Clara Health vs. Upheal
Im gemeinsamen Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ liegt Clara Health vor Upheal. Beide erstellen aus Gesprächen und hochgeladenen Dateien Sitzungsdokumentationen. Laut Anbieter erstellen beide auch Transkripte, Clara Health dazu Aufgabenlisten, Upheal dazu klinische Dokumente.
Stand 20. Oktober 2026 · 33 Quellen
Clara Health
Deutsche Therapiedokumentation mit dauerhaft lokal gespeicherten Patientenakten.
- Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation: 70,9/100, Platz 7 von 12
- Einstiegspreis: 69 € pro Nutzer und Monat · Bei jährlicher Abrechnung, netto
- Speicher- und Verarbeitungsort: EU, zusätzlich lokal
- Deutsche Ausgabe: Ja
- Test: Mittelfeld
- Datenschutz: Gut aufgestellt
Upheal
Strukturierte Notizen aus Therapiesitzungen, über die Spracheinstellung auch auf Deutsch.
- Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation: 55,5/100, Platz 12 von 12
- Einstiegspreis: 0,85 € pro Sitzung · Netto
- Speicher- und Verarbeitungsort: Speicherung: Keine Angabe · Verarbeitung: USA, teils ohne Angabe (Für einzelne Verarbeitungsschritte nennt der Anbieter keinen Ort)
- Deutsche Ausgabe: Ja
- Test: Schlussgruppe
- Datenschutz: Mit Einschränkungen
- KI-Modelle: Starke Modelle
Clara Health oder Upheal: Wer liegt im Test vorn?
Im Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ (2. und 3. Quartal 2026, 36 Sitzungen, je 3 Durchläufe) liegt Clara Health mit 70,9 gegenüber 55,5 Punkten vor Upheal. Den Unterschied machen vor allem das Fakten-F1 (89,4 % bei Clara Health gegenüber 84,7 % bei Upheal) und die schwerwiegenden Fehler (in 1 von 107 Dokumenten gegenüber 5 von 106).
Clara Health speichert Daten lokal beim Anwender und in der EU, Upheal nennt keinen Speicherort. Clara Health eignet sich für psychotherapeutische Praxen mit lokalen Akten und umfangreicher Sitzungsdokumentation. Upheal eignet sich für therapeutische Praxen mit deutschen Sitzungen und mehreren Aufnahmewegen.
Abstände je Kennzahl · Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“
- Fakten-F1 · Clara Health vorn mit 89,4 % gegenüber 84,7 %
- Dokumente mit schwerwiegendem Fehler · Clara Health vorn mit 0,9 % gegenüber 4,7 %
- Nacharbeit je Sitzung · Clara Health vorn mit 7,5 min gegenüber 9,7 min
- Korpus: 36 Sitzungen, je 3 Durchläufe
- Testzeitraum: Clara Health 2. Quartal 2026 · Upheal 3. Quartal 2026
Wann welcher Dienst passt
Wann Clara Health passt
Clara Health kommt infrage, wenn die Daten lokal beim Anwender und sonst nur in der EU liegen sollen, die Verarbeitung nur in der EU laufen soll oder auch diktiert werden soll.
- Liegt im Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ mit 70,9 gegenüber 55,5 Punkten vorn, vor allem beim Fakten-F1 (89,4 % gegenüber 84,7 %).
Wann Upheal passt
Upheal kommt infrage, wenn auch die ärztliche Gesprächsdokumentation abgedeckt sein soll, der Ton direkt am Computer aufgenommen werden soll oder Deutsch aus der Schweiz gesprochen wird (laut Anbieter unterstützt).
Profil von UphealTestergebnis „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“
Gleicher Korpus (de-therapie-v1), gleiche Fälle, 36 Sitzungen, je 3 Durchläufe. Clara Health liegt 15,4 Punkte vorn. Den Abstand machen vor allem das Fakten-F1 und die schwerwiegenden Fehler aus. Hervorgehoben ist in der Tabelle je Kennzahl der bessere Wert, bei der Verarbeitungszeit erst ab einem Drittel Abstand, bei der Abschlussquote nie.
