myneva.care mit Speech to Care

Für wen eignet sich myneva.care?

myneva.care ist eine mobile App für Einrichtungen, die bereits myneva-Pflegesoftware nutzen. Neben der Spracheingabe enthält sie Gesundheitswerte, Aufgaben und die Tagesplanung. Pflegekräfte dokumentieren damit direkt bei der Versorgung. Die Produktseite nennt stationäre und ambulante Versorgungsabläufe.

Was wird aus einer Spracheingabe?

Gesprochene Beobachtungen wandelt myneva.care mit myneva.AI in Einträge für die Pflegedokumentation um (Funktion „Speech to Care“). Laut Produktflyer entstehen Pflegeberichte und Gesundheitsmesswerte. Durchgeführte Maßnahmen können Pflegekräfte per Sprache bestätigen. Die Angaben werden mit der Kernsoftware synchronisiert.

Das unterscheidet die App von einem Diktatprogramm, das nur Text in ein Feld schreibt. Bei Messwerten kommt es neben dem Wortlaut auf die Zuordnung von Wert, Einheit, Person und Zeitpunkt an.

Wie unterstützt myneva.care mehrsprachige Teams?

myneva nennt Spracheingabe und Übersetzung aus 99 Sprachen in die Sprache der Einrichtung, einschließlich Dialekterkennung. So kann die deutsche Pflegedokumentation auch aus einer anderssprachigen Eingabe entstehen.

Eine Übersetzung sollte pflegerische Beobachtungen erhalten, ohne Unsicherheit oder Verneinungen zu verlieren. Ein verneintes und ein nicht erfragtes Symptom beschreiben unterschiedliche Situationen, die übersetzte Dokumentation muss diesen Unterschied erhalten.

Welche Geräte und Pflegesysteme werden unterstützt?

Die App läuft auf iPhone, iPad sowie Android-Smartphones und -Tablets. Die deutsche Produkt-FAQ nennt myneva.heimbas, myneva.carecenter und myneva.go-on als Beispiele für angebundene Kernprodukte. Für die Schweiz werden myneva.swing und myneva.daarwin genannt. Welche Funktionen in Ihrer Einrichtung zur Verfügung stehen, hängt von der eingesetzten Kernsoftware ab.

Was kostet myneva.care und wie ist der Datenschutz geregelt?

Den Lizenzpreis erhalten Sie im Angebot für App, Kernsoftware und benötigte Funktionen. Ein öffentlicher Einzelpreis für Speech to Care wird nicht genannt.

Die Spracheingaben werden laut myneva anonymisiert in einer privaten Cloud in Deutschland verarbeitet. Welche Angaben dabei entfernt werden, beschreibt myneva nicht. Eine Sprachaufnahme mit Stimme und Namen bleibt personenbezogen, behandeln Sie sie deshalb wie Gesundheitsdaten. Gespeichert wird ausschließlich in der EU, laut Herstellerartikel zur Pflege-App aus dem Jahr 2024 auf einem Datenserver in Frankfurt. Dort steht auch, dass die KI-Cloud keine Daten an Dritte weitergibt.

Einen Auftragsverarbeitungsvertrag und eine Regel zum Modelltraining veröffentlicht myneva für myneva.care nicht. Die Sicherheitsseite ordnet die Zertifizierungen nach Ländern zu. ISO 27001 gilt dort für Finnland und die Niederlande, ISO 9001 auch für Deutschland. Weitere Angaben stehen auf der Datenschutzseite.

Welche Alternativen passen?

Für Einrichtungen außerhalb der myneva-Produktfamilie kommen voize und dexter infrage. Bei euregon-Software ist .snap Speech die passende integrierte Alternative. Für einen SIS-Entwurf aus dem vollständigen Aufnahmegespräch bieten voize und dexter gesonderte Gesprächsfunktionen.