Sonix: Datenschutz und Serverstandort
Was Sonix zu DSGVO, Auftragsverarbeitung, Speicher- und Verarbeitungsort, Training mit Kundendaten und Zertifikaten angibt, mit Quellen.
Kurzfassung
Mit Einschränkungen: Keine EU-Speicherung, keine Angabe zum Verarbeitungsort.
Sonix speichert Daten bei AWS in den USA und schließt Modelltraining mit Kundendaten aus. AVV und Standardvertragsklauseln gibt es auf Anfrage. Wo die Spracherkennung läuft, gibt Sonix nicht an. Optionale externe Connectoren übertragen Inhalte an den Dienst, den Sie verbinden.
Datenschutz im Überblick
| Kriterium | Status | Herstellerangabe |
|---|---|---|
| DSGVO-Angabe | Konformität erklärt | Sonix bezeichnet seinen Dienst als DSGVO-konform und bietet Vertragsunterlagen für europäische Kunden an. Quelle: sonix.ai |
| Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) | Verfügbar | Einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und Standardvertragsklauseln stellt Sonix laut Sicherheitsseite auf Anfrage im Konto bereit. Quelle: sonix.ai |
| Speicherort | USA | Gespeichert wird laut Dokumentation in den USA. Quellen 1: sonix.ai 2: sonix.ai |
| Verarbeitungsort | Keine Angabe | Für den Kernbetrieb nennt Sonix keinen Ort. Zusatzfunktionen laufen in weiteren Ländern. Einzelheiten stehen unter „Regionen im Detail“. Quellen 1: sonix.ai 2: sonix.ai |
| Training mit Kundendaten | Ausgeschlossen | Datenschutzerklärung und Sicherheitsseite schließen aus, dass Sonix Audio, Transkripte oder andere Kundendaten für das Training seiner Modelle verwendet. Quelle: sonix.ai |
| Ort der Spracherkennung | In der Cloud | Sonix verarbeitet Aufnahmen in der Cloud. Quelle: sonix.ai |
Regionen im Detail
| Art | Region | Geltungsbereich |
|---|---|---|
| Speicherung | AWS, USA | Plattformdaten und Aufnahmen liegen bei AWS in den USA. Die Datenschutzerklärung vom September 2026 beschreibt die Übermittlung an einen Ort außerhalb des EWR und verweist auf Standardvertragsklauseln. Quellen 1: sonix.ai 2: sonix.ai |
| Verarbeitung | Spracherkennung, Standort nicht genannt | Die Sicherheitsseite verortet die Server bei AWS und die Speicherung in den USA. Wo die Spracherkennung läuft und ob externe Modellanbieter beteiligt sind, nennen Sicherheitsseite, Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen nicht. Eine Liste der Unterauftragsverarbeiter veröffentlicht Sonix nicht. Quellen 1: sonix.ai 2: sonix.ai |
| Verarbeitung | Externe Assistenten nach Verbindung | Dieser Weg gilt nur, wenn Sie einen externen Connector aktivieren und autorisieren. Der Connector überträgt die von Ihnen freigegebenen Inhalte an Ihren externen Assistenten. Region und Vertrag richten sich nach diesem Dienst. Quelle: sonix.ai |
Zertifikate und Nachweise
SOC 2 Typ 2 · Eigener Auditstatus von Sonix laut Sicherheitsseite. Quelle: sonix.ai
Vor dem Einsatz mit personenbezogenen Daten
- AVV mit Sonix abschließen und die Anlage zu Unterauftragsverarbeitern mit Regionen prüfen.
- Sonix dokumentiert keine EU-Speicherung. Prüfen, ob der Einsatz mit Ihren Daten ohne EU-Region zulässig ist, oder einen Dienst mit EU-Speicherung wählen.
- Orte der KI-Verarbeitung erfragen, insbesondere für Sprachmodelle von Drittanbietern.
- Löschfristen für Aufnahmen und erzeugte Texte festlegen und die automatische Löschung testen.
- Für Aufnahmen und Videos mit erkennbaren Personen die Rechtsgrundlage der Verarbeitung dokumentieren.
Hintergrund zu Auftragsverarbeitung, Unterauftragsverarbeitern und Löschfristen gibt die Datenschutz-Checkliste.
Häufige Fragen
Ist Sonix DSGVO-konform?
Sonix erklärt die Einhaltung der DSGVO und stellt einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bereit. Gespeichert wird in den USA. Optionale Zusatzfunktionen verarbeiten Daten auch in weiteren Ländern. Kundendaten werden laut Datenschutzerklärung nicht für das Training eigener Modelle verwendet. ScribeIndex stuft den Datenschutz von Sonix als „Mit Einschränkungen“ ein (keine EU-Speicherung, keine Angabe zum Verarbeitungsort).
Wo speichert Sonix Daten?
Sonix speichert Daten in den USA. Plattformdaten und Aufnahmen liegen bei AWS in den USA. Die Datenschutzerklärung vom September 2026 beschreibt die Übermittlung an einen Ort außerhalb des EWR und verweist auf Standardvertragsklauseln.
Nutzt Sonix Gesprächsdaten für KI-Training?
Datenschutzerklärung und Sicherheitsseite schließen aus, dass Sonix Audio, Transkripte oder andere Kundendaten für das Training seiner Modelle verwendet.
Quellen
Datenschutzerklärungen, AVV/DPA, Trust-Center und Compliance-Seiten von Sonix.
- Sonix: Sicherheit sonix.ai · abgerufen am 7. Oktober 2026
- Sonix: Datenschutzerklärung sonix.ai · abgerufen am 7. Oktober 2026