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Vergleichstabelle

Clevercast: Datenschutz und Serverstandort

Was Clevercast zu DSGVO, Auftragsverarbeitung, Speicher- und Verarbeitungsort, Training mit Kundendaten und Zertifikaten angibt, mit Quellen.

Stand 8. Oktober 202611 Quellen im Profil
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Kurzfassung

Mit EinschränkungenVerarbeitung teils außerhalb der EU, teils ohne Ortsangabe, Training mit Kundendaten erlaubt.

Clevercast speichert Daten auf eigenen Servern in EU-Rechenzentren und stellt einen veröffentlichten AVV bereit. Sprachmodelle werden von externen Anbietern lizenziert, deren einzelne ASR-Verarbeitungsregionen Clevercast nicht nennt. Videostreams werden über das globale Akamai-CDN ausgeliefert. Transkripte dürfen vorübergehend intern zur Verbesserung der Spracherkennung verwendet werden. LLM-Training ist ausgeschlossen. Die ISO-27001-Angabe betrifft die Rechenzentren.

Datenschutz im Überblick

KriteriumStatusHerstellerangabe
DSGVO-AngabeKonformität erklärtClevercast beschreibt DSGVO-konforme Auftragsverarbeitung. Der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist Bestandteil jedes Kundenvertrags. Quelle
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)VerfügbarDer veröffentlichte AVV gehört zu den Bedingungen jedes Tarifs und Vertrags. Quelle
SpeicherortEUGespeichert wird laut Dokumentation in der EU. Quelle
VerarbeitungsortEU und Drittländer, teils ohne AngabeVerarbeitet wird laut Dokumentation in der EU, in weiteren Ländern und teils an nicht genannten Orten. Einzelheiten stehen unter „Regionen im Detail“. Quellen 1 2
Training mit KundendatenMit Kundendaten möglichASR-Anbieter dürfen Transkripte vorübergehend intern zur Verbesserung ihrer Spracherkennung verwenden. Training von Konversationsmodellen ist ausgeschlossen. Quelle
Ort der SpracherkennungIn der CloudLive- und Dateiaudio wird von der Cloudplattform und ihren KI-Diensten verarbeitet. Quelle

Regionen im Detail

ArtRegionGeltungsbereich
SpeicherungEigene Server, EUClevercast speichert Kundendaten auf eigenen Servern in mehreren Rechenzentren innerhalb der EU. Quelle
VerarbeitungClevercast-Plattform, EUDie Plattform läuft auf den eigenen Servern in EU-Rechenzentren. Quelle
VerarbeitungASR-DienstleisterClevercast nennt Verträge mit Anbietern der Sprachmodelle, aber keine einzelnen ASR-Verarbeitungsregionen. Im AVV sagt Clevercast zu, personenbezogene Daten nicht außerhalb des EWR weiterzugeben. Quellen 1 2
VerarbeitungAkamai CDN, weltweite AuslieferungVideostreams werden zusätzlich über das globale Akamai-CDN an das Publikum ausgeliefert. Wie diese weltweite Auslieferung zur EWR-Zusage im AVV passt, erklärt Clevercast nicht. Quellen 1 2

Zertifikate und Nachweise

  • ISO/IEC 27001 (Infrastruktur)Die ISO-27001-Angabe bezieht sich auf die Rechenzentren, in denen Clevercast eigene Server betreibt. Quelle

Vor dem Einsatz mit personenbezogenen Daten

  1. AVV mit Clevercast abschließen und die Anlage zu Unterauftragsverarbeitern mit Regionen prüfen.
  2. Clevercast verarbeitet teils außerhalb der EU (Akamai CDN, weltweite Auslieferung). Die Grundlage des Drittlandtransfers prüfen, etwa Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln.
  3. Klären, ob sich das Training mit Kundendaten vertraglich ausschließen lässt.
  4. Löschfristen für Aufnahmen und erzeugte Texte festlegen und die automatische Löschung testen.
  5. Für Aufnahmen und Videos mit erkennbaren Personen die Rechtsgrundlage der Verarbeitung dokumentieren.

Hintergrund zu Auftragsverarbeitung, Unterauftragsverarbeitern und Löschfristen gibt die Datenschutz-Checkliste.

Häufige Fragen

Ist Clevercast DSGVO-konform?

Clevercast erklärt die Einhaltung der DSGVO und stellt einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bereit. Gespeichert wird in der EU. Verarbeitet wird in der EU und in weiteren Ländern. Für einzelne Teilschritte nennt der Anbieter keinen Ort. ASR-Anbieter dürfen Transkripte vorübergehend intern zur Verbesserung ihrer Spracherkennung verwenden. ScribeIndex stuft den Datenschutz von Clevercast als „Mit Einschränkungen“ ein (Verarbeitung teils außerhalb der EU, teils ohne Ortsangabe, Training mit Kundendaten erlaubt).

Wo speichert Clevercast Daten?

Clevercast speichert Daten in der EU. Clevercast speichert Kundendaten auf eigenen Servern in mehreren Rechenzentren innerhalb der EU.

Nutzt Clevercast Gesprächsdaten für KI-Training?

ASR-Anbieter dürfen Transkripte vorübergehend intern zur Verbesserung ihrer Spracherkennung verwenden. Training von Konversationsmodellen ist ausgeschlossen.

Quellen

Datenschutzerklärungen, AVV/DPA, Trust-Center und Compliance-Seiten von Clevercast.

  1. Clevercast: Auftragsverarbeitungsvertrag clevercast.com · abgerufen am 7. Oktober 2026
  2. Clevercast: Sicherheit, Hosting und KI-Datennutzung clevercast.com · abgerufen am 7. Oktober 2026
  3. Clevercast: Live-Untertitel, Pufferung und Anzeige docs.clevercast.com · abgerufen am 8. Oktober 2026