Doctolib KI-Sprechstundenassistent

Für wen eignet sich der Doctolib Assistent?

Der Doctolib KI-Sprechstundenassistent erfasst ärztliche Behandlungsgespräche und erstellt daraus gegliederte Dokumentationsvorschläge. Nach der Produktbeschreibung lässt sich die fertige Zusammenfassung prüfen, bearbeiten und in eine externe Patientenakte kopieren. Eine automatische vollständige Aktenanbindung hängt vom verwendeten Doctolib-Verwaltungsprodukt ab.

Der Assistent kann neben vorhandener Dokumentationssoftware laufen. Die besonderen Produktbedingungen verlangen allerdings ein gültiges Abonnement für Kalender oder Behandlungs- und Abrechnungsmanagement. Der Assistent selbst nimmt das Gespräch auf und erstellt die Notiz. Briefe und weitere Folgeaufgaben können an ein passendes Verwaltungspaket gebunden sein.

Was entsteht beim Doctolib Assistenten aus einer Aufnahme?

Der Doctolib Assistent fasst das Gespräch anhand einer medizinischen Struktur zusammen. Die Ärztin oder der Arzt kontrolliert den Entwurf und übernimmt anschließend die fachlich freigegebene Fassung. In der Herstellercommunity stellt Doctolib laufende Anpassungen des Sprechstundenablaufs vor.

Einen ausführlichen Anamnesebericht mit allen Details beschreibt Doctolib nicht. Laut aktueller Patienteninformation ist der Assistent für psychotherapeutische Sitzungen nicht verfügbar. Dienste für die psychotherapeutische Dokumentation vergleicht die Rangliste Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation.

Wie verarbeitet der Doctolib Assistent deutsche Gespräche?

Der Doctolib Assistent erkennt Deutsch einschließlich regionaler Akzente und erstellt die Zusammenfassung standardmäßig auf Deutsch. Insgesamt nennt die Patienteninformation 99 Eingabesprachen und Dialekte.

Doctolib nutzt Azure für die KI-Verarbeitung. Eine Microsoft-Fallstudie vom Dezember 2024 nennt GPT-4o und Mistral Large für den damaligen französischen Entwicklungsstand. Für das heutige deutsche Produkt nennt Doctolib kein Modell. Einzelheiten stehen auf der Seite KI-Modelle.

Was kostet der Doctolib Assistent?

Der Doctolib Assistent kostet laut Produktseite 59 € pro Gesundheitsfachkraft und Monat inklusive Umsatzsteuer bei einem Jahresabo. Hinzu kommt ein Pflicht-Basisabo für Kalender oder Praxisverwaltung. Laut Preisseite beginnt es für Ärztinnen und Ärzte mit Patientenmanagement Light bei 139 € pro Monat inklusive Umsatzsteuer im Jahresabo. Für den Preisvergleich zählt deshalb das Gesamtpaket, nicht der Assistent allein. Nach den AGB Juli 2026 werden auch Jahresverträge monatlich anteilig in Rechnung gestellt. Der kostenlose Test umfasst einmalig 40 Aufnahmen und endet danach automatisch. Für andere Vertragslaufzeiten und Produktpakete verweist der Anbieter auf eine Beratung.

Für Praxen, die bereits weitere Doctolib-Produkte nutzen, zählt das Gesamtangebot einschließlich Integration. Bei einem externen Praxisverwaltungssystem (PVS) kommt der Aufwand hinzu, jede Notiz zu kopieren und der richtigen Patientenakte zuzuordnen.

Was geschieht beim Doctolib Assistenten mit Audio und Transkript?

Der Doctolib Assistent verarbeitet Audio und Transkript laut Datenschutzartikel bei AWS und Azure in der EU und bewahrt Audio im Standardablauf nach Abschluss der Konsultation nicht dauerhaft auf. Unbestätigte Transkripte und Vorschläge werden nach 48 Stunden gelöscht. Eine freigegebene Notiz folgt dagegen den Regeln der Patientenakte.

Zur bestehenden Auftragsverarbeitungsvereinbarung gehört eine Ergänzung für das KI-Produkt. Die aktuelle Einwilligungshilfe beschreibt eine freiwillige Weiterverwendung von Audio, Stimmen und Gesundheitsinformationen für Produktentwicklung sowie wissenschaftliche und medizinische Forschung. Mit gesonderter Patienteneinwilligung werden diese Daten mindestens pseudonymisiert drei Jahre aufbewahrt. Die produktbezogene Einwilligungsinformation nennt Deutschland und Frankreich für diesen Zweck. Ohne diese Einwilligung gilt die normale Löschregel.