Microsoft Dragon Copilot vs. Heidi Health
In zwei gemeinsamen Testreihen liegen Microsoft Dragon Copilot und Heidi Health je einmal vorn. Beide erstellen aus Gesprächen und Diktaten Transkripte und klinische Dokumente, Heidi dazu Sitzungsdokumentationen und Einträge der Pflegedokumentation. Laut Anbieter erstellen beide auch Aufgabenlisten.
Stand 20. Oktober 2026 · 44 Quellen
Microsoft Dragon Copilot
Medizinisches Diktat und generative Gesprächsnotizen in einem klinischen Microsoft-Produkt.
- Ärztliche Gesprächsdokumentation: 83,0/100, Platz 4 von 11
- Preis: Preis auf Anfrage
- Speicher- und Verarbeitungsort: EU, teils ohne Angabe (Für einzelne Verarbeitungsschritte nennt der Anbieter keinen Ort)
- Deutsche Ausgabe: Ja
- KI-Modelle: Ohne Referenz
Heidi Health
KI-Scribe, der Gespräche und Diktate mit eigenen Fachvorlagen in klinische Notizen, Briefe und weitere Dokumente überführt.
- Ärztliche Gesprächsdokumentation: 81,9/100, Platz 5 von 11
- Einstiegspreis: 50 € pro Nutzer und Monat · Dazu ein kostenloser Plan · Bei jährlicher Abrechnung, netto
- Speicher- und Verarbeitungsort: Speicherung: EU verfügbar (Eine reine EU-Region ist möglich, prüfen Sie die eingestellte Region Ihres Kontos) · Verarbeitung: EU, zusätzlich USA und weitere Länder, teils ohne Angabe (Für einzelne Verarbeitungsschritte nennt der Anbieter keinen Ort)
- Deutsche Ausgabe: Ja
- KI-Modelle: Solide Modelle
- Test „Ärztliche Gesprächsdokumentation“: Mittelfeld
- Datenschutz: Mit Einschränkungen
Microsoft Dragon Copilot oder Heidi Health: Wer liegt im Test vorn?
Im Test „Ärztliche Gesprächsdokumentation“ liegt Microsoft Dragon Copilot mit 83,0 gegenüber 81,9 Punkten vor Heidi Health (48 Gespräche, je 3 Durchläufe). Im Test „Medizinische Spracherkennung“ liegt Heidi mit 93,4 gegenüber 84,1 Punkten vor Dragon Copilot (62 Diktate, je 3 Durchläufe). Die Tests liefen im 2. und 3. Quartal 2026. Den Unterschied im Test „Ärztliche Gesprächsdokumentation“ macht vor allem das Fakten-F1 (94,2 % bei Dragon Copilot gegenüber 93,1 % bei Heidi).
Dragon Copilot speichert Daten in der EU und teils an nicht genannten Orten. Heidi speichert sie wahlweise in der EU, im Vereinigten Königreich, in den USA oder in weiteren Ländern. Dragon Copilot eignet sich für Einrichtungen, die Diktat und Gesprächsaufnahme kombinieren. Heidi eignet sich für Praxen, die mit eigenen Fachvorlagen arbeiten und auch Aufnahmen hochladen oder in andere Programme diktieren.
Abstände je Kennzahl · Test „Ärztliche Gesprächsdokumentation“
- Fakten-F1 · Dragon Copilot vorn mit 94,2 % gegenüber 93,1 %
- Dokumente mit schwerwiegendem Fehler · Heidi vorn mit 1,4 % gegenüber 2,8 %
- Nacharbeit je Gespräch · Dragon Copilot vorn mit 2,01 min gegenüber 2,34 min
- Korpus: 48 Gespräche, je 3 Durchläufe
- Testzeitraum: Dragon Copilot 2. Quartal 2026 · Heidi 3. Quartal 2026
Wann welcher Dienst passt
Wann Dragon Copilot passt
Dragon Copilot kommt infrage, wenn die Sprecherzuordnung oder die Quellenverknüpfung gebraucht wird (bei Heidi nicht dokumentiert).
- Liegt im Test „Ärztliche Gesprächsdokumentation“ mit 83,0 gegenüber 81,9 Punkten vorn, vor allem beim Fakten-F1 (94,2 % gegenüber 93,1 %).
