HappyScribe vs. Otter.ai

Im gemeinsamen Test „Meeting-Scribes“ liegt HappyScribe vor Otter.ai. Beide erstellen aus hochgeladenen Dateien, Gesprächen und Online-Meetings Transkripte und Meeting-Notizen, HappyScribe dazu Untertitel. Laut Anbieter erstellen beide auch Aufgabenlisten.

Stand 20. Oktober 2026 · 47 Quellen

HappyScribe

Transkription, Untertitel und Übersetzung aus Dateien und Meetings mit optionaler menschlicher Bearbeitung und REST-API.

  • Meeting-Scribes: 58,9/100, Platz 5 von 14
  • Einstiegspreis: 8,50 $ pro Monat · Dazu ein kostenloser Plan · Bei jährlicher Abrechnung, inkl. 24 Audiostunden pro Jahr
  • Speicher- und Verarbeitungsort: Speicherung: EU und UK · Verarbeitung: EU, zusätzlich USA und weitere Länder
  • Deutsche Ausgabe: Ja
  • Datenschutz: Weitgehend gut

Otter.ai

Meeting-Assistent mit Live-Transkript, Sprecherzuordnung, Zusammenfassungen und KI-Chat über das Gesprächsarchiv.

  • Meeting-Scribes: 56,3/100, Platz 8 von 14
  • Einstiegspreis: 8,33 $ pro Nutzer und Monat · Dazu ein kostenloser Plan · Bei jährlicher Abrechnung, inkl. 20 Audiostunden und 10 Dateiimporte pro Monat
  • Speicher- und Verarbeitungsort: USA
  • Deutsche Ausgabe: Ja
  • Datenschutz: Kritisch
Bei beiden gleich eingestuft:
  • Test „Meeting-Scribes“: Mittelfeld
  • KI-Modelle: Starke Modelle

HappyScribe oder Otter.ai: Wer liegt im Test vorn?

Im Test „Meeting-Scribes“ (2. und 3. Quartal 2026, 38 Besprechungen, je 2 Durchläufe) liegt HappyScribe mit 58,9 gegenüber 56,3 Punkten vor Otter.ai. Den Unterschied machen vor allem das Fakten-F1 (87,3 % bei HappyScribe gegenüber 85,2 % bei Otter.ai) und die Nacharbeit (8,8 gegenüber 10,6 Minuten je Besprechung). Die geschätzte Nacharbeit enthält das einmalige Durchlesen nicht.

HappyScribe speichert Daten in der EU und im Vereinigten Königreich, Otter.ai in den USA.

Abstände je Kennzahl · Test „Meeting-Scribes“

  • Fakten-F1 · HappyScribe vorn mit 87,3 % gegenüber 85,2 %
  • Diarisierungsfehlerrate · DER · Otter.ai vorn mit 11,6 % gegenüber 15,0 %
  • Nacharbeit je Besprechung · HappyScribe vorn mit 8,8 min gegenüber 10,6 min
  • Korpus: 38 Besprechungen, je 2 Durchläufe
  • Testzeitraum: HappyScribe 3. Quartal 2026 · Otter.ai 2. Quartal 2026

Wann welcher Dienst passt

Wann HappyScribe passt

HappyScribe kommt infrage, wenn auch Untertitel von Videodateien abgedeckt sein sollen, eine Speicherung in der EU und im Vereinigten Königreich infrage kommt oder Training nur mit Einwilligung erfolgen soll.

  • Liegt im Test „Meeting-Scribes“ mit 58,9 gegenüber 56,3 Punkten vorn, vor allem beim Fakten-F1 (87,3 % gegenüber 85,2 %).
Profil von HappyScribe

Wann Otter.ai passt

Otter.ai eignet sich für Teams mit vielen Online-Meetings und Bedarf an Gesprächssuche.

