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Vergleichstabelle

Trint: Datenschutz und Serverstandort

Was Trint zu DSGVO, Auftragsverarbeitung, Speicher- und Verarbeitungsort, Training mit Kundendaten und Zertifikaten angibt, mit Quellen.

Stand 9. Oktober 202621 Quellen im Profil
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Kurzfassung

Mit EinschränkungenEU-Speicherung nur Business/Enterprise, Verarbeitung teils außerhalb der EU, teils ohne Ortsangabe.

Trint speichert Daten bei AWS in den USA. Im Business- und im Enterprise-Tarif gibt es eine EU-Region. Globale Konto- und Geschäftsdienste sowie optional verbundene externe Assistenten haben eigene Speicher- und Verarbeitungsorte. Die Modellanbieter nennt Trint nicht. KI-Verarbeitung findet laut Nutzungsbedingungen im Vereinigten Königreich, im EWR oder an weiteren Orten mit angemessenem Schutzniveau statt. Originalmedien löscht Trint laut Hilfe nach 30 Tagen, Transkripte bleiben bis zu Ihrer Löschung gespeichert. Gelöschte Dateien lassen sich zunächst wiederherstellen, endgültig entfernt der Support sie auf Anfrage.

Datenschutz im Überblick

KriteriumStatusHerstellerangabe
DSGVO-AngabeKonformität erklärtTrint bezeichnet die Plattform auf der Sicherheitsseite als DSGVO-konform. Quelle
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)VerfügbarFür Kunden mit selbst gebuchtem Tarif regeln Abschnitt 8 und Anhang A der AGB die Auftragsverarbeitung. Gesondert vereinbarte Enterprise-Verträge haben Vorrang. Quelle
SpeicherortEU nur Business/EnterpriseGespeichert wird laut Dokumentation wahlweise in den USA oder im Business- oder Enterprise-Tarif in der EU. Quellen 1 2 3
VerarbeitungsortEU nur Business/EnterpriseVerarbeitet wird laut Dokumentation teils an nicht genannten Orten, wahlweise in den USA oder im Business- oder Enterprise-Tarif in der EU. Einzelheiten stehen unter „Regionen im Detail“. Quellen 1 2 3 4 5 6
Training mit KundendatenAusgeschlossenLaut Nutzungsbedingungen nutzt Trint Kundendaten weder zum Training noch zur Verbesserung seiner KI-Modelle. Für Training oder Verbesserung darf Trint Inhalte nur anonymisiert und zusammengefasst aufbewahren. Laut Sicherheitsseite hört niemand Ihre Aufnahmen zum Training ab. Quelle
Ort der SpracherkennungIn der CloudDateien werden zur Trint-Plattform hochgeladen und auf AWS verarbeitet. Quelle

Regionen im Detail

ArtRegionGeltungsbereich
SpeicherungAWS-Instanz in der EUDie AWS-Instanz in der EU gibt es im Business- oder Enterprise-Tarif mit vereinbarter EU-Region. Hochgeladene Medien und daraus erzeugte Daten liegen in der EU-Instanz. AWS-Regionen und weitere Dienste nennt die Dienstleisterliste. Quellen 1 2 3
SpeicherungAWS-Instanz in den USADie AWS-Instanz in den USA ist der Standard im Pro-Tarif. Hochgeladene Medien und daraus erzeugte Daten liegen in der US-Instanz. Uploadcare in Virginia unterstützt dort die Übertragung der Mediendateien. Quelle
SpeicherungGlobale Konto- und GeschäftsdiensteGlobale Dienste für Konto, Analyse und Abrechnung umfassen unter anderem US-Anbieter. Sie sind von regionalen Mediendateien getrennt. Quelle
VerarbeitungEU-Instanz und regionale DiensteDie EU-Instanz gibt es im Business- oder Enterprise-Tarif mit vereinbarter EU-Region. Für die EU-Instanz nennt Trint AWS, MongoDB Atlas in Irland sowie Auth0 in Frankfurt und Irland. Quellen 1 2 3
VerarbeitungUS-Instanz und UploadcareDie US-Instanz ist der Standard im Pro-Tarif. Für die US-Instanz nennt Trint AWS-Regionen in den USA und Uploadcare in Virginia. Quelle
VerarbeitungGlobale GeschäftsfunktionenDie globale Liste umfasst US-Dienste für Analyse und Abrechnung. Anthropic ist nur als interner Dienst für Kontaktdaten aufgeführt. Quelle
VerarbeitungModellanbieter nicht genanntDie Dienstleisterliste nennt keinen externen Anbieter für Spracherkennung oder Textgenerierung. Laut Nutzungsbedingungen verarbeitet Trint personenbezogene Kundendaten für KI-Funktionen im Vereinigten Königreich, im EWR oder an weiteren Orten mit angemessenem Schutzniveau. Diese weiteren Orte nennt Trint nicht. Quellen 1 2
VerarbeitungExterne Assistenten über MCPDieser Weg gilt nur, wenn Sie eine externe MCP-Verbindung aktivieren. Trint gibt dann die von Ihnen freigegebenen Inhalte weiter. Empfänger, Datenregion und Vertragsbedingungen richten sich nach dem externen Assistenten. Quellen 1 2 3