Wann Heidi Health passt
Heidi kommt infrage, wenn auch die psychotherapeutische Sitzungsdokumentation und die Pflegedokumentation abgedeckt sein sollen, eine reine EU-Speicherung wählbar sein soll oder vorhandene Aufnahmen hochgeladen werden sollen.
- Liegt im Test „Ärztliche Gesprächsdokumentation“ bei den schwerwiegenden Fehlern (in 2 von 142 Dokumenten gegenüber 4 von 143) vorn.
- Liegt im Test „Medizinische Spracherkennung“ mit 93,4 gegenüber 84,1 Punkten vorn, vor allem beim Fakten-F1 (97,5 % gegenüber 94,6 %).
Testergebnis „Ärztliche Gesprächsdokumentation“
Gleicher Korpus (de-klinik-v1), gleiche Fälle, 48 Gespräche, je 3 Durchläufe. Dragon Copilot liegt 1,1 Punkte vorn. Den Abstand macht vor allem das Fakten-F1 aus. Heidi liegt dafür bei den schwerwiegenden Fehlern vorn. Hervorgehoben ist in dieser und der folgenden Tabelle je Kennzahl der bessere Wert, bei der Verarbeitungszeit erst ab einem Drittel Abstand, bei der Abschlussquote nie.
| Kennzahl | Dragon Copilot | Heidi | Differenz |
|---|---|---|---|
| ScribeIndex-Score | 83,0 (Intervall 76,7–85,8) | 81,9 (Intervall 76,4–84,5) | +1,1 · Dragon Copilot vorn (Intervall −4,7 bis +6,6) |
| Fakten-F1 | 94,2 % (Intervall 93,5–94,9) (3.797 richtig · 317 fehlend) | 93,1 % (Intervall 92,2–94,1) (3.732 richtig · 345 fehlend) | +1,1 Pp. · Dragon Copilot vorn |
| Nacharbeit je Gespräch (ohne einmaliges Durchlesen) | 2,01 min (Intervall 1,74–2,33) | 2,34 min (Intervall 1,98–2,70) | −0,33 min · Dragon Copilot vorn |
| Verarbeitungszeit (Median) · Unterschiedliche Messpunkte, nicht direkt vergleichbar. | 37,3 s | 102 s | – |
| Verarbeitungszeit (95. Perzentil) · Unterschiedliche Messpunkte, nicht direkt vergleichbar. | 70,4 s | 282 s | – |
| Dokumente mit schwerwiegendem Fehler | 2,8 % (Intervall 0,8–9,6) (4 von 143 abgeschlossenen Ausgaben mit schwerwiegendem Fehler) | 1,4 % (Intervall 0,3–7,5) (2 von 142 abgeschlossenen Ausgaben mit schwerwiegendem Fehler) | +1,4 Pp. · Heidi vorn |
| Falsche oder unbelegte Aussagen | 1,4 % (Intervall 0,9–2,2) (56 falsche oder unbelegte Aussagen von 3.947 ausgegebenen Aussagen) | 2,4 % (Intervall 1,7–3,3) (94 falsche oder unbelegte Aussagen von 3.936 ausgegebenen Aussagen) | −1,0 Pp. · Dragon Copilot vorn |
| Fehler bei Fachbegriffen | 2,5 % (Intervall 1,8–3,4) (86 fehlerhafte Fachkonzepte von 3.490 Referenzkonzepten) | 3,8 % (Intervall 2,9–4,9) (130 fehlerhafte Fachkonzepte von 3.455 Referenzkonzepten) | −1,3 Pp. · Dragon Copilot vorn |
| Fehler bei Medikamenten und Dosierungen | 2,4 % (Intervall 1,2–4,9) (15 fehlerhafte Medikationsangaben von 619 Referenzangaben zur Medikation) | 2,8 % (Intervall 1,4–5,4) (17 fehlerhafte Medikationsangaben von 610 Referenzangaben zur Medikation) | −0,4 Pp. · Dragon Copilot vorn |
| Fehler bei Verneinungen | 2,3 % (Intervall 1,2–4,5) (19 fehlerhafte Verneinungen von 817 Referenzaussagen zu Negation oder Bestätigung) | 2,3 % (Intervall 1,2–4,5) (19 fehlerhafte Verneinungen von 814 Referenzaussagen zu Negation oder Bestätigung) | ±0,0 Pp. |