  • Liegt im Test „Meeting-Scribes“ bei der Sprecherzuordnung (DER, 11,6 % gegenüber 15,0 %) vorn.
  • Ist im Test „Meeting-Scribes“ schneller fertig, im Median 63,1 s statt 271 s.
Profil von Otter.ai

Testergebnis „Meeting-Scribes“

Gleicher Korpus (de-meeting-v1), gleiche Fälle, 38 Besprechungen, je 2 Durchläufe. HappyScribe liegt 2,6 Punkte vorn. Den Abstand machen vor allem das Fakten-F1 und die Nacharbeit aus. Otter.ai liegt dafür bei der Sprecherzuordnung vorn. Hervorgehoben ist in der Tabelle je Kennzahl der bessere Wert, bei der Verarbeitungszeit erst ab einem Drittel Abstand, bei der Abschlussquote nie.

Messwerte Meeting-Scribes: HappyScribe und Otter.ai mit 95-%-Konfidenzintervall und Differenz
KennzahlHappyScribeOtter.aiDifferenz
ScribeIndex-Score58,9 (Intervall 54,0–63,2)56,3 (Intervall 49,7–61,8)+2,6 · HappyScribe vorn (Intervall −2,1 bis +7,2)
Fakten-F187,3 % (Intervall 85,3–89,1) (2.407 richtig · 408 fehlend)85,2 % (Intervall 82,7–87,4) (2.338 richtig · 513 fehlend)+2,1 Pp. · HappyScribe vorn
Nacharbeit je Besprechung (ohne einmaliges Durchlesen)8,8 min (Intervall 8,0–9,9)10,6 min (Intervall 9,2–12,1)−1,8 min · HappyScribe vorn
Verarbeitungszeit (Median)271 s63,1 s+207,9 s · Otter.ai vorn
Verarbeitungszeit (95. Perzentil)483 s141 s+342 s · Otter.ai vorn
Transkript-WER10,2 % (Intervall 9,3–11,1) (38.619 Wortfehler von 378.052 Referenzwörtern)12,9 % (Intervall 11,6–14,4) (49.789 Wortfehler von 384.718 Referenzwörtern)−2,7 Pp. · HappyScribe vorn
Diarisierungsfehlerrate · DER15,0 % (Intervall 13,2–16,9) (24.297,5 s nicht oder falsch zugeordnete Sprechzeit von 162.220 s Referenzsprechzeit)11,6 % (Intervall 10,3–13,0) (19.148,3 s nicht oder falsch zugeordnete Sprechzeit von 164.687 s Referenzsprechzeit)+3,4 Pp. · Otter.ai vorn
DER ohne Toleranz20,0 % (Intervall 17,6–22,5) (32.452,9 s nicht oder falsch zugeordnete Sprechzeit von 162.220 s Referenzsprechzeit)16,3 % (Intervall 14,5–18,2) (26.819,4 s nicht oder falsch zugeordnete Sprechzeit von 164.687 s Referenzsprechzeit)+3,7 Pp. · Otter.ai vorn
Falsche oder unbelegte Aussagen5,6 % (Intervall 4,4–7,1) (151 falsche oder unbelegte Aussagen von 2.697 ausgegebenen Aussagen)4,1 % (Intervall 3,1–5,4) (109 falsche oder unbelegte Aussagen von 2.636 ausgegebenen Aussagen)+1,5 Pp. · Otter.ai vorn
Erfasste Beschlüsse76,9 % (Intervall 70,4–82,4) (227 korrekt erfasste Beschlüsse von 295 Referenzbeschlüssen)74,4 % (Intervall 67,7–80,2) (221 korrekt erfasste Beschlüsse von 297 Referenzbeschlüssen)+2,5 Pp. · HappyScribe vorn
Erkannte Aufgaben91,6 % (Intervall 88,0–94,2) (412 erkannte Aufgaben von 450 Referenzaufgaben)87,6 % (Intervall 83,5–90,8) (390 erkannte Aufgaben von 445 Referenzaufgaben)+4,0 Pp. · HappyScribe vorn
Korrekte Zuständigkeiten79,0 % (Intervall 73,2–83,8) (259 korrekte Zuständigkeiten von 328 Referenzaufgaben mit genannter Zuständigkeit)81,7 % (Intervall 76,1–86,2) (263 korrekte Zuständigkeiten von 322 Referenzaufgaben mit genannter Zuständigkeit)−2,7 Pp. · Otter.ai vorn
Korrekte Fristen82,3 % (Intervall 75,6–87,5) (191 korrekte Fristen von 232 Referenzaufgaben mit genannter Frist)78,8 % (Intervall 71,7–84,5) (182 korrekte Fristen von 231 Referenzaufgaben mit genannter Frist)+3,5 Pp. · HappyScribe vorn
Vollständig korrekte Aufgaben73,8 % (Intervall 68,7–78,3) (332 vollständig korrekte Aufgaben von 450 Referenzaufgaben)66,7 % (Intervall 61,4–71,7) (297 vollständig korrekte Aufgaben von 445 Referenzaufgaben)+7,1 Pp. · HappyScribe vorn
Faktenpräzision89,2 % (Intervall 86,9–91,4) (2.407 korrekte relevante Fakten von 2.697 ausgegebenen Fakten)88,7 % (Intervall 86,7–90,5) (2.338 korrekte relevante Fakten von 2.636 ausgegebenen Fakten)+0,5 Pp. · HappyScribe vorn
Fakten-Recall85,5 % (Intervall 83,2–87,6) (2.407 korrekt erhaltene Fakten von 2.815 dokumentationsrelevanten Referenzfakten)82,0 % (Intervall 78,7–85,0) (2.338 korrekt erhaltene Fakten von 2.851 dokumentationsrelevanten Referenzfakten)+3,5 Pp. · HappyScribe vorn
Abgeschlossene Läufe98,7 % (75 / 76)98,7 % (75 / 76)±0,0 Pp.

