Upheal vs. VIA HealthTech

Im gemeinsamen Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ liegt VIA HealthTech vor Upheal. Beide erstellen aus Gesprächen und hochgeladenen Dateien Sitzungsdokumentationen. Laut Anbieter erstellen beide auch Transkripte und klinische Dokumente.

Stand 20. Oktober 2026 · 58 Quellen

Upheal

Strukturierte Notizen aus Therapiesitzungen, über die Spracheinstellung auch auf Deutsch.

  • Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation: 55,5/100, Platz 12 von 12
  • Einstiegspreis: 0,85 € pro Sitzung · Netto
  • Speicher- und Verarbeitungsort: Speicherung: Keine Angabe · Verarbeitung: USA, teils ohne Angabe (Für einzelne Verarbeitungsschritte nennt der Anbieter keinen Ort)
  • Deutsche Ausgabe: Ja
  • Test: Schlussgruppe
  • Datenschutz: Mit Einschränkungen

VIA HealthTech

Auf Psychotherapie ausgerichteter Scribe für Sitzungsdokumentation und daraus erstellte Fachberichte.

  • Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation: 78,1/100, Platz 1 von 12
  • Einstiegspreis: 49 € pro Nutzer und Monat · Brutto, inkl. 30 Dokumente pro Monat
  • Speicher- und Verarbeitungsort: EU
  • Deutsche Ausgabe: Ja
  • Test: Spitzengruppe
  • Datenschutz: Gut aufgestellt
Bei beiden gleich eingestuft:
  • KI-Modelle: Starke Modelle

Upheal oder VIA HealthTech: Wer liegt im Test vorn?

Im Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ (2. und 3. Quartal 2026, 36 Sitzungen, je 3 Durchläufe) liegt VIA HealthTech mit 78,1 gegenüber 55,5 Punkten vor Upheal. Den Unterschied macht vor allem das Fakten-F1 (92,6 % bei VIA HealthTech gegenüber 84,7 % bei Upheal).

Upheal nennt keinen Speicherort, VIA HealthTech speichert Daten in der EU.

Abstände je Kennzahl · Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“

  • Fakten-F1 · VIA HealthTech vorn mit 92,6 % gegenüber 84,7 %
  • Nacharbeit je Sitzung · VIA HealthTech vorn mit 4,6 min gegenüber 9,7 min
  • Dokumente mit schwerwiegendem Fehler · VIA HealthTech vorn mit 2,8 % gegenüber 4,7 %
  • Korpus: 36 Sitzungen, je 3 Durchläufe
  • Testzeitraum: Upheal 3. Quartal 2026 · VIA HealthTech 2. Quartal 2026

Wann welcher Dienst passt

Wann Upheal passt

Upheal kommt infrage, wenn auch die ärztliche Gesprächsdokumentation abgedeckt sein soll, der Ton direkt am Computer aufgenommen werden soll oder Deutsch aus der Schweiz gesprochen wird (laut Anbieter unterstützt).

Profil von Upheal

Wann VIA HealthTech passt

VIA HealthTech kommt infrage, wenn die Daten nur in der EU gespeichert und verarbeitet werden sollen, auch diktiert werden soll oder medizinischer Wortschatz oder die Quellenverknüpfung gebraucht wird (bei Upheal nicht dokumentiert).

  • Liegt im Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ mit 78,1 gegenüber 55,5 Punkten vorn, vor allem beim Fakten-F1 (92,6 % gegenüber 84,7 %).
Profil von VIA HealthTech

Testergebnis „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“

Gleicher Korpus (de-therapie-v1), gleiche Fälle, 36 Sitzungen, je 3 Durchläufe. VIA HealthTech liegt 22,6 Punkte vorn. Den Abstand macht vor allem das Fakten-F1 aus. Hervorgehoben ist in der Tabelle je Kennzahl der bessere Wert, bei der Verarbeitungszeit erst ab einem Drittel Abstand, bei der Abschlussquote nie.