| Fehler bei zeitlichen Angaben | 3,4 % (Intervall 2,0–5,8) (32 fehlerhafte zeitliche Angaben von 936 zeitlichen Referenzangaben) | 4,4 % (Intervall 2,8–7,1) (41 fehlerhafte zeitliche Angaben von 924 zeitlichen Referenzangaben) | −1,0 Pp. · Dragon Copilot vorn |
| Fehler bei der Zuordnung | 3,3 % (Intervall 2,3–4,8) (72 fehlerhafte Zuordnungen von 2.156 Referenzfakten mit Quellenzuordnung) | 3,7 % (Intervall 2,6–5,3) (80 fehlerhafte Zuordnungen von 2.136 Referenzfakten mit Quellenzuordnung) | −0,4 Pp. · Dragon Copilot vorn |
| Faktenpräzision | 96,2 % (Intervall 95,3–97,1) (3.797 korrekte relevante Fakten von 3.947 ausgegebenen Fakten) | 94,8 % (Intervall 93,5–96,2) (3.732 korrekte relevante Fakten von 3.936 ausgegebenen Fakten) | +1,4 Pp. · Dragon Copilot vorn |
| Fakten-Recall | 92,3 % (Intervall 91,2–93,3) (3.797 korrekt erhaltene Fakten von 4.114 dokumentationsrelevanten Referenzfakten) | 91,5 % (Intervall 90,3–92,7) (3.732 korrekt erhaltene Fakten von 4.077 dokumentationsrelevanten Referenzfakten) | +0,8 Pp. · Dragon Copilot vorn |
| Abgeschlossene Läufe | 99,3 % (143 / 144) | 98,6 % (142 / 144) | +0,7 Pp. |
Die Differenz ist Dragon Copilot minus Heidi, bei Prozentwerten in Prozentpunkten (Pp.). Die Intervalle sind 95-%-Konfidenzintervalle, berechnet wie in der Methodik beschrieben. Beim ScribeIndex-Score stammt das Intervall der Differenz aus denselben Stichproben beider Dienste. Protokoll 1.0, Dragon Copilot getestet im 2. Quartal 2026, Heidi im 3. Quartal 2026. Alle Zähler und Testbedingungen stehen auf den Testseiten von Dragon Copilot und Heidi.
Testergebnis „Medizinische Spracherkennung“
Gleicher Korpus (de-diktat-v1), gleiche Fälle, 62 Diktate, je 3 Durchläufe. Heidi liegt 9,3 Punkte vorn. Den Abstand machen vor allem das Fakten-F1 und die Nacharbeit aus.
| Kennzahl | Dragon Copilot · Wortnah (Der Text folgt dem gesprochenen Wortlaut. Die WER ist mit anderen wortnahen Diensten vergleichbar) | Heidi · KI-überarbeitet (Ein Sprachmodell überarbeitet den erkannten Text sprachlich. Die WER zeigt hier nur die Abweichung vom Wortlaut) | Differenz |
|---|---|---|---|
| ScribeIndex-Score | 84,1 (Intervall 79,2–85,6) | 93,4 (Intervall 89,8–94,0) | −9,3 · Heidi vorn (Intervall −13,6 bis −5,9) |
| Fakten-F1 | 94,6 % (Intervall 94,0–95,2) (6.382 richtig · 323 fehlend) | 97,5 % (Intervall 97,1–97,8) (6.499 richtig · 206 fehlend) | −2,9 Pp. · Heidi vorn |
| Wortfehlerrate (WER) | 6,64 % (Intervall 6,11–7,20) (6.848 Wortfehler von 103.161 Referenzwörtern) | 7,58 % (Intervall 7,12–8,09) (7.818 Wortfehler von 103.161 Referenzwörtern) (Bei KI-überarbeiteter Ausgabe zählt die WER gewollte Umformulierungen als Fehler und ist deshalb nicht mit wortnaher Ausgabe vergleichbar) | – |
| Nacharbeit je Diktat (ohne einmaliges Durchlesen) | 3,53 min (Intervall 3,24–3,83) | 1,22 min (Intervall 1,13–1,31) | +2,31 min · Heidi vorn |
| Verarbeitungszeit (Median) | 1,5 s | 1,8 s | −0,3 s |
| Verarbeitungszeit (95. Perzentil) | 3,3 s | 6,1 s | −2,8 s · Dragon Copilot vorn |