Die Differenz ist HappyScribe minus Otter.ai, bei Prozentwerten in Prozentpunkten (Pp.). Die Intervalle sind 95-%-Konfidenzintervalle, berechnet wie in der Methodik beschrieben. Beim ScribeIndex-Score stammt das Intervall der Differenz aus denselben Stichproben beider Dienste. Protokoll 1.0, HappyScribe getestet im 3. Quartal 2026, Otter.ai im 2. Quartal 2026. Alle Zähler und Testbedingungen stehen auf den Testseiten von HappyScribe und Otter.ai.

Alle Unterschiede

22 von 35 Kriterien unterscheiden sich. Gemeinsamkeiten stehen darunter.

Unterschiede zwischen HappyScribe und Otter.ai nach Kriterium
KriteriumHappyScribeOtter.ai
Arbeitsweise
ErgebnisTranskripte, Meeting-Notizen, Aufgabenlisten, UntertitelTranskripte, Meeting-Notizen, Aufgabenlisten
BereitstellungCloud · Web, iOS, AndroidCloud · Web, Mobil-App
Maximale Audiolänge (Bekannte Höchstwerte je Aufnahmeweg. Einzelne Tarif- und Plattformgrenzen stehen im Anbieterprofil.)Datei-Upload: Unbegrenzt · Gesprächsaufnahme: Keine Herstellerangabe · Meeting-Bot (je nach Tarif): 45 Min. bis 1 Std. 30 Min. Quellen 1: happyscribe.com 2: happyscribe.comMeeting-Bot (je nach Tarif): 30 Min. bis 4 Std. · Gesprächsaufnahme (je nach Tarif): 30 Min. bis 4 Std. · Datei-Upload (je nach Tarif): 30 Min. bis 1 Std. 30 Min. Quellen 1: otter.ai 2: help.otter.ai
Maximale Dateigröße (Bekannte Höchstwerte je Aufnahmeweg. Einzelne Tarif- und Plattformgrenzen stehen im Anbieterprofil.)Datei-Upload: Unbegrenzt Quelle: happyscribe.comDatei-Upload: 5 GB · Quellen 1: help.otter.ai 2: otter.ai
Untertitel für VideodateienJa, getestetNicht zutreffend
Sprache
Sprachen laut AnbieterDeutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, insgesamt mehr als 150 SprachenDeutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Japanisch, Chinesisch
Preis
EinstiegKostenloser Plan, bezahlt ab 8,50 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung Quelle: happyscribe.comKostenloser Plan, bezahlt ab 8,33 $ pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung Quelle: otter.ai
PreismodellAbonnementAbonnement oder auf Anfrage
Funktionen
IntegrationenJa: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Google Calendar, Outlook, Zapier · Quellen 1: happyscribe.com 2: happyscribe.comJa: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Salesforce, HubSpot, Notion, OneDrive, Zapier, Webhooks · Quellen 1: otter.ai 2: help.otter.ai 3: help.otter.ai
ExportJa: DOCX, PDF, TXT, SRT, WebVTT Quelle: happyscribe.comJa: TXT, DOCX, PDF, SRT Quelle: help.otter.ai