Messwerte Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation: Upheal und VIA HealthTech mit 95-%-Konfidenzintervall und Differenz
KennzahlUphealVIA HealthTechDifferenz
ScribeIndex-Score55,5 (Intervall 45,6–61,2)78,1 (Intervall 70,8–81,7)−22,6 · VIA HealthTech vorn (Intervall −32,5 bis −13,8)
Fakten-F184,7 % (Intervall 82,8–86,5) (2.689 richtig · 578 fehlend)92,6 % (Intervall 91,6–93,5) (2.998 richtig · 326 fehlend)−7,9 Pp. · VIA HealthTech vorn
Nacharbeit je Sitzung (ohne einmaliges Durchlesen)9,7 min (Intervall 8,5–11,0)4,6 min (Intervall 4,0–5,2)+5,1 min · VIA HealthTech vorn
Verarbeitungszeit (Median) · Unterschiedliche Messpunkte, nicht direkt vergleichbar.79,2 s572 s–
Verarbeitungszeit (95. Perzentil) · Unterschiedliche Messpunkte, nicht direkt vergleichbar.156 s918 s–
Dokumente mit schwerwiegendem Fehler4,7 % (Intervall 1,5–13,9) (5 von 106 abgeschlossenen Ausgaben mit schwerwiegendem Fehler)2,8 % (Intervall 0,6–11,1) (3 von 108 abgeschlossenen Ausgaben mit schwerwiegendem Fehler)+1,9 Pp. · VIA HealthTech vorn
Falsche oder unbelegte Aussagen5,2 % (Intervall 4,1–6,6) (161 falsche oder unbelegte Aussagen von 3.082 ausgegebenen Aussagen)1,9 % (Intervall 1,3–2,8) (60 falsche oder unbelegte Aussagen von 3.152 ausgegebenen Aussagen)+3,3 Pp. · VIA HealthTech vorn
Fehler bei Fachbegriffen9,0 % (Intervall 6,8–12,0) (105 fehlerhafte Fachkonzepte von 1.163 Referenzkonzepten)2,8 % (Intervall 1,6–4,7) (33 fehlerhafte Fachkonzepte von 1.185 Referenzkonzepten)+6,2 Pp. · VIA HealthTech vorn
Fehler bei Medikamenten und Dosierungen6,9 % (Intervall 2,1–20,7) (5 fehlerhafte Medikationsangaben von 72 Referenzangaben zur Medikation)2,7 % (Intervall 0,4–14,6) (2 fehlerhafte Medikationsangaben von 75 Referenzangaben zur Medikation)+4,2 Pp. · VIA HealthTech vorn
Fehler bei Verneinungen2,8 % (Intervall 1,1–6,7) (12 fehlerhafte Verneinungen von 429 Referenzaussagen zu Negation oder Bestätigung)2,5 % (Intervall 1,0–6,3) (11 fehlerhafte Verneinungen von 435 Referenzaussagen zu Negation oder Bestätigung)+0,3 Pp. · VIA HealthTech vorn
Fehler bei zeitlichen Angaben5,3 % (Intervall 3,5–8,0) (51 fehlerhafte zeitliche Angaben von 956 zeitlichen Referenzangaben)3,8 % (Intervall 2,3–6,2) (37 fehlerhafte zeitliche Angaben von 969 zeitlichen Referenzangaben)+1,5 Pp. · VIA HealthTech vorn
Fehler bei der Zuordnung5,9 % (Intervall 4,3–7,9) (110 fehlerhafte Zuordnungen von 1.875 Referenzfakten mit Quellenzuordnung)2,1 % (Intervall 1,3–3,5) (40 fehlerhafte Zuordnungen von 1.908 Referenzfakten mit Quellenzuordnung)+3,8 Pp. · VIA HealthTech vorn
Fehler bei Risikohinweisen7,8 % (Intervall 3,5–16,5) (13 fehlerhafte Risikohinweise von 167 risikorelevanten Referenzaussagen)0,6 % (Intervall 0,1–6,2) (1 fehlerhafter Risikohinweis von 171 risikorelevanten Referenzaussagen)+7,2 Pp. · VIA HealthTech vorn
Faktenpräzision87,2 % (Intervall 85,4–89,1) (2.689 korrekte relevante Fakten von 3.082 ausgegebenen Fakten)95,1 % (Intervall 93,9–96,3) (2.998 korrekte relevante Fakten von 3.152 ausgegebenen Fakten)−7,9 Pp. · VIA HealthTech vorn
Fakten-Recall82,3 % (Intervall 79,4–85,1) (2.689 korrekt erhaltene Fakten von 3.267 dokumentationsrelevanten Referenzfakten)90,2 % (Intervall 88,7–91,7) (2.998 korrekt erhaltene Fakten von 3.324 dokumentationsrelevanten Referenzfakten)−7,9 Pp. · VIA HealthTech vorn
Abgeschlossene Läufe98,1 % (106 / 108)100,0 % (108 / 108)−1,9 Pp.