| Zeichenfehlerrate · CER | 2,8 % (Intervall 2,6–3,0) (20.885 Zeichenabweichungen von 743.736 Referenzzeichen) | 4,5 % (Intervall 4,3–4,7) (33.554 Zeichenabweichungen von 743.736 Referenzzeichen) (Bei KI-überarbeiteter Ausgabe zählt die CER gewollte Umformulierungen als Fehler und ist deshalb nicht mit wortnaher Ausgabe vergleichbar) | – |
| Dokumente mit schwerwiegendem Fehler | 0,5 % (Intervall 0,1–4,9) (1 von 186 abgeschlossenen Ausgaben mit schwerwiegendem Fehler) | 0,0 % (Intervall 0,0–3,9) (0 von 186 abgeschlossenen Ausgaben mit schwerwiegendem Fehler) | +0,5 Pp. · Heidi vorn |
| Falsche oder unbelegte Aussagen | 5,4 % (Intervall 4,6–6,4) (369 falsche oder unbelegte Aussagen von 6.782 ausgegebenen Aussagen) | 1,6 % (Intervall 1,2–2,2) (107 falsche oder unbelegte Aussagen von 6.633 ausgegebenen Aussagen) | +3,8 Pp. · Heidi vorn |
| Fehler bei Fachbegriffen | 1,6 % (Intervall 1,3–2,1) (182 fehlerhafte Fachkonzepte von 11.205 Referenzkonzepten) | 1,7 % (Intervall 1,3–2,2) (192 fehlerhafte Fachkonzepte von 11.205 Referenzkonzepten) | −0,1 Pp. · Dragon Copilot vorn |
| Fehler bei Medikamenten und Dosierungen | 1,6 % (Intervall 0,7–3,7) (12 fehlerhafte Medikationsangaben von 762 Referenzangaben zur Medikation) | 1,8 % (Intervall 0,8–4,1) (14 fehlerhafte Medikationsangaben von 762 Referenzangaben zur Medikation) | −0,2 Pp. · Dragon Copilot vorn |
| Fehler bei Verneinungen | 2,4 % (Intervall 1,3–4,4) (27 fehlerhafte Verneinungen von 1.107 Referenzaussagen zu Negation oder Bestätigung) | 2,0 % (Intervall 1,0–3,8) (22 fehlerhafte Verneinungen von 1.107 Referenzaussagen zu Negation oder Bestätigung) | +0,4 Pp. · Heidi vorn |
| Fehler bei zeitlichen Angaben | 2,9 % (Intervall 1,8–4,7) (42 fehlerhafte zeitliche Angaben von 1.455 zeitlichen Referenzangaben) | 2,3 % (Intervall 1,4–4,0) (34 fehlerhafte zeitliche Angaben von 1.455 zeitlichen Referenzangaben) | +0,6 Pp. · Heidi vorn |
| Fehler bei der Zuordnung | 2,0 % (Intervall 1,3–3,1) (49 fehlerhafte Zuordnungen von 2.415 Referenzfakten mit Quellenzuordnung) | 1,9 % (Intervall 1,2–3,0) (46 fehlerhafte Zuordnungen von 2.415 Referenzfakten mit Quellenzuordnung) | +0,1 Pp. · Heidi vorn |
| Umgesetzte Diktatbefehle | 92,9 % (Intervall 89,8–95,1) (1.232 umgesetzte Diktatbefehle von 1.326 Diktatbefehlen) | 86,2 % (Intervall 82,3–89,4) (1.143 umgesetzte Diktatbefehle von 1.326 Diktatbefehlen) | +6,7 Pp. · Dragon Copilot vorn |
| Umgesetzte Selbstkorrekturen | 2,4 % (Intervall 0,8–7,2) (6 umgesetzte Selbstkorrekturen von 252 Selbstkorrekturen) | 91,3 % (Intervall 84,5–95,3) (230 umgesetzte Selbstkorrekturen von 252 Selbstkorrekturen) | −88,9 Pp. · Heidi vorn |
| Umgesetzte Bearbeitungsanweisungen | 0,0 % (Intervall 0,0–10,2) (0 umgesetzte Bearbeitungsanweisungen von 90 Bearbeitungsanweisungen) | 66,7 % (Intervall 49,8–80,1) (60 umgesetzte Bearbeitungsanweisungen von 90 Bearbeitungsanweisungen) | −66,7 Pp. · Heidi vorn |
| Faktenpräzision | 94,1 % (Intervall 93,2–94,9) (6.382 korrekte relevante Fakten von 6.782 ausgegebenen Fakten) | 98,0 % (Intervall 97,4–98,5) (6.499 korrekte relevante Fakten von 6.633 ausgegebenen Fakten) | −3,9 Pp. · Heidi vorn |