Untertitel-ExportJa (Vorteil) Quelle: happyscribe.comNicht zutreffend
ÜbersetzungJa (Vorteil) Quelle: happyscribe.comNicht zutreffend
Eingebrannte UntertitelJa (Vorteil) Quelle: happyscribe.comNicht zutreffend
Menschliche NachbearbeitungJa (Vorteil) · Quellen 1: happyscribe.com 2: happyscribe.comNein Quelle: help.otter.ai
Datenschutz · Details bei HappyScribe und Otter.ai
SpeicherortEU und UK (Vorteil) · Quellen 1: happyscribe.com 2: happyscribe.com 3: app.eu.vanta.comUSA · Quellen 1: otter.ai 2: otter.ai 3: otter.ai
VerarbeitungsortEU, zusätzlich USA und weitere Länder (Vorteil) · Quellen 1: happyscribe.com 2: app.eu.vanta.com 3: happyscribe.comUSA Quelle: otter.ai
Training mit KundendatenNur mit Einwilligung (Vorteil) Quelle: happyscribe.comMit Kundendaten möglich (Die Bedingungen des Anbieters erlauben Training mit Ihren Inhalten) Quelle: otter.ai
ZertifikateSOC 2 Typ 2, ISO/IEC 27001 (Infrastruktur) · Quellen 1: happyscribe.com 2: app.eu.vanta.com 3: happyscribe.comSOC 2 Typ 2, HIPAA-Konformität (Herstellerangabe) · Quellen 1: otter.ai 2: businesswire.com
KI-Modelle · Details bei HappyScribe und Otter.ai
SpracherkennungAssemblyAI, Deepgram, ElevenLabs Speech-to-Text, Google Cloud Speech-to-Text, SLNG Sprach-KI-Gateway, Soniox, SpeechmaticsOtter Speech-to-Text-Engine
Modell für SprecherzuordnungEinschätzung: Diarisierung der jeweils genutzten ASR-Engine, Ergänzung von Sprechernamen im AI Chat (LLM-basiert)Otter Speaker Identification / Diarisierung
DokumenterstellungAnthropic Claude, OpenAI-Modelle, OpenRouter (Modell-Routing über mehrere LLM-Anbieter)Claude, Otter-eigenes Zusammenfassungsmodell
ModellbewertungStark (Referenzwerte für Spracherkennung und Sprachmodell)Stark (Referenzwerte für Sprachmodell)

Gemeinsamkeiten (13)

Passende Alternativen

Ausgewählt nach Aufgabe, Funktionsumfang, Arbeitsweise und ScribeIndex-Score in derselben Testreihe.

Weitere Vergleiche

Häufige Fragen

Was ist besser, HappyScribe oder Otter.ai?

Im Test „Meeting-Scribes“ (2. und 3. Quartal 2026, 38 Besprechungen, je 2 Durchläufe) erreicht HappyScribe 58,9 Punkte, Otter.ai 56,3 Punkte. Den Unterschied machen vor allem das Fakten-F1 (87,3 % bei HappyScribe gegenüber 85,2 % bei Otter.ai) und die Nacharbeit (8,8 gegenüber 10,6 Minuten je Besprechung). Otter.ai liegt dafür bei der Sprecherzuordnung (DER, 11,6 % gegenüber 15,0 %) vorn. Die geschätzte Nacharbeit enthält das einmalige Durchlesen nicht. Außerdem unterscheiden sich beide bei falschen oder unbelegten Aussagen (5,6 % bei HappyScribe und 4,1 % bei Otter.ai).

Was kosten HappyScribe und Otter.ai?

