteriumStatusHerstellerangabe
DSGVO-AngabeKonformität erklärtDie Sicherheitsseite von Read erläutert die DSGVO-Maßnahmen und den AVV für Kunden aus EU und EWR. Quelle
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)VerfügbarRead bietet berechtigten Workspace-Kunden aus der EU und dem Europäischen Wirtschaftsraum einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Standardvertragsklauseln an. Quelle
SpeicherortEU nur über den VertriebGespeichert wird laut Dokumentation standardmäßig in den USA, wahlweise über den Vertrieb in Kanada oder in der EU. Quellen 1 2 3
VerarbeitungsortEU nur über den VertriebVerarbeitet wird laut Dokumentation standardmäßig in den USA, wahlweise über den Vertrieb in Kanada oder in der EU. Einzelheiten stehen unter „Regionen im Detail“. Quellen 1 2
Training mit KundendatenNur mit EinwilligungRead trainiert allgemeine Modelle nur nach ausdrücklicher Einwilligung. Die individuelle Personalisierung für Ihr Konto ist davon getrennt. Quelle
Ort der SpracherkennungIn der CloudBot, Desktop-App oder Mobil-App nehmen das Gespräch auf. Transkription und KI-Auswertung laufen in der Cloud von Read. Quelle

Regionen im Detail

ArtRegionGeltungsbereich
SpeicherungUSAIm Standardbetrieb speichert Read Meeting-Inhalte bei AWS in Nord-Virginia (us-east-1). Weitere personenbezogene Daten verarbeitet Read laut Datenschutzerklärung auch in anderen Ländern. Quellen 1 2
SpeicherungEUDie EU-Region richtet Read über den Vertrieb ein. Meeting-Inhalte und Ask Read bleiben dann in der EU. Quelle
SpeicherungKanadaDie Region Kanada richtet Read über den Vertrieb ein. Meeting-Inhalte und Ask Read bleiben dann in Kanada. Quelle
VerarbeitungUSAIm Standardbetrieb verarbeitet Read Meeting-Inhalte in den USA. Weitere Daten verarbeitet Read auch international. Quelle
VerarbeitungEUMit eingerichteter EU-Region laufen die KI-Aufträge einschließlich Ask Read in der EU. Quelle
VerarbeitungKanadaMit eingerichteter Region Kanada laufen die KI-Aufträge einschließlich Ask Read in Kanada. Quelle

Zertifikate und Nachweise

  • SOC 2 Typ 2Jährliches Audit des Read-AI-Dienstes laut Sicherheitsseite. Quelle

Beteiligte KI-Dienstleister

Diese Drittanbieter übernehmen mit ihren Modellen einzelne Verarbeitungsschritte von Read AI, als Dienstleister belegt durch Herstellerangaben. Ihre Inhalte verarbeitet dabei der Dienst, über den das Modell läuft. Prüfen Sie deshalb, ob dieser Dienst in der Unterauftragsverarbeiterliste steht und wo er die Daten verarbeitet.

KI-Modelle im Detail
  • AnthropicClaude · Assistent und Zusatzfunktionen, optionalDienstleister belegt
  • OpenAIGPT · Assistent und Zusatzfunktionen, optionalDienstleister belegt

Vor dem Einsatz mit personenbezogenen Daten

  1. AVV mit Read AI abschließen und die Anlage zu Unterauftragsverarbeitern mit Regionen prüfen.
  2. EU-Speicherung gibt es nur über den Vertrieb. Tarif und Region vertraglich festlegen.
  3. Read AI verarbeitet teils außerhalb der EU (USA und weitere Länder). Die Grundlage des Drittlandtransfers prüfen, etwa Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln.
  4. Löschfristen für Aufnahmen und erzeugte Texte festlegen und die automatische Löschung testen.
  5. Vor der Aufnahme das Einverständnis aller Gesprächsteilnehmenden einholen und dokumentieren (§ 201 StGB) und sie nach Art. 13 DSGVO informieren.

Hintergrund zu Auftragsverarbeitung, Unterauftragsverarbeitern und Löschfristen gibt die Datenschutz-Checkliste.

Häufige Fragen

Ist Read AI DSGVO-konform?

Read AI erklärt die Einhaltung der DSGVO und stellt einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bereit. Gespeichert und verarbeitet wird standardmäßig in den USA, wahlweise über den Vertrieb in der EU oder in Kanada. Für Modelltraining nutzt der Anbieter Kundendaten nur mit ausdrücklicher Einwilligung. ScribeIndex stuft den Datenschutz von Read AI als „Mit Einschränkungen“ ein (EU-Speicherung nur über den Vertrieb, Verarbeitung teils außerhalb der EU).

Wo speichert Read AI Daten?

Read AI speichert Daten standardmäßig in den USA, wahlweise über den Vertrieb in Kanada oder in der EU.

  • USA
    Im Standardbetrieb speichert Read Meeting-Inhalte bei AWS in Nord-Virginia (us-east-1). Weitere personenbezogene Daten verarbeitet Read laut Datenschutzerklärung auch in anderen Ländern.
  • EU
    Die EU-Region richtet Read über den Vertrieb ein. Meeting-Inhalte und Ask Read bleiben dann in der EU.
  • Kanada
    Die Region Kanada richtet Read über den Vertrieb ein. Meeting-Inhalte und Ask Read bleiben dann in Kanada.

Nutzt Read AI Gesprächsdaten für KI-Training?

Read trainiert allgemeine Modelle nur nach ausdrücklicher Einwilligung. Die individuelle Personalisierung für Ihr Konto ist davon getrennt.

Quellen

Datenschutzerklärungen, AVV/DPA, Trust-Center und Compliance-Seiten von Read AI.

  1. Read AI: Sicherheit und AVV read.ai · abgerufen am 5. Oktober 2026
  2. Read AI: Regionale KI-Verarbeitung read.ai · abgerufen am 5. Oktober 2026
  3. Read AI: Datennutzung support.read.ai · abgerufen am 5. Oktober 2026
  4. Read AI: Datenschutzerklärung read.ai · abgerufen am 5. Oktober 2026
  5. Read AI: Infrastruktur und Produktionszugriff support.read.ai · abgerufen am 5. Oktober 2026