| Fakten-Recall | 95,2 % (Intervall 94,4–95,9) (6.382 korrekt erhaltene Fakten von 6.705 dokumentationsrelevanten Referenzfakten) | 96,9 % (Intervall 96,4–97,5) (6.499 korrekt erhaltene Fakten von 6.705 dokumentationsrelevanten Referenzfakten) | −1,7 Pp. · Heidi vorn |
| Abgeschlossene Läufe | 100,0 % (186 / 186) | 100,0 % (186 / 186) | ±0,0 Pp. |
Protokoll 1.0, Dragon Copilot getestet im 2. Quartal 2026, Heidi im 3. Quartal 2026. WER und CER der KI-überarbeiteten Ausgabe stehen unscharf und ohne Differenz, weil sie gewollte Umformulierungen als Fehler mitzählen. Die Erkennungsfehler werden je Ausgabeart verschieden gezählt und stehen deshalb nur auf den Testseiten.
Alle Unterschiede
21 von 37 Kriterien unterscheiden sich. Gemeinsamkeiten stehen darunter.
| Kriterium | Dragon Copilot | Heidi |
|---|---|---|
| Arbeitsweise | ||
| Aufnahme | Gesprächsaufnahme, Diktat | Gesprächsaufnahme, Diktat, Datei-Upload |
| Ergebnis | Transkripte, klinische Dokumente, Aufgabenlisten | Transkripte, klinische Dokumente, Sitzungsdokumentationen, Einträge der Pflegedokumentation, Aufgabenlisten |
| Bereitstellung | Cloud · Windows, Web, Mobil-App | Cloud · Web, Desktop-App, Mobil-App |
| Maximale Dateigröße (Bekannte Höchstwerte je Aufnahmeweg. Einzelne Tarif- und Plattformgrenzen stehen im Anbieterprofil.) | Nicht vorgesehen | Keine Herstellerangabe |
| Fachbereiche | Medizin allgemein | Medizin allgemein, Psychologie und Psychotherapie, Psychiatrie |
| Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation | Keine Angabe | Ja, getestet |
| Pflegedokumentation | Keine Angabe | Ja, getestet |
| Sprache | ||
| Sprachen laut Anbieter | Deutsch und weitere | Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch, Dänisch, Polnisch, Schwedisch, Japanisch, Koreanisch, insgesamt mehr als 110 Sprachen |
| Preis | ||
| Einstieg | Preis auf Anfrage Quelle: microsoft.com | Kostenloser Plan, bezahlt ab 50 € netto pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung (Vorteil) Quelle: heidihealth.com |
| Preismodell | Auf Anfrage | Abonnement |
| Pflichtkosten | Einrichtung auf Anfrage | Keine angegeben |
| Kostenlos testen | Keine Angabe | Kostenloser Plan (Vorteil) |
| Funktionen | ||
| Sprecherzuordnung | Ja (Vorteil) · Quellen 1: support.microsoft.com 2: learn.microsoft.com | Keine Angabe Quelle: support.heidihealth.com |
| Quellenverknüpfung | Ja (Vorteil) · Quellen 1: learn.microsoft.com 2: learn.microsoft.com | Keine Angabe Quelle: support.heidihealth.com |
| Datenschutz · Details bei Dragon Copilot und Heidi | ||
| Speicherort | EU, teils ohne Angabe (Für einzelne Verarbeitungsschritte nennt der Anbieter keinen Ort) · Quellen 1: learn.microsoft.com 2: microsoft.com 3: microsoft.com | EU verfügbar (Eine reine EU-Region ist möglich, prüfen Sie die eingestellte Region Ihres Kontos) (Vorteil) · Quellen 1: heidihealth.com 2: heidihealth.com 3: trust.heidihealth.com |