  • Einstieg:
    HappyScribe – Kostenloser Plan, bezahlt ab 8,50 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung
    Otter.ai – Kostenloser Plan, bezahlt ab 8,33 $ pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung
  • Kostenlos testen:
    Bei beiden dauerhaft kostenloser Plan

Wie unterscheiden sich HappyScribe und Otter.ai beim Datenschutz?

ScribeIndex stuft HappyScribe beim Datenschutz als „Weitgehend gut“ ein, Otter.ai als „Kritisch“. Ausschlaggebend ist bei HappyScribe „Verarbeitung teils außerhalb der EU“, bei Otter.ai „Keine EU-Speicherung, Verarbeitung außerhalb der EU, Training mit Kundendaten erlaubt“.

  • DSGVO-Angabe:
    Bei beiden Konformität erklärt
  • AVV:
    Bei beiden verfügbar
  • Speicherort:
    HappyScribe – EU und UK
    Otter.ai – USA
  • Verarbeitungsort:
    HappyScribe – EU, zusätzlich USA und weitere Länder
    Otter.ai – USA
  • Training mit Kundendaten:
    HappyScribe – Nur mit Einwilligung
    Otter.ai – Mit Kundendaten möglich

Welche KI-Modelle nutzen HappyScribe und Otter.ai?

  • Spracherkennung:
    HappyScribe – AssemblyAI, Deepgram, ElevenLabs Speech-to-Text, Google Cloud Speech-to-Text, SLNG Sprach-KI-Gateway, Soniox, Speechmatics
    Otter.ai – Otter Speech-to-Text-Engine
  • Dokumenterstellung:
    HappyScribe – Anthropic Claude, OpenAI-Modelle, OpenRouter (Modell-Routing über mehrere LLM-Anbieter)
    Otter.ai – Claude, Otter-eigenes Zusammenfassungsmodell
  • Modellbewertung:
    HappyScribe – Stark (Referenzwerte für Spracherkennung und Sprachmodell)
    Otter.ai – Stark (Referenzwerte für Sprachmodell)

Welche Funktionen bietet nur HappyScribe oder nur Otter.ai?

  • Nur HappyScribe:
    Menschliche Nachbearbeitung
  • Bei beiden dokumentiert:
    7 Funktionen

Daten zu dieser Seite

Maschinenlesbar mit Zählern, Nennern und Intervallen. Frei nutzbar mit Quellenangabe. Zitierweise und Lizenz

Quellen

Herstellerangaben zu HappyScribe und Otter.ai.

