dexter vs. Heidi Health

Für dexter liegt kein ScribeIndex-Test vor. Heidi Health erreicht im Test „Pflegedokumentation“ 73,2 Punkte (Platz 3 von 3, 3. Quartal 2026, 40 Aufnahmen, je 3 Durchläufe). dexter eignet sich für Pflegeeinrichtungen, die Spracheingaben und SIS-Aufnahmegespräche mit ihrer bestehenden Pflegesoftware verbinden möchten. Heidi eignet sich für Praxen, die mit eigenen Fachvorlagen arbeiten und auch Aufnahmen hochladen oder in andere Programme diktieren.

• Einstieg:
  dexter – Preis auf Anfrage
  Heidi – Kostenloser Plan, bezahlt ab 50 € netto pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung
• Kostenlos testen:
  dexter – Keine Angabe
  Heidi – Dauerhaft kostenloser Plan

ScribeIndex stuft dexter beim Datenschutz als „Gut aufgestellt“ ein, Heidi als „Mit Einschränkungen“. Ausschlaggebend ist bei Heidi „Verarbeitung teils außerhalb der EU, teils ohne Ortsangabe“.

• DSGVO-Angabe:
  Bei beiden Konformität erklärt
• AVV:
  Bei beiden verfügbar
• Speicherort:
  dexter – EU
  Heidi – EU verfügbar
• Verarbeitungsort:
  dexter – EU
  Heidi – EU, zusätzlich USA und weitere Länder, teils ohne Angabe
• Training mit Kundendaten:
  dexter – Nur mit Einwilligung
  Heidi – Ausgeschlossen

• Spracherkennung:
  dexter (Einschätzung) – Whisper-Familie
  Heidi – Google Cloud Speech-to-Text
• Dokumenterstellung:
  dexter – Kommerzielle und offene Sprachmodelle
  Heidi – LLMs über Amazon Bedrock, selbst gehostete Open-Weight-LLMs auf Amazon EKS, Gemini über Google Cloud Vertex AI (Einschätzung), Azure OpenAI Service (Einschätzung)
• Modellbewertung:
  dexter – Schwach (Referenzwerte für Spracherkennung)
  Heidi – Solide (Referenzwerte für Spracherkennung und Sprachmodell)

• Nur Heidi:
  Diktat in andere Anwendungen
• Bei dexter beschrieben, bei Heidi ohne Angabe:
  Sprecherzuordnung und Quellenverknüpfung
• Bei Heidi beschrieben, bei dexter ohne Angabe:
  Aufgabenlisten und API
• Bei beiden dokumentiert:
  5 Funktionen