| Kennzahl | Clara Health | Upheal | Differenz |
|---|---|---|---|
| ScribeIndex-Score | 70,9 (Intervall 63,8–74,7) | 55,5 (Intervall 45,6–61,2) | +15,4 · Clara Health vorn (Intervall +6,6 bis +25,3) |
| Fakten-F1 | 89,4 % (Intervall 87,8–90,9) (2.834 richtig · 468 fehlend) | 84,7 % (Intervall 82,8–86,5) (2.689 richtig · 578 fehlend) | +4,7 Pp. · Clara Health vorn |
| Nacharbeit je Sitzung (ohne einmaliges Durchlesen) | 7,5 min (Intervall 6,4–8,6) | 9,7 min (Intervall 8,5–11,0) | −2,2 min · Clara Health vorn |
| Verarbeitungszeit (Median) · Unterschiedliche Messpunkte, nicht direkt vergleichbar. | 638 s | 79,2 s | – |
| Verarbeitungszeit (95. Perzentil) · Unterschiedliche Messpunkte, nicht direkt vergleichbar. | 1.005 s | 156 s | – |
| Dokumente mit schwerwiegendem Fehler | 0,9 % (Intervall 0,1–8,2) (1 von 107 abgeschlossenen Ausgaben mit schwerwiegendem Fehler) | 4,7 % (Intervall 1,5–13,9) (5 von 106 abgeschlossenen Ausgaben mit schwerwiegendem Fehler) | −3,8 Pp. · Clara Health vorn |
| Falsche oder unbelegte Aussagen | 3,4 % (Intervall 2,5–4,5) (102 falsche oder unbelegte Aussagen von 3.035 ausgegebenen Aussagen) | 5,2 % (Intervall 4,1–6,6) (161 falsche oder unbelegte Aussagen von 3.082 ausgegebenen Aussagen) | −1,8 Pp. · Clara Health vorn |
| Fehler bei Fachbegriffen | 4,0 % (Intervall 2,6–6,2) (47 fehlerhafte Fachkonzepte von 1.176 Referenzkonzepten) | 9,0 % (Intervall 6,8–12,0) (105 fehlerhafte Fachkonzepte von 1.163 Referenzkonzepten) | −5,0 Pp. · Clara Health vorn |
| Fehler bei Medikamenten und Dosierungen | 2,7 % (Intervall 0,4–14,7) (2 fehlerhafte Medikationsangaben von 74 Referenzangaben zur Medikation) | 6,9 % (Intervall 2,1–20,7) (5 fehlerhafte Medikationsangaben von 72 Referenzangaben zur Medikation) | −4,2 Pp. · Clara Health vorn |
| Fehler bei Verneinungen | 0,5 % (Intervall 0,1–3,2) (2 fehlerhafte Verneinungen von 428 Referenzaussagen zu Negation oder Bestätigung) | 2,8 % (Intervall 1,1–6,7) (12 fehlerhafte Verneinungen von 429 Referenzaussagen zu Negation oder Bestätigung) | −2,3 Pp. · Clara Health vorn |
| Fehler bei zeitlichen Angaben | 5,7 % (Intervall 3,8–8,5) (55 fehlerhafte zeitliche Angaben von 962 zeitlichen Referenzangaben) | 5,3 % (Intervall 3,5–8,0) (51 fehlerhafte zeitliche Angaben von 956 zeitlichen Referenzangaben) | +0,4 Pp. · Upheal vorn |
| Fehler bei der Zuordnung | 3,7 % (Intervall 2,5–5,4) (70 fehlerhafte Zuordnungen von 1.896 Referenzfakten mit Quellenzuordnung) | 5,9 % (Intervall 4,3–7,9) (110 fehlerhafte Zuordnungen von 1.875 Referenzfakten mit Quellenzuordnung) | −2,2 Pp. · Clara Health vorn |
| Fehler bei Risikohinweisen | 6,0 % (Intervall 2,4–14,1) (10 fehlerhafte Risikohinweise von 168 risikorelevanten Referenzaussagen) | 7,8 % (Intervall 3,5–16,5) (13 fehlerhafte Risikohinweise von 167 risikorelevanten Referenzaussagen) | −1,8 Pp. · Clara Health vorn |
| Faktenpräzision | 93,4 % (Intervall 92,1–94,6) (2.834 korrekte relevante Fakten von 3.035 ausgegebenen Fakten) | 87,2 % (Intervall 85,4–89,1) (2.689 korrekte relevante Fakten von 3.082 ausgegebenen Fakten) | +6,2 Pp. · Clara Health vorn |
| Fakten-Recall | 85,8 % (Intervall 83,2–88,4) (2.834 korrekt erhaltene Fakten von 3.302 dokumentationsrelevanten Referenzfakten) | 82,3 % (Intervall 79,4–85,1) (2.689 korrekt erhaltene Fakten von 3.267 dokumentationsrelevanten Referenzfakten) | +3,5 Pp. · Clara Health vorn |
| Abgeschlossene Läufe | 99,1 % (107 / 108) | 98,1 % (106 / 108) | +1,0 Pp. |
Die Differenz ist Clara Health minus Upheal, bei Prozentwerten in Prozentpunkten (Pp.). Die Intervalle sind 95-%-Konfidenzintervalle, berechnet wie in der Methodik beschrieben. Beim ScribeIndex-Score stammt das Intervall der Differenz aus denselben Stichproben beider Dienste. Protokoll 1.0, Clara Health getestet im 2. Quartal 2026, Upheal im 3. Quartal 2026. Alle Zähler und Testbedingungen stehen auf den Testseiten von Clara Health und Upheal.