Zertifikate und Nachweise

Vor dem Einsatz mit personenbezogenen Daten

  1. AVV mit Trint abschließen und die Anlage zu Unterauftragsverarbeitern mit Regionen prüfen.
  2. EU-Speicherung gibt es nur im Business/Enterprise-Tarif. Tarif und Region vertraglich festlegen.
  3. Trint verarbeitet teils außerhalb der EU (USA). Die Grundlage des Drittlandtransfers prüfen, etwa Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln.
  4. Löschfristen für Aufnahmen und erzeugte Texte festlegen und die automatische Löschung testen.
  5. Für Aufnahmen und Videos mit erkennbaren Personen die Rechtsgrundlage der Verarbeitung dokumentieren.

Hintergrund zu Auftragsverarbeitung, Unterauftragsverarbeitern und Löschfristen gibt die Datenschutz-Checkliste.

Häufige Fragen

Ist Trint DSGVO-konform?

Trint erklärt die Einhaltung der DSGVO und stellt einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bereit. Gespeichert wird wahlweise in der EU (AWS-Instanz in der EU) oder in den USA, in der EU nur im Business/Enterprise-Tarif. Verarbeitet wird wahlweise in der EU (EU-Instanz und regionale Dienste) oder in den USA, in der EU nur im Business/Enterprise-Tarif. Für einzelne Teilschritte nennt der Anbieter keinen Ort. Kundendaten werden laut Vertrag nicht für das Training eigener Modelle verwendet. ScribeIndex stuft den Datenschutz von Trint als „Mit Einschränkungen“ ein (EU-Speicherung nur Business/Enterprise, Verarbeitung teils außerhalb der EU, teils ohne Ortsangabe).

Wo speichert Trint Daten?

Trint speichert Daten wahlweise in den USA oder im Business- oder Enterprise-Tarif in der EU.

  • AWS-Instanz in der EU
    Die AWS-Instanz in der EU gibt es im Business- oder Enterprise-Tarif mit vereinbarter EU-Region. Hochgeladene Medien und daraus erzeugte Daten liegen in der EU-Instanz. AWS-Regionen und weitere Dienste nennt die Dienstleisterliste.
  • AWS-Instanz in den USA
    Die AWS-Instanz in den USA ist der Standard im Pro-Tarif. Hochgeladene Medien und daraus erzeugte Daten liegen in der US-Instanz. Uploadcare in Virginia unterstützt dort die Übertragung der Mediendateien.
  • Globale Konto- und Geschäftsdienste
    Globale Dienste für Konto, Analyse und Abrechnung umfassen unter anderem US-Anbieter. Sie sind von regionalen Mediendateien getrennt.

Nutzt Trint Gesprächsdaten für KI-Training?

Laut Nutzungsbedingungen nutzt Trint Kundendaten weder zum Training noch zur Verbesserung seiner KI-Modelle. Für Training oder Verbesserung darf Trint Inhalte nur anonymisiert und zusammengefasst aufbewahren. Laut Sicherheitsseite hört niemand Ihre Aufnahmen zum Training ab.

Quellen

Datenschutzerklärungen, AVV/DPA, Trust-Center und Compliance-Seiten von Trint.

  1. Trint: Sicherheit trint.com · abgerufen am 9. Oktober 2026
  2. Trint: Nutzungsbedingungen, Abschnitte 8.13 und 12.1 trint.com · abgerufen am 9. Oktober 2026
  3. Trint: Plattformdatenschutz und externe MCP-Empfänger trint.com · abgerufen am 9. Oktober 2026
  4. Trint: Tarifkarten app.trint.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
  5. Trint: Tarifgrenze EU-Server und Originalmedienfristen info.trint.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
  6. Trint: ASR-Releases und MCP, Sommer 2026 info.trint.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
  7. Trint: Hilfe zum integrierten Assistenten (Beta) info.trint.com · abgerufen am 5. Oktober 2026