dexter: Datenschutz und Serverstandort
Was dexter zu DSGVO, Auftragsverarbeitung, Speicher- und Verarbeitungsort, Training mit Kundendaten und Zertifikaten angibt, mit Quellen.
Kurzfassung
Gut aufgestellt: AVV, DSGVO-Erklärung, EU-Speicherung und Training nur mit Einwilligung.
dexter health nennt EU-Rechenzentren, Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO sowie zusätzliche Anforderungen für kirchliche Träger. Training mit Kundendaten erfolgt nur auf ausdrückliche Anweisung. heyData prüft Datenschutz und KI-Einsatz. Eine eigene ISO-27001-Zertifizierung nennt dexter nicht.
Datenschutz im Überblick
| Kriterium | Status | Herstellerangabe |
|---|---|---|
| DSGVO-Angabe | Konformität erklärt | dexter health bezeichnet die Verarbeitung als DSGVO-konform und nennt ergänzend DSG-EKD und KDG für kirchliche Träger. Quelle: dexter-health.com |
| Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) | Verfügbar | dexter health verarbeitet Kundendaten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Quelle: dexter-health.com |
| Speicherort | EU | Gespeichert wird laut Dokumentation in der EU, für Zusatzfunktionen auch lokal beim Anwender. Quelle: dexter-health.com |
| Verarbeitungsort | EU | Verarbeitet wird laut Dokumentation in der EU. Einzelheiten stehen unter „Regionen im Detail“. Quelle: dexter-health.com |
| Training mit Kundendaten | Nur mit Einwilligung | dexter trainiert mit Kundendaten nur, wenn der Kunde dies ausdrücklich anweist. Quelle: dexter-health.com |
| Ort der Spracherkennung | Keine Angabe | Offline-Dokumentation und Offline-Aufnahme sind möglich. Den Umfang der lokal ausgeführten Spracherkennung nennt dexter nicht. Quelle: dexter-health.com |
| Einsatz mit Gesundheitsdaten | Vorgesehen | dexter ist für Bewohnerdaten und Pflegedokumentation in deutschen Pflegeeinrichtungen ausgelegt. Der Anbieter nennt EU-Verarbeitung und Auftragsverarbeitung. Quelle: dexter-health.com |
Regionen im Detail
| Art | Region | Geltungsbereich |
|---|---|---|
| Speicherung | EU-Rechenzentren | Zentrale Bewohnerdaten und Pflegedokumentation werden laut dexter health in EU-Rechenzentren verarbeitet. Quelle: dexter-health.com |
| Speicherung | Offline-Zwischenspeicherung | Offline erfasste Einträge und Aufnahmen bleiben bis zur Synchronisierung auf dem Mobilgerät. Quelle: dexter-health.com |
| Verarbeitung | EU-Rechenzentren | dexter health nennt EU-Rechenzentren für die Verarbeitung der Pflege- und Bewohnerdaten. Quelle: dexter-health.com |
Zertifikate und Nachweise
dexter nennt keine Zertifizierung.
Vor dem Einsatz mit Pflege- und Gesundheitsdaten
- AVV mit dexter abschließen und die Anlage zu Unterauftragsverarbeitern mit Regionen prüfen.
- Löschfristen für Aufnahmen und erzeugte Texte festlegen und die automatische Löschung testen.
- Vor der Aufnahme das Einverständnis aller Sprechenden einholen und dokumentieren (§ 201 StGB). Pflegebedürftige nach Art. 13 DSGVO informieren.
- Bei Leistungen nach SGB V die Anforderungen des § 393 SGB V an Cloud-Dienste prüfen, etwa Testat und Ort der Verarbeitung.
- In Pflegeeinrichtungen dexter schriftlich zur Verschwiegenheit nach § 203 StGB verpflichten, einschließlich eingesetzter Unterauftragsverarbeiter.
Mehr zu DSGVO, § 203 StGB, § 393 SGB V und EU AI Act lesen Sie im Beitrag Rechtsrahmen für KI-Dokumentation und in der Datenschutz-Checkliste.
Häufige Fragen
Ist dexter DSGVO-konform?
dexter erklärt die Einhaltung der DSGVO und stellt einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bereit. Gespeichert und verarbeitet wird in der EU (EU-Rechenzentren). Optionale Zusatzfunktionen speichern Daten auch lokal beim Anwender. Für Modelltraining nutzt der Anbieter Kundendaten nur mit ausdrücklicher Einwilligung. ScribeIndex stuft den Datenschutz von dexter als „Gut aufgestellt“ ein (AVV, DSGVO-Erklärung, EU-Speicherung und Training nur mit Einwilligung).
Wo speichert dexter Daten?
dexter speichert Daten in der EU.
- EU-Rechenzentren:
Zentrale Bewohnerdaten und Pflegedokumentation werden laut dexter health in EU-Rechenzentren verarbeitet. - Offline-Zwischenspeicherung:
Offline erfasste Einträge und Aufnahmen bleiben bis zur Synchronisierung auf dem Mobilgerät.
Nutzt dexter Gesprächsdaten für KI-Training?
dexter trainiert mit Kundendaten nur, wenn der Kunde dies ausdrücklich anweist.
Quellen
Datenschutzerklärungen, AVV/DPA, Trust-Center und Compliance-Seiten von dexter.
- dexter health: Sprachdokumentation mit dexter.mobile dexter-health.com · abgerufen am 7. Oktober 2026