Die Differenz ist Upheal minus VIA HealthTech, bei Prozentwerten in Prozentpunkten (Pp.). Die Intervalle sind 95-%-Konfidenzintervalle, berechnet wie in der Methodik beschrieben. Beim ScribeIndex-Score stammt das Intervall der Differenz aus denselben Stichproben beider Dienste. Protokoll 1.0, Upheal getestet im 3. Quartal 2026, VIA HealthTech im 2. Quartal 2026. Alle Zähler und Testbedingungen stehen auf den Testseiten von Upheal und VIA HealthTech.

Alle Unterschiede

18 von 35 Kriterien unterscheiden sich. Gemeinsamkeiten stehen darunter.

Unterschiede zwischen Upheal und VIA HealthTech nach Kriterium
KriteriumUphealVIA HealthTech
Arbeitsweise
AufnahmeGesprächsaufnahme, Datei-Upload, Systemaudio des ComputersGesprächsaufnahme, Diktat, Datei-Upload
BereitstellungCloud · Web, macOS, Browsererweiterung, Mobil-AppCloud · Web, Desktop-App
Maximale Audiolänge (Bekannte Höchstwerte je Aufnahmeweg. Einzelne Tarif- und Plattformgrenzen stehen im Anbieterprofil.)Gesprächsaufnahme (iOS): 3 Std. 30 Min. · Datei-Upload: Keine Herstellerangabe · Systemaudio des Computers: Keine Herstellerangabe Quelle: apps.apple.comKeine Herstellerangabe
Ärztliche GesprächsdokumentationLaut Anbieter jaKeine Angabe
Sprache
Sprachen laut AnbieterDeutsch, Deutsch (Schweiz), insgesamt 35 SprachenDeutsch, insgesamt mehr als 100 Sprachen
Preis
Einstieg0,85 € netto pro Sitzung Quelle: upheal.io49 € brutto pro Nutzer und Monat Quelle: via-health.de
PreismodellAbonnement oder nach VerbrauchAbonnement
Kostenlos testenJa · Kostenlose Testphase ohne Kreditkarte. Dauer und Grenzen nennt Upheal bei der Anmeldung.Ja · 14 Tage kostenlos mit vollem Funktionsumfang nach Einführung und Einladung.
Funktionen
Medizinischer WortschatzKeine Angabe Quelle: upheal.ioJa (Vorteil) Quelle: via-health.de
APIJa (Vorteil) Quelle: developers.upheal.ioKeine Angabe · Quellen 1: via-health.de 2: via-health.de
QuellenverknüpfungKeine Angabe Quelle: upheal.ioJa (Vorteil) · Quellen 1: via-health.de 2: help.via-health.de
Datenschutz · Details bei Upheal und VIA HealthTech
SpeicherortKeine Angabe · Quellen 1: upheal.io 2: upheal.io 3: legal.upheal.io 4: upheal.ioEU (Vorteil) · Quellen 1: via-health.de 2: via-health.de 3: help.via-health.de 4: help.via-health.de
VerarbeitungsortUSA, teils ohne Angabe (Für einzelne Verarbeitungsschritte nennt der Anbieter keinen Ort) · Quellen 1: upheal.io 2: upheal.io 3: upheal.io 4: upheal.ioEU (Vorteil) · Quellen 1: via-health.de 2: via-health.de
Training mit KundendatenNur mit Einwilligung Quelle: upheal.ioAusgeschlossen Quelle: via-health.de
ZertifikateSOC 2 Typ 2 · Quellen 1: upheal.io 2: upheal.ioISO/IEC 27001:2022, BSI C5 Typ 2 Quelle: via-health.de
KI-Modelle · Details bei Upheal und VIA HealthTech
SpracherkennungNicht offengelegtEinschätzung: Google Gemini mit nativer Audioeingabe
DokumenterstellungEinschätzung: OpenAI GPT-Modelle über Azure OpenAIEinschätzung: Anthropic Claude über Amazon Bedrock, Google Gemini über Google Cloud, OpenAI GPT-Modelle über Azure OpenAI
ModellbewertungStark (Referenzwerte für Sprachmodell)Stark (Referenzwerte für Spracherkennung und Sprachmodell)

Gemeinsamkeiten (17)

Passende Alternativen

Ausgewählt nach Aufgabe, Funktionsumfang, Arbeitsweise und ScribeIndex-Score in derselben Testreihe.