| Verarbeitungsort | EU, teils ohne Angabe (Für einzelne Verarbeitungsschritte nennt der Anbieter keinen Ort) · Quellen 1: learn.microsoft.com 2: microsoft.com 3: microsoft.com | EU, zusätzlich USA und weitere Länder, teils ohne Angabe (Für einzelne Verarbeitungsschritte nennt der Anbieter keinen Ort) · Quellen 1: heidihealth.com 2: heidihealth.com 3: trust.heidihealth.com 4: heidihealth.com |
| Training mit Kundendaten | Mit Kundendaten möglich (Die Bedingungen des Anbieters erlauben Training mit Ihren Inhalten) Quelle: learn.microsoft.com | Ausgeschlossen (Vorteil) Quelle: heidihealth.com |
| Zertifikate | SOC 2 Typ 2 Quelle: microsoft.com | ISO/IEC 27001:2022, ISO/IEC 42001:2023, SOC 2 Typ 2, Cyber Essentials Plus · Quellen 1: heidihealth.com 2: heidihealth.com |
| KI-Modelle · Details bei Dragon Copilot und Heidi | ||
| Spracherkennung | Dragon Medical One und Dragon-Ambient-ASR | Google Cloud Speech-to-Text |
| Dokumenterstellung | Nicht offengelegt | LLMs über Amazon Bedrock, selbst gehostete Open-Weight-LLMs auf Amazon EKS, Gemini über Google Cloud Vertex AI (Einschätzung), Azure OpenAI Service (Einschätzung) |
| Modellbewertung | Ohne unabhängige Referenz | Solide (Referenzwerte für Spracherkennung und Sprachmodell) |
Gemeinsamkeiten (16)
- Maximale Audiolänge (Bekannte Höchstwerte je Aufnahmeweg. Einzelne Tarif- und Plattformgrenzen stehen im Anbieterprofil.): Keine Herstellerangabe
- Deutsche Eingabe: Ja
- Deutsche Ausgabe: Ja
- Ärztliche Gesprächsdokumentation: Ja, getestet
- Anamneseberichte: Keine Angabe
- Sprachbefehle: Ja · Quellen 1: support.microsoft.com 2: support.heidihealth.com
- Diktat in andere Anwendungen: Ja · Quellen 1: support.microsoft.com 2: microsoft.com 3: support.heidihealth.com 4: support.heidihealth.com
- Medizinischer Wortschatz: Ja · Quellen 1: microsoft.com 2: learn.microsoft.com 3: support.heidihealth.com
- Vorlagen: Ja · Quellen 1: microsoft.com 2: support.heidihealth.com 3: heidihealth.com
- Integrationen: Ja · Heidi: tomedo · Quellen 1: microsoft.com 2: support.heidihealth.com 3: heidihealth.com
- API: Ja · Quellen 1: learn.microsoft.com 2: heidihealth.com
- Export: Ja · Heidi: PDF, DOCX · Quellen 1: microsoft.com 2: support.heidihealth.com
- DSGVO-Angabe: Konformität erklärt · Quellen 1: learn.microsoft.com 2: heidihealth.com
- AVV: Verfügbar · Quellen 1: microsoft.com 2: heidihealth.com
- Ort der Spracherkennung: In der Cloud
- Modell für Sprecherzuordnung: Nicht offengelegt
Passende Alternativen
Ausgewählt nach Aufgabe, Funktionsumfang, Arbeitsweise und ScribeIndex-Score in den gemeinsamen Testreihen.
Tippiti
Nachträgliche Ausarbeitung von Diktaten und Anamnesegesprächen
Ärztliche Gesprächsdokumentation 86,9 · Platz 2 von 11. Medizinische Spracherkennung 96,8 · KI-überarbeitet (Ein Sprachmodell überarbeitet den erkannten Text sprachlich. Die WER zeigt hier nur die Abweichung vom Wortlaut) · Platz 1 von 9
- Erreicht im Test „Ärztliche Gesprächsdokumentation“ einen höheren ScribeIndex-Score als Dragon Copilot und Heidi, 86,9 gegenüber 83,0 und 81,9 Punkten.