  1. HappyScribe: Tarife happyscribe.com · abgerufen am 7. Oktober 2026
  2. HappyScribe Produktübersicht happyscribe.com · abgerufen am 7. Oktober 2026
  3. HappyScribe: Sprachabdeckung nach Funktion help.happyscribe.com · abgerufen am 2. Oktober 2026
  4. HappyScribe: Professionelle Transkription happyscribe.com · abgerufen am 7. Oktober 2026
  5. HappyScribe: API und Webhooks happyscribe.com · abgerufen am 7. Oktober 2026
  6. HappyScribe: Security and Data Protection happyscribe.com · abgerufen am 2. Oktober 2026
  7. HappyScribe: Datenschutzerklärung happyscribe.com · abgerufen am 2. Oktober 2026
  8. HappyScribe Trust Center: Unterauftragsverarbeiterliste app.eu.vanta.com · abgerufen am 2. Oktober 2026
  9. HappyScribe Hilfe: Web-Recorder im Browser help.happyscribe.com · abgerufen am 7. Oktober 2026
  10. HappyScribe Hilfe: Mobil-App für iOS und Android help.happyscribe.com · abgerufen am 7. Oktober 2026
  11. HappyScribe: Deutscher KI-Notetaker happyscribe.com · abgerufen am 7. Oktober 2026
  12. HappyScribe: automatische Untertitel happyscribe.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
  13. HappyScribe: Automatische Transkriptionssoftware happyscribe.com · abgerufen am 7. Oktober 2026
  14. HappyScribe: Glossare happyscribe.com · abgerufen am 7. Oktober 2026
  15. HappyScribe: Aufgaben aus Meetings happyscribe.com · abgerufen am 7. Oktober 2026
  16. SLNG: Produktbeschreibung slng.ai · abgerufen am 2. Oktober 2026
  17. HappyScribe: Transkriptionstools mit EU-Datenresidenz happyscribe.com · abgerufen am 2. Oktober 2026
  18. HappyScribe: AI Chat help.happyscribe.com · abgerufen am 2. Oktober 2026
  19. Otter: Gesprächssprache für Transkript, Zusammenfassung und Chat (Deutsch im Beta-Status) help.otter.ai · abgerufen am 13. Oktober 2026
  20. Otter: Meeting-Aufzeichnung otter.ai · abgerufen am 2. Oktober 2026
  21. Otter: Tarife otter.ai · abgerufen am 15. Oktober 2026
  22. Otter: Unterstützte Sprachen help.otter.ai · abgerufen am 13. Oktober 2026
  23. Otter: Privacy & Security otter.ai · abgerufen am 2. Oktober 2026
  24. Otter: Import und Export help.otter.ai · abgerufen am 2. Oktober 2026
  25. Otter: HIPAA (Enterprise mit Business Associate Agreement) help.otter.ai · abgerufen am 2. Oktober 2026
  26. Otter: Vertragsbedingungen mit DPA otter.ai · abgerufen am 2. Oktober 2026
  27. Otter: Aufnahme, Upload und Internetverbindung help.otter.ai · abgerufen am 2. Oktober 2026
  28. Otter: Datenschutzerklärung (Sprecheridentifikationsdaten) otter.ai · abgerufen am 2. Oktober 2026
  29. Otter: Unterauftragsverarbeiterliste vom 31. März 2026 otter.ai · abgerufen am 2. Oktober 2026
  30. Business Wire: Otter.ai erreicht HIPAA-Konformität, Juli 2025 businesswire.com · abgerufen am 2. Oktober 2026
  31. Otter Hilfe: Meeting-Zusammenfassung help.otter.ai · abgerufen am 2. Oktober 2026
  32. Otter Hilfe: Audio- oder Videodatei importieren help.otter.ai · abgerufen am 7. Oktober 2026
  33. Otter Hilfe: Konversationsseite help.otter.ai · abgerufen am 2. Oktober 2026
  34. Otter Hilfe: Vokabular verwalten help.otter.ai · abgerufen am 2. Oktober 2026
  35. Otter Hilfe: Vorlagen für Meetingtypen help.otter.ai · abgerufen am 2. Oktober 2026
  36. Otter Hilfe: Sprechererkennung verbessern help.otter.ai · abgerufen am 2. Oktober 2026
  37. Otter Hilfe: Export nach Notion help.otter.ai · abgerufen am 2. Oktober 2026
  38. Otter Hilfe: MCP-Server help.otter.ai · abgerufen am 2. Oktober 2026
  39. Otter Hilfe: Public API help.otter.ai · abgerufen am 2. Oktober 2026
  40. Otter Hilfe: Unterhaltungen exportieren help.otter.ai · abgerufen am 2. Oktober 2026
  41. Otter: Stellenausschreibung Machine Learning Engineer jobs.dukecapitalpartners.duke.edu · abgerufen am 2. Oktober 2026
  42. Interview mit Otters VP Product zu Diarisierung und Voiceprints (Sekundärquelle, 2020) airport-technology.com · abgerufen am 2. Oktober 2026
  43. Otter: Stellenausschreibung Senior Research Engineer, Speaker Identification jobs.dukecapitalpartners.duke.edu · abgerufen am 2. Oktober 2026
  44. Anthropic: Fallstudie Otter claude.com · abgerufen am 2. Oktober 2026
  45. VentureBeat: Otter AI Chat mit eigenem Sprachmodell (Sekundärquelle, 2023) venturebeat.com · abgerufen am 2. Oktober 2026
  46. UC Today: Otter Enterprise Suite mit Meeting-Agenten, API und MCP-Server (Sekundärquelle, Oktober 2025) uctoday.com · abgerufen am 2. Oktober 2026
  47. Crusoe: KI-Cloud mit GPU-Compute und Managed Inference crusoe.ai · abgerufen am 2. Oktober 2026