Alle Unterschiede
19 von 35 Kriterien unterscheiden sich. Gemeinsamkeiten stehen darunter.
| Kriterium | Clara Health | Upheal |
|---|---|---|
| Arbeitsweise | ||
| Aufnahme | Gesprächsaufnahme, Diktat, Datei-Upload | Gesprächsaufnahme, Datei-Upload, Systemaudio des Computers |
| Ergebnis | Transkripte, Sitzungsdokumentationen, Aufgabenlisten | Transkripte, klinische Dokumente, Sitzungsdokumentationen |
| Bereitstellung | Cloud · Windows, macOS | Cloud · Web, macOS, Browsererweiterung, Mobil-App |
| Maximale Audiolänge (Bekannte Höchstwerte je Aufnahmeweg. Einzelne Tarif- und Plattformgrenzen stehen im Anbieterprofil.) | Keine Herstellerangabe | Gesprächsaufnahme (iOS): 3 Std. 30 Min. · Datei-Upload: Keine Herstellerangabe · Systemaudio des Computers: Keine Herstellerangabe Quelle: apps.apple.com |
| Fachbereiche | Psychologie und Psychotherapie | Psychologie und Psychotherapie, Psychiatrie |
| Ärztliche Gesprächsdokumentation | Keine Angabe | Laut Anbieter ja |
| Sprache | ||
| Sprachen laut Anbieter | Deutsch | Deutsch, Deutsch (Schweiz), insgesamt 35 Sprachen |
| Preis | ||
| Einstieg | 69 € netto pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung Quelle: clarahealth.de | 0,85 € netto pro Sitzung Quelle: upheal.io |
| Preismodell | Abonnement | Abonnement oder nach Verbrauch |
| Kostenlos testen | Ja · 30 Tage vollständiger Zugang ohne Kreditkarte und ohne automatische kostenpflichtige Fortsetzung. | Ja · Kostenlose Testphase ohne Kreditkarte. Dauer und Grenzen nennt Upheal bei der Anmeldung. |
| Funktionen | ||
| Medizinischer Wortschatz | Ja (Vorteil) Quelle: clarahealth.de | Keine Angabe Quelle: upheal.io |
| Integrationen | Keine Angabe | Ja: Zoom, Google Calendar (Vorteil) Quelle: upheal.io |
| API | Keine Angabe | Ja (Vorteil) Quelle: developers.upheal.io |
| Quellenverknüpfung | Ja (Vorteil) Quelle: clarahealth.de | Keine Angabe Quelle: upheal.io |
| Datenschutz · Details bei Clara Health und Upheal | ||
| Speicherort | EU, zusätzlich lokal (Vorteil) · Quellen 1: clarahealth.de 2: clarahealth.de | Keine Angabe · Quellen 1: upheal.io 2: upheal.io 3: legal.upheal.io 4: upheal.io |
| Verarbeitungsort | EU (Vorteil) · Quellen 1: clarahealth.de 2: clarahealth.de | USA, teils ohne Angabe (Für einzelne Verarbeitungsschritte nennt der Anbieter keinen Ort) · Quellen 1: upheal.io 2: upheal.io 3: upheal.io 4: upheal.io |
| Training mit Kundendaten | Ausgeschlossen Quelle: clarahealth.de | Nur mit Einwilligung Quelle: upheal.io |
| Zertifikate | Keine genannt | SOC 2 Typ 2 · Quellen 1: upheal.io 2: upheal.io |
| KI-Modelle · Details bei Clara Health und Upheal | ||
| Dokumenterstellung | Einschätzung: Google Gemini, OpenAI GPT-Modelle über Azure OpenAI | Einschätzung: OpenAI GPT-Modelle über Azure OpenAI |
Gemeinsamkeiten (16)
- Maximale Dateigröße (Bekannte Höchstwerte je Aufnahmeweg. Einzelne Tarif- und Plattformgrenzen stehen im Anbieterprofil.): Keine Herstellerangabe
- Deutsche Eingabe: Ja
- Deutsche Ausgabe: Ja
- Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation: Ja, getestet
- Anamneseberichte: Keine Angabe
- Pflegedokumentation: Keine Angabe
- Pflichtkosten: Keine angegeben
- Vorlagen: Ja · Quellen 1: clarahealth.de 2: upheal.io
- Sprecherzuordnung: Ja · Quellen 1: clarahealth.de 2: clarahealth.de 3: upheal.io
- Export: Ja · Clara Health: DOCX, PDF · Quellen 1: clarahealth.de 2: upheal.io
- DSGVO-Angabe: Konformität erklärt · Quellen 1: clarahealth.de 2: upheal.io
- AVV: Verfügbar · Quellen 1: clarahealth.de 2: upheal.io
- Ort der Spracherkennung: In der Cloud
- Spracherkennung: Nicht offengelegt
- Modell für Sprecherzuordnung: Nicht offengelegt
- Modellbewertung: Stark (Referenzwerte für Sprachmodell)
Passende Alternativen
Ausgewählt nach Aufgabe, Funktionsumfang, Arbeitsweise und ScribeIndex-Score in derselben Testreihe.
VIA HealthTech
Psychotherapiepraxen und psychiatrische Kliniken
Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation 78,1 · Platz 1 von 12
- Erreicht im Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ einen höheren ScribeIndex-Score als Clara Health und Upheal, 78,1 gegenüber 70,9 und 55,5 Punkten.
- Speichert Inhalte in der EU, Konto-, Support- oder Zusatzdaten teils außerhalb.
Psynex
Psychotherapeutische Praxen mit Sitzungsdokumentation und sitzungsübergreifendem Kontext
Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation 77,2 · Platz 2 von 12
- Erreicht im Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ einen höheren ScribeIndex-Score als Clara Health und Upheal, 77,2 gegenüber 70,9 und 55,5 Punkten.
- Speichert ausschließlich in der EU.
DokuDachs
Therapiepraxen mit Bedarf an prüfbaren Zusammenfassungen
Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation 75,9 · Platz 3 von 12
- Erreicht im Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ einen höheren ScribeIndex-Score als Clara Health und Upheal, 75,9 gegenüber 70,9 und 55,5 Punkten.
- Speichert ausschließlich in der EU.
Weitere Vergleiche
Häufige Fragen
Was ist besser, Clara Health oder Upheal?
Im Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ (2. und 3. Quartal 2026, 36 Sitzungen, je 3 Durchläufe) erreicht Clara Health 70,9 Punkte, Upheal 55,5 Punkte. Den Unterschied machen vor allem das Fakten-F1 (89,4 % bei Clara Health gegenüber 84,7 % bei Upheal) und die schwerwiegenden Fehler (in 1 von 107 Dokumenten gegenüber 5 von 106). Außerdem unterscheiden sich beide bei Fehlern in Verneinungen (0,5 % bei Clara Health und 2,8 % bei Upheal).
Was kosten Clara Health und Upheal?
- Einstieg:
Clara Health – ab 69 € netto pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung
Upheal – ab 0,85 € netto pro Sitzung - Kostenlos testen:
Clara Health – 30 Tage vollständiger Zugang ohne Kreditkarte und ohne automatische kostenpflichtige Fortsetzung
Upheal – Kostenlose Testphase ohne Kreditkarte. Dauer und Grenzen nennt Upheal bei der Anmeldung
Wie unterscheiden sich Clara Health und Upheal beim Datenschutz?