- Erreicht im Test „Medizinische Spracherkennung“ einen höheren ScribeIndex-Score als Dragon Copilot und Heidi, 96,8 gegenüber 84,1 und 93,4 Punkten.
- Speichert ausschließlich in der EU.
Dragon Medical One
Ärztinnen und Ärzte mit etabliertem Diktierworkflow
Medizinische Spracherkennung 85,1 · Wortnah (Der Text folgt dem gesprochenen Wortlaut. Die WER ist mit anderen wortnahen Diensten vergleichbar) · Platz 5 von 9
- Speichert ausschließlich in der EU.
DictNow
Kanzleien und medizinische Einrichtungen mit Autoren, Schreibkräften und zentraler Diktatverwaltung
Medizinische Spracherkennung 82,0 · Wortnah (Der Text folgt dem gesprochenen Wortlaut. Die WER ist mit anderen wortnahen Diensten vergleichbar) · Platz 7 von 9
- Speichert Inhalte in der EU, Konto-, Support- oder Zusatzdaten teils außerhalb.
- Zusätzlich dokumentiert ist juristischer Wortschatz.
Weitere Vergleiche
Häufige Fragen
Was ist besser, Dragon Copilot oder Heidi Health?
Im Test „Ärztliche Gesprächsdokumentation“ (2. und 3. Quartal 2026, 48 Gespräche, je 3 Durchläufe) erreicht Dragon Copilot 83,0 Punkte, Heidi 81,9 Punkte. Den Unterschied macht vor allem das Fakten-F1 (94,2 % bei Dragon Copilot gegenüber 93,1 % bei Heidi). Heidi liegt dafür bei den schwerwiegenden Fehlern (in 2 von 142 Dokumenten gegenüber 4 von 143) vorn. Im Test „Medizinische Spracherkennung“ (2. und 3. Quartal 2026, 62 Diktate, je 3 Durchläufe) erreicht Heidi 93,4 Punkte, Dragon Copilot 84,1 Punkte. Den Unterschied machen vor allem das Fakten-F1 (97,5 % bei Heidi gegenüber 94,6 % bei Dragon Copilot) und die Nacharbeit (1,22 gegenüber 3,53 Minuten je Diktat). Die geschätzte Nacharbeit enthält das einmalige Durchlesen nicht. Im Test „Ärztliche Gesprächsdokumentation“ unterscheiden sich beide außerdem bei falschen oder unbelegten Aussagen (1,4 % bei Dragon Copilot und 2,4 % bei Heidi).
Was kosten Dragon Copilot und Heidi Health?
- Einstieg:
Dragon Copilot – Preis auf Anfrage
Heidi – Kostenloser Plan, bezahlt ab 50 € netto pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung - Kostenlos testen:
Dragon Copilot – Keine Angabe
Heidi – Dauerhaft kostenloser Plan - Pflichtkosten:
Dragon Copilot – Einrichtung auf Anfrage
Heidi – Keine angegeben
Wie unterscheiden sich Dragon Copilot und Heidi Health beim Datenschutz?
ScribeIndex stuft beide beim Datenschutz als „Mit Einschränkungen“ ein. Ausschlaggebend ist bei Dragon Copilot „Speicherort teils ohne Angabe, Verarbeitungsort teils ohne Angabe, Training mit Kundendaten erlaubt“, bei Heidi „Verarbeitung teils außerhalb der EU, teils ohne Ortsangabe“.
- DSGVO-Angabe:
Bei beiden Konformität erklärt - AVV:
Bei beiden verfügbar - Speicherort:
Dragon Copilot – EU, teils ohne Angabe
Heidi – EU verfügbar - Verarbeitungsort:
Dragon Copilot – EU, teils ohne Angabe
Heidi – EU, zusätzlich USA und weitere Länder, teils ohne Angabe - Training mit Kundendaten:
Dragon Copilot – Mit Kundendaten möglich
Heidi – Ausgeschlossen
Welche KI-Modelle nutzen Dragon Copilot und Heidi Health?
