VEED: Datenschutz und Serverstandort

Was VEED zu DSGVO, Auftragsverarbeitung, Speicher- und Verarbeitungsort, Training mit Kundendaten und Zertifikaten angibt, mit Quellen.

Stand 8. Oktober 2026 · 14 Quellen im Profil

Kurzfassung

Mit Einschränkungen: Verarbeitung teils außerhalb der EU, Training mit Kundendaten erlaubt.

VEED nennt EU-Server bei Google Cloud. Für die Untertiteltranskription führt die Liste der Unterauftragsverarbeiter AssemblyAI und Deepgram in den USA. Einen AVV erhalten laut FAQ nur Enterprise-Kunden. Inhalte aus dem kostenlosen Webtarif darf VEED laut Datenschutzerklärung für KI-Training nutzen.

Datenschutz im Überblick

Datenschutz von VEED: Status und Herstellerangabe je Kriterium
KriteriumStatusHerstellerangabe
DSGVO-AngabeKonformität erklärtDie Sicherheits-FAQ nennt die Einhaltung der DSGVO. Quelle: veed.io
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)Nur im Enterprise-TarifEinen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit europäischen Standardvertragsklauseln erhalten laut Sicherheits-FAQ Enterprise-Kunden. Quelle: veed.io
SpeicherortEUGespeichert wird laut Dokumentation in der EU. Quelle: veed.io
VerarbeitungsortEU und DrittländerVerarbeitet wird laut Dokumentation in der EU und in den USA. Einzelheiten stehen unter „Regionen im Detail“. Quellen 1: veed.io 2: trust.veed.io 3: veed.io 4: veed.io
Training mit KundendatenMit Kundendaten möglichLaut Datenschutzerklärung darf VEED Inhalte aus dem kostenlosen Webtarif für KI-Training und Modellentwicklung nutzen. Uploads über die mobilen Apps nimmt die Klausel aus. Quelle: veed.io
Ort der SpracherkennungIn der CloudDer Webeditor verarbeitet Uploads in der Cloud. Quelle: veed.io

Regionen im Detail

Speicher- und Verarbeitungsregionen von VEED mit Geltungsbereich
ArtRegionGeltungsbereich
SpeicherungGoogle Cloud, EUDie Sicherheits-FAQ verortet die Plattformserver bei Google Cloud in der EU-Region West 1. Weitere Backupstandorte nennt sie nicht. Quelle: veed.io
VerarbeitungGoogle Cloud, EULaut Sicherheits-FAQ läuft die Webplattform auf EU-Servern. Quelle: veed.io
VerarbeitungUSA bei der UntertiteltranskriptionDie Liste der Unterauftragsverarbeiter führt AssemblyAI und Deepgram für die Untertiteltranskription, beide mit Standort USA. Gladia steht dort mit Standort EU für Spracherkennung. Welcher Dienst eine deutsche Aufnahme transkribiert, gibt VEED nicht an. Quellen 1: trust.veed.io 2: veed.io
VerarbeitungUSA bei separater Untertitel-API über fal.aiDieser Weg gilt nur mit einem eigenen API-Vertrag für Video-URLs, Transkription und MP4-Rendering. Die Liste der Unterauftragsverarbeiter führt Fal mit Standort USA. Quellen 1: veed.io 2: trust.veed.io

Zertifikate und Nachweise

Beteiligte KI-Dienstleister

Diese Drittanbieter übernehmen mit ihren Modellen einzelne Verarbeitungsschritte von VEED, als Dienstleister belegt durch Herstellerangaben, einzelne Modelle nach Einschätzung von ScribeIndex. Ihre Inhalte verarbeitet dabei der Dienst, über den das Modell läuft. Prüfen Sie deshalb, ob dieser Dienst in der Unterauftragsverarbeiterliste steht und wo er die Daten verarbeitet.

KI-Modelle im Detail
  • AssemblyAI: AssemblyAI (Universal-Familie) · Spracherkennung. AssemblyAI Speaker Diarization · Sprecherzuordnung (Modell geschätzt). Dienstleister belegt (Der Anbieter nennt diesen Dienstleister selbst, etwa in Dokumentation oder Unterauftragsverarbeiterliste)

Vor dem Einsatz mit personenbezogenen Daten

  1. AVV mit VEED abschließen und die Anlage zu Unterauftragsverarbeitern mit Regionen prüfen. Den AVV gibt es nur im Enterprise-Tarif.
  2. VEED verarbeitet teils außerhalb der EU (USA). Die Grundlage des Drittlandtransfers prüfen, etwa Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln.
  3. Klären, ob sich das Training mit Kundendaten vertraglich ausschließen lässt.
  4. Löschfristen für Aufnahmen und erzeugte Texte festlegen und die automatische Löschung testen.
  5. Für Aufnahmen und Videos mit erkennbaren Personen die Rechtsgrundlage der Verarbeitung dokumentieren.

Hintergrund zu Auftragsverarbeitung, Unterauftragsverarbeitern und Löschfristen gibt die Datenschutz-Checkliste.

Häufige Fragen

Ist VEED DSGVO-konform?

VEED erklärt die Einhaltung der DSGVO und stellt einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nur im Enterprise-Tarif bereit. Gespeichert wird in der EU. Verarbeitet wird in der EU und in den USA. Laut Datenschutzerklärung darf VEED Inhalte aus dem kostenlosen Webtarif für KI-Training und Modellentwicklung nutzen. ScribeIndex stuft den Datenschutz von VEED als „Mit Einschränkungen“ ein (Verarbeitung teils außerhalb der EU, Training mit Kundendaten erlaubt).

Wo speichert VEED Daten?

VEED speichert Daten in der EU. Die Sicherheits-FAQ verortet die Plattformserver bei Google Cloud in der EU-Region West 1. Weitere Backupstandorte nennt sie nicht.

Nutzt VEED Gesprächsdaten für KI-Training?

Laut Datenschutzerklärung darf VEED Inhalte aus dem kostenlosen Webtarif für KI-Training und Modellentwicklung nutzen. Uploads über die mobilen Apps nimmt die Klausel aus.

Quellen

Datenschutzerklärungen, AVV/DPA, Trust-Center und Compliance-Seiten von VEED.

  1. VEED: Sicherheits-FAQ veed.io · abgerufen am 8. Oktober 2026
  2. VEED: Datenschutzerklärung veed.io · abgerufen am 8. Oktober 2026
  3. VEED: Trust Center, Unterauftragsverarbeiter trust.veed.io · abgerufen am 8. Oktober 2026
  4. VEED: benannter Transkriptionsanbieter AssemblyAI veed.io · abgerufen am 5. Oktober 2026
  5. VEED: Untertitel-API und Renderarchitektur veed.io · abgerufen am 5. Oktober 2026
  6. VEED: Trust Center trust.veed.io · abgerufen am 8. Oktober 2026
  7. VEED: SOC 2 Compliance, 19. August 2026 support.veed.io · abgerufen am 5. Oktober 2026