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Vergleichstabelle

Plaud: Datenschutz und Serverstandort

Was Plaud zu DSGVO, Auftragsverarbeitung, Speicher- und Verarbeitungsort, Training mit Kundendaten und Zertifikaten angibt, mit Quellen.

Stand 8. Oktober 202615 Quellen im Profil
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Kurzfassung

Gut aufgestelltAVV, DSGVO-Erklärung, EU-Speicherung und Training nur mit Einwilligung.

Europäische Konten speichern synchronisierte Daten bei AWS in Frankfurt, die Sprachmodelle laufen auf Endpunkten in der EU. Andere Kontogebiete nutzen regionale AWS-Standorte, ihre Sprachmodelle laufen laut Plaud in den USA. Die Desktop-App setzt Private Cloud Sync voraus, die KI-Auswertung läuft immer in der Cloud. Für Modelltraining verlangt Plaud eine gesonderte Einwilligung.

Datenschutz im Überblick

KriteriumStatusHerstellerangabe
DSGVO-AngabeKonformität erklärtIm Trust Center steht die DSGVO neben ISO 27001, ISO 27701 und SOC 2 Type II. Quelle
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)VerfügbarEin Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) für kommerzielle Kunden ist öffentlich abrufbar und wird Teil des Geschäftsvertrags. Quelle
SpeicherortEU verfügbarGespeichert wird laut Dokumentation standardmäßig in der EU, wahlweise in den USA oder in weiteren Ländern. Quelle
VerarbeitungsortEU wählbarVerarbeitet wird laut Dokumentation standardmäßig in der EU, wahlweise in den USA oder in weiteren Ländern. Einzelheiten stehen unter „Regionen im Detail“. Quelle
Training mit KundendatenNur mit EinwilligungPlaud nutzt Kundendaten nur nach gesonderter schriftlicher Einwilligung oder ausdrücklicher Freigabe in den Einstellungen für das Modelltraining. Quelle
Ort der SpracherkennungIn der CloudDie Aufnahme läuft auf dem Plaud-Gerät, in der App oder in der Desktop-App. Transkription und KI-Auswertung erfolgen in der Cloud. Quelle

Regionen im Detail

ArtRegionGeltungsbereich
SpeicherungEU (Frankfurt)Plaud speichert synchronisierte Daten europäischer Konten bei AWS in Frankfurt. Quelle
SpeicherungUSA (AWS West)Plaud speichert synchronisierte Daten von US-Konten bei AWS in der Region West. Quelle
SpeicherungJapan und SingapurPlaud speichert synchronisierte Daten der zugehörigen Kontogebiete bei AWS in Japan und Singapur. Quelle
VerarbeitungEU (Frankfurt)Die Plattform verarbeitet Daten europäischer Konten bei AWS in Frankfurt. Quelle
VerarbeitungUSA (AWS West)Die Plattform verarbeitet Daten von US-Konten bei AWS in der Region West. Quelle
VerarbeitungJapan und SingapurDie Plattform verarbeitet Daten der zugehörigen Kontogebiete bei AWS in Japan und Singapur. Quelle
VerarbeitungEU (Sprachmodelle)Laut Trust Center laufen die Sprachmodelle für europäische Nutzer auf Endpunkten in der EU. Den genauen Standort nennt Plaud nicht. Quelle
VerarbeitungUSA (Sprachmodelle)Laut Trust Center laufen die Sprachmodelle für alle Nutzer außerhalb Europas auf Endpunkten in den USA, auch für Konten in Japan und Singapur. Quelle

Zertifikate und Nachweise

Beteiligte KI-Dienstleister

Diese Drittanbieter übernehmen mit ihren Modellen einzelne Verarbeitungsschritte von Plaud, als Dienstleister belegt durch Herstellerangaben. Ihre Inhalte verarbeitet dabei der Dienst, über den das Modell läuft. Prüfen Sie deshalb, ob dieser Dienst in der Unterauftragsverarbeiterliste steht und wo er die Daten verarbeitet.

KI-Modelle im Detail
  • OpenAISpracherkennung von OpenAI, Google und Microsoft (nicht einzeln benannt) · SpracherkennungGPT-5.5 · DokumenterstellungDienstleister belegt
  • GoogleSpracherkennung von OpenAI, Google und Microsoft (nicht einzeln benannt) · SpracherkennungGemini 3.1 Pro · DokumenterstellungDienstleister belegt
  • MicrosoftSpracherkennung von OpenAI, Google und Microsoft (nicht einzeln benannt) · SpracherkennungDienstleister belegt
  • AnthropicClaude Sonnet 4.6 · DokumenterstellungDienstleister belegt

Vor dem Einsatz mit personenbezogenen Daten

  1. AVV mit Plaud abschließen und die Anlage zu Unterauftragsverarbeitern mit Regionen prüfen.
  2. EU-Region beim Vertragsabschluss festlegen und die Standardregion des Kontos kontrollieren.
  3. EU-Region auch für die KI-Verarbeitung festlegen.
  4. Löschfristen für Aufnahmen und erzeugte Texte festlegen und die automatische Löschung testen.
  5. Vor der Aufnahme das Einverständnis aller Gesprächsteilnehmenden einholen und dokumentieren (§ 201 StGB) und sie nach Art. 13 DSGVO informieren.

Hintergrund zu Auftragsverarbeitung, Unterauftragsverarbeitern und Löschfristen gibt die Datenschutz-Checkliste.

Häufige Fragen

Ist Plaud DSGVO-konform?

Plaud erklärt die Einhaltung der DSGVO und stellt einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bereit. Gespeichert wird standardmäßig in der EU (Frankfurt), wahlweise in den USA oder in weiteren Ländern. Verarbeitet wird standardmäßig in der EU, wahlweise in den USA oder in weiteren Ländern. Für Modelltraining nutzt der Anbieter Kundendaten nur mit ausdrücklicher Einwilligung. ScribeIndex stuft den Datenschutz von Plaud als „Gut aufgestellt“ ein (AVV, DSGVO-Erklärung, EU-Speicherung und Training nur mit Einwilligung).

Wo speichert Plaud Daten?

Plaud speichert Daten standardmäßig in der EU, wahlweise in den USA oder in weiteren Ländern.

  • EU (Frankfurt)
    Plaud speichert synchronisierte Daten europäischer Konten bei AWS in Frankfurt.
  • USA (AWS West)
    Plaud speichert synchronisierte Daten von US-Konten bei AWS in der Region West.
  • Japan und Singapur
    Plaud speichert synchronisierte Daten der zugehörigen Kontogebiete bei AWS in Japan und Singapur.

Nutzt Plaud Gesprächsdaten für KI-Training?

Plaud nutzt Kundendaten nur nach gesonderter schriftlicher Einwilligung oder ausdrücklicher Freigabe in den Einstellungen für das Modelltraining.

Quellen

Datenschutzerklärungen, AVV/DPA, Trust-Center und Compliance-Seiten von Plaud.

  1. Plaud: Trust und Regionen global.plaud.ai · abgerufen am 5. Oktober 2026
  2. Plaud: Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) global.plaud.ai · abgerufen am 5. Oktober 2026
  3. Plaud: KI-Datennutzung support.plaud.ai · abgerufen am 5. Oktober 2026