Weitere Vergleiche

Häufige Fragen

Was ist besser, Upheal oder VIA HealthTech?

Im Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ (2. und 3. Quartal 2026, 36 Sitzungen, je 3 Durchläufe) erreicht VIA HealthTech 78,1 Punkte, Upheal 55,5 Punkte. Den Unterschied macht vor allem das Fakten-F1 (92,6 % bei VIA HealthTech gegenüber 84,7 % bei Upheal). Außerdem unterscheiden sich beide bei Fehlern in Risikohinweisen (7,8 % bei Upheal und 0,6 % bei VIA HealthTech).

Was kosten Upheal und VIA HealthTech?

  • Einstieg:
    Upheal – ab 0,85 € netto pro Sitzung
    VIA HealthTech – ab 49 € brutto pro Nutzer und Monat
  • Kostenlos testen:
    Upheal – Kostenlose Testphase ohne Kreditkarte. Dauer und Grenzen nennt Upheal bei der Anmeldung
    VIA HealthTech – 14 Tage kostenlos mit vollem Funktionsumfang nach Einführung und Einladung

Wie unterscheiden sich Upheal und VIA HealthTech beim Datenschutz?

ScribeIndex stuft Upheal beim Datenschutz als „Mit Einschränkungen“ ein, VIA HealthTech als „Gut aufgestellt“. Ausschlaggebend ist bei Upheal „Keine Angabe zum Speicherort, Verarbeitung außerhalb der EU“.

  • DSGVO-Angabe:
    Bei beiden Konformität erklärt
  • AVV:
    Bei beiden verfügbar
  • Speicherort:
    Upheal – Keine Angabe
    VIA HealthTech – EU
  • Verarbeitungsort:
    Upheal – USA, teils ohne Angabe
    VIA HealthTech – EU
  • Training mit Kundendaten:
    Upheal – Nur mit Einwilligung
    VIA HealthTech – Ausgeschlossen

Welche KI-Modelle nutzen Upheal und VIA HealthTech?

  • Spracherkennung:
    Upheal – Nicht offengelegt
    VIA HealthTech (Einschätzung) – Google Gemini mit nativer Audioeingabe
  • Dokumenterstellung:
    Upheal (Einschätzung) – OpenAI GPT-Modelle über Azure OpenAI
    VIA HealthTech (Einschätzung) – Anthropic Claude über Amazon Bedrock, Google Gemini über Google Cloud, OpenAI GPT-Modelle über Azure OpenAI
  • Modellbewertung:
    Upheal – Stark (Referenzwerte für Sprachmodell)
    VIA HealthTech – Stark (Referenzwerte für Spracherkennung und Sprachmodell)

Daten zu dieser Seite

Maschinenlesbar mit Zählern, Nennern und Intervallen. Frei nutzbar mit Quellenangabe. Zitierweise und Lizenz

Quellen

Herstellerangaben zu Upheal und VIA HealthTech.