- Spracherkennung:
Dragon Copilot – Dragon Medical One und Dragon-Ambient-ASR
Heidi – Google Cloud Speech-to-Text - Dokumenterstellung:
Dragon Copilot – Nicht offengelegt
Heidi – LLMs über Amazon Bedrock, selbst gehostete Open-Weight-LLMs auf Amazon EKS, Gemini über Google Cloud Vertex AI (Einschätzung), Azure OpenAI Service (Einschätzung) - Modellbewertung:
Dragon Copilot – Ohne unabhängige Referenz
Heidi – Solide (Referenzwerte für Spracherkennung und Sprachmodell)
Daten zu dieser Seite
Maschinenlesbar mit Zählern, Nennern und Intervallen. Frei nutzbar mit Quellenangabe. Zitierweise und Lizenz
Quellen
Herstellerangaben zu Dragon Copilot und Heidi.
- Microsoft: Dragon Copilot Produkt microsoft.com · abgerufen am 6. Oktober 2026
- Microsoft Deutschland: allgemeine Verfügbarkeit news.microsoft.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Microsoft: Desktopversion microsoft.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Microsoft: mehrsprachige Gespräche support.microsoft.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Microsoft: Datenschutz-Whitepaper learn.microsoft.com · abgerufen am 8. Oktober 2026
- Microsoft: Lizenzbedingungen Datenschutz microsoft.com · abgerufen am 8. Oktober 2026
- Microsoft: Dragon-Lizenz-FAQ microsoft.com · abgerufen am 8. Oktober 2026
- Microsoft: Transparenz-Whitepaper learn.microsoft.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Microsoft: kommerzielle Änderung April 2026 learn.microsoft.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Microsoft: Dragon-Copilot-Lizenzmodelle und Sitzungsrate microsoft.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Microsoft: ärztliche Lizenzen und Abrechnung learn.microsoft.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Microsoft: deutsche Dragon-Copilot-Schnellstartanleitung support.microsoft.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Microsoft: Partner-APIs und deutscher Preview-Status learn.microsoft.com · abgerufen am 8. Oktober 2026
- Microsoft: ärztliche Einstellungen für Anordnungen und Quellenbezug learn.microsoft.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Microsoft: Sprachbefehle in Dragon Copilot support.microsoft.com · abgerufen am 6. Oktober 2026
- Microsoft: Diktieren mit Dragon Copilot support.microsoft.com · abgerufen am 6. Oktober 2026
- Heidi: Preise und Funktionsvergleich heidihealth.com · abgerufen am 6. Oktober 2026
- Planübersicht im Hilfezentrum support.heidihealth.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Heidi: Transkription und Diktat in 110+ Sprachen heidihealth.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Heidi Hilfe: Vorlagen support.heidihealth.com · abgerufen am 6. Oktober 2026
- Heidi: Medizinische Vorlagen-Community heidihealth.com · abgerufen am 6. Oktober 2026
- Heidi: tomedo-Integration heidihealth.com · abgerufen am 6. Oktober 2026
- Sprachfunktionen im Update vom November 2025 heidihealth.com · abgerufen am 2. Oktober 2026
- Heidi: mobile Gesprächs- und Diktataufnahme support.heidihealth.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Sicherheitsangaben von Heidi heidihealth.com · abgerufen am 2. Oktober 2026
- Heidi: Compliance für Deutschland heidihealth.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Heidi: technische und datenschutzbezogene FAQ heidihealth.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Heidi: globales Data Processing Agreement, 29. September 2026 heidihealth.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Heidi: globale Privacy Policy, 29. September 2026 heidihealth.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Heidi Trust Center: Unterauftragsverarbeiter trust.heidihealth.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Heidi Hilfe: Funktionsverzeichnis support.heidihealth.com · abgerufen am 6. Oktober 2026
- Heidi: Vorlagen- und Dokumentworkflow support.heidihealth.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Heidi: Vorlagen-Community, Psychiatrie und Psychologie heidihealth.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Heidi: KI-Dokumentation für die Pflege heidihealth.com · abgerufen am 7. Oktober 2026
- Heidi Hilfe: Dictate support.heidihealth.com · abgerufen am 6. Oktober 2026
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