ScribeIndex stuft Clara Health beim Datenschutz als „Gut aufgestellt“ ein, Upheal als „Mit Einschränkungen“. Ausschlaggebend ist bei Upheal „Keine Angabe zum Speicherort, Verarbeitung außerhalb der EU“.
- DSGVO-Angabe:
Bei beiden Konformität erklärt - AVV:
Bei beiden verfügbar - Speicherort:
Clara Health – EU, zusätzlich lokal
Upheal – Keine Angabe - Verarbeitungsort:
Clara Health – EU
Upheal – USA, teils ohne Angabe - Training mit Kundendaten:
Clara Health – Ausgeschlossen
Upheal – Nur mit Einwilligung
Welche KI-Modelle nutzen Clara Health und Upheal?
- Spracherkennung:
Bei beiden nicht offengelegt - Dokumenterstellung:
Clara Health (Einschätzung) – Google Gemini, OpenAI GPT-Modelle über Azure OpenAI
Upheal (Einschätzung) – OpenAI GPT-Modelle über Azure OpenAI - Modellbewertung:
Bei beiden stark (Referenzwerte für Sprachmodell)
Daten zu dieser Seite
Maschinenlesbar mit Zählern, Nennern und Intervallen. Frei nutzbar mit Quellenangabe. Zitierweise und Lizenz
Quellen
Herstellerangaben zu Clara Health und Upheal.
- Clara Health: Produkt clarahealth.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Clara Health: Preise clarahealth.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Clara Health: Transkription clarahealth.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Clara Health: KI-Dokumentation clarahealth.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Clara Health: FAQ clarahealth.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Clara Health: App-Datenschutzerklärung clarahealth.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Clara Health: neue Dokumentations- und Chatfunktionen, 2. Juli 2026 clarahealth.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Clara Health: Beispiel einer Sitzungsnotiz clarahealth.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Clara Health: Nutzungsbedingungen clarahealth.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Clara Health: Produkt-AVV clarahealth.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Clara Health: Website- und Zahlungsdatenschutz clarahealth.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Clara Health: Patientenprofil und Aufgaben clarahealth.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Microsoft: Azure OpenAI und verfügbare Modellfamilien learn.microsoft.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Google: Modelle der Gemini Enterprise Agent Platform docs.cloud.google.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Upheal: Produkt und eigene Therapieoberfläche upheal.io · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Upheal: Sitzungssprachen und primäre Notizsprache upheal.io · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Upheal: Tarife und Erfassungswege upheal.io · abgerufen am 12. Oktober 2026
- Upheal: Vertragsbedingungen für Fachkräfte upheal.io · abgerufen am 12. Oktober 2026
- Upheal: Patientendaten, Einwilligung und Drittlandtransfer upheal.io · abgerufen am 12. Oktober 2026
- Upheal: Datenschutz für Behandler upheal.io · abgerufen am 12. Oktober 2026
- Upheal: Sicherheit und SOC-2-Typ-II-Prüfung upheal.io · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Upheal: EU-/UK-Auftragsverarbeitung upheal.io · abgerufen am 12. Oktober 2026
- Upheal: Datenarchitektur, 9. Oktober 2026 upheal.io · abgerufen am 12. Oktober 2026
- Upheal: zusätzlich verlinkte Datenschutzfassung legal.upheal.io · abgerufen am 12. Oktober 2026
- Upheal: verlinktes Trust Center trust.upheal.io · abgerufen am 2. Oktober 2026
- Upheal: europäische Tarife upheal.io · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Upheal: Notizvorlagen, darunter Psychiatric Intake und Medical SOAP upheal.io · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Upheal: API für Enterprise oder gesonderte Vereinbarung developers.upheal.io · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Upheal: Hilfe zum KI-Assistant (Beta) upheal.io · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Upheal: 35 Sitzungssprachen, Release vom 3. September 2026 feedback.upheal.io · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Upheal: Datenschutz und Compliance für die EU upheal.io · abgerufen am 12. Oktober 2026
- Upheal: Notizen aus Präsenzsitzungen upheal.io · abgerufen am 16. Oktober 2026
- Upheal: iOS-App und Versionshinweise zur Sitzungslänge apps.apple.com · abgerufen am 7. Oktober 2026