  1. Upheal: Produkt und eigene Therapieoberfläche upheal.io · abgerufen am 5. Oktober 2026
  2. Upheal: Sitzungssprachen und primäre Notizsprache upheal.io · abgerufen am 5. Oktober 2026
  3. Upheal: Tarife und Erfassungswege upheal.io · abgerufen am 12. Oktober 2026
  4. Upheal: Vertragsbedingungen für Fachkräfte upheal.io · abgerufen am 12. Oktober 2026
  5. Upheal: Patientendaten, Einwilligung und Drittlandtransfer upheal.io · abgerufen am 12. Oktober 2026
  6. Upheal: Datenschutz für Behandler upheal.io · abgerufen am 12. Oktober 2026
  7. Upheal: Sicherheit und SOC-2-Typ-II-Prüfung upheal.io · abgerufen am 5. Oktober 2026
  8. Upheal: EU-/UK-Auftragsverarbeitung upheal.io · abgerufen am 12. Oktober 2026
  9. Upheal: Datenarchitektur, 9. Oktober 2026 upheal.io · abgerufen am 12. Oktober 2026
  10. Upheal: verlinktes Trust Center trust.upheal.io · abgerufen am 2. Oktober 2026
  11. Upheal: europäische Tarife upheal.io · abgerufen am 5. Oktober 2026
  12. Upheal: Notizvorlagen, darunter Psychiatric Intake und Medical SOAP upheal.io · abgerufen am 5. Oktober 2026
  13. Upheal: API für Enterprise oder gesonderte Vereinbarung developers.upheal.io · abgerufen am 5. Oktober 2026
  14. Upheal: Hilfe zum KI-Assistant (Beta) upheal.io · abgerufen am 5. Oktober 2026
  15. Upheal: 35 Sitzungssprachen, Release vom 3. September 2026 feedback.upheal.io · abgerufen am 5. Oktober 2026
  16. Microsoft: Azure OpenAI und verfügbare Modellfamilien learn.microsoft.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
  17. Upheal: Datenschutz und Compliance für die EU upheal.io · abgerufen am 12. Oktober 2026
  18. Upheal: Notizen aus Präsenzsitzungen upheal.io · abgerufen am 16. Oktober 2026
  19. Upheal: iOS-App und Versionshinweise zur Sitzungslänge apps.apple.com · abgerufen am 7. Oktober 2026
  20. VIA: Produkt und deutsche Zusammenfassungen via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  21. VIA: Preise via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  22. VIA: Software-Datenschutzerklärung via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  23. VIA: AVV Februar 2026 via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  24. VIA: Sicherheit und Testate via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  25. VIA: Kliniken und Dokumenttypen via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  26. VIA: Blog 2026 via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  27. VIA: Dokumentation, Transkript und Zitatmarken via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  28. VIA: Berichterstellung und Eingabeformate via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  29. VIA: Einführung und Testzugang via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  30. VIA: Nutzungsbedingungen Januar 2026 via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  31. VIA: Impressum Juli 2026 via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  32. VIA: Unterstützte Eingabesprachen und deutsche Ausgabe help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  33. VIA: Fremdsprachen, Dialekte und deutsche Notizen help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  34. VIA: Aufnahme über das Mikrofon starten help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  35. VIA: Aufnahmebedingungen und Desktop-Empfehlung help.via-health.de · abgerufen am 7. Oktober 2026
  36. VIA: Browser und Desktop-App help.via-health.de · abgerufen am 7. Oktober 2026
  37. VIA: Verfügbare Dokumentvorlagen help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  38. VIA: Eigene Vorlagen und KI-Anweisungen help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  39. VIA: Notizen bearbeiten und Transkriptbelege help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  40. VIA: Export als PDF, HTML und Word help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  41. VIA: PVS-Übertragung ohne direkte Schnittstelle help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  42. VIA: Deutsche Ablage und Ausschluss dauerhafter Audioablage help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  43. VIA: Optionale Speicherung und Löschfristen help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  44. VIA: Ausschluss von KI-Training mit Patientendaten help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  45. VIA: Abonnement nach der Testphase help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  46. VIA: Testzugang nach Einführung help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  47. VIA: 14 Tage Test mit sämtlichen Funktionen help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  48. VIA: Ergänzende therapeutische Beobachtungen per Diktat help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  49. VIA: Sprecherzuordnung und Gruppenzusammenfassung als Beta help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  50. VIA: Aufnahmesicherung und späterer Upload bei Internetausfall help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  51. VIA: C5 Typ 2 des VIA-Systems via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  52. VIA: ISO 27001 des Unternehmens via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  53. VIA: Kooperation mit der DPtV vom 11.09.2026 via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  54. AWS: Anthropic-Claude-Modelle in Amazon Bedrock docs.aws.amazon.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
  55. Google: Modelle der Gemini Enterprise Agent Platform docs.cloud.google.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
  56. Google: Audioverständnis und Transkription mit Gemini docs.cloud.google.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
  57. VIA HealthTech: Biografische Anamnese im Praxisablauf via-health.de · abgerufen am 7. Oktober 2026