Heidi Health vs. SpeaKING

Beide erstellen aus Diktaten Transkripte, Heidi dazu klinische Dokumente, Sitzungsdokumentationen und Einträge der Pflegedokumentation. Laut Anbieter erstellt Heidi auch Aufgabenlisten.

Stand 20. Oktober 2026 · 39 Quellen

Heidi Health

KI-Scribe, der Gespräche und Diktate mit eigenen Fachvorlagen in klinische Notizen, Briefe und weitere Dokumente überführt.

  • Medizinische Spracherkennung: 93,4/100, Platz 2 von 9 · KI-überarbeitet (Ein Sprachmodell überarbeitet den erkannten Text sprachlich. Die WER zeigt hier nur die Abweichung vom Wortlaut)
  • Einstiegspreis: 50 € pro Nutzer und Monat · Dazu ein kostenloser Plan · Bei jährlicher Abrechnung, netto
  • Speicher- und Verarbeitungsort: Speicherung: EU verfügbar (Eine reine EU-Region ist möglich, prüfen Sie die eingestellte Region Ihres Kontos) · Verarbeitung: EU, zusätzlich USA und weitere Länder, teils ohne Angabe (Für einzelne Verarbeitungsschritte nennt der Anbieter keinen Ort)
  • Deutsche Ausgabe: Ja
  • Test: Mittelfeld
  • Datenschutz: Mit Einschränkungen
  • KI-Modelle: Solide Modelle

SpeaKING

Lokal betriebenes medizinisches Diktat mit Spracherkennung, Schreibdienstablauf und KIS-Anbindung.

  • Test: Nicht getestet
  • Preis: Preis auf Anfrage
  • Speicher- und Verarbeitungsort: Lokal beim Anwender
  • Deutsche Ausgabe: Ja
  • Datenschutz: Gut aufgestellt
  • KI-Modelle: Nicht offengelegt

Wie unterscheiden sich Heidi Health und SpeaKING?

Heidi Health eignet sich für Praxen, die mit eigenen Fachvorlagen arbeiten und auch Aufnahmen hochladen oder in andere Programme diktieren. SpeaKING eignet sich für Kliniken mit lokalem Diktat- und Schreibdienstablauf.

Für SpeaKING liegt kein ScribeIndex-Test vor. Heidi erreicht im Test „Medizinische Spracherkennung“ 93,4 Punkte (Platz 2 von 9, 3. Quartal 2026, 62 Diktate, je 3 Durchläufe).

Heidi verarbeitet Daten in der EU, in den USA, in weiteren Ländern und teils an nicht genannten Orten. SpeaKING verarbeitet sie lokal beim Anwender.

Wichtige Unterschiede

  • Einstieg · Heidi – Kostenloser Plan, bezahlt ab 50 € netto pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung (SpeaKING: Preis auf Anfrage)
  • Verarbeitungsort · SpeaKING – Lokal beim Anwender (Heidi: EU, zusätzlich USA und weitere Länder, teils ohne Angabe)
  • Kostenlos testen · Heidi – Kostenloser Plan (SpeaKING: Keine Angabe)
  • Ort der Spracherkennung · SpeaKING – Lokal verfügbar (Heidi: In der Cloud)

Wann welcher Dienst passt

Wann Heidi Health passt

Heidi kommt infrage, wenn auch die ärztliche Gesprächsdokumentation und die psychotherapeutische Sitzungsdokumentation abgedeckt sein sollen, Gespräche direkt aufgenommen werden sollen oder vorhandene Aufnahmen hochgeladen werden sollen.

Profil von Heidi

Wann SpeaKING passt

SpeaKING kommt infrage, wenn die Spracherkennung lokal laufen soll oder Deutsch aus der Schweiz gesprochen wird (laut Anbieter unterstützt).

Profil von SpeaKING

Alle Unterschiede

25 von 35 Kriterien unterscheiden sich. Gemeinsamkeiten stehen darunter.

Unterschiede zwischen Heidi und SpeaKING nach Kriterium
KriteriumHeidiSpeaKING
Arbeitsweise
AufnahmeGesprächsaufnahme, Diktat, Datei-UploadDiktat
ErgebnisTranskripte, klinische Dokumente, Sitzungsdokumentationen, Einträge der Pflegedokumentation, AufgabenlistenTranskripte
BereitstellungCloud · Web, Desktop-App, Mobil-AppOn-Premise · Desktop-App, iOS
Maximale Dateigröße (Bekannte Höchstwerte je Aufnahmeweg. Einzelne Tarif- und Plattformgrenzen stehen im Anbieterprofil.)Keine HerstellerangabeNicht vorgesehen
FachbereicheMedizin allgemein, Psychologie und Psychotherapie, PsychiatrieMedizin allgemein
Ärztliche GesprächsdokumentationJa, getestetNicht zutreffend
Psychotherapeutische SitzungsdokumentationJa, getestetNicht zutreffend
PflegedokumentationJa, getestetNicht zutreffend
Sprache
Sprachen laut AnbieterDeutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch, Dänisch, Polnisch, Schwedisch, Japanisch, Koreanisch, insgesamt mehr als 110 SprachenDeutsch, Deutsch (Schweiz), Französisch
Preis
EinstiegKostenloser Plan, bezahlt ab 50 € netto pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung (Vorteil) Quelle: heidihealth.comPreis auf Anfrage Quelle: mediainterface.de
PreismodellAbonnementAuf Anfrage
Kostenlos testenKostenloser Plan (Vorteil)Keine Angabe
Funktionen
Diktat in andere AnwendungenJa (Vorteil) · Quellen 1: support.heidihealth.com 2: support.heidihealth.comKeine Angabe Quelle: mediainterface.de
IntegrationenJa: tomedo · Quellen 1: support.heidihealth.com 2: heidihealth.comJa: ORBIS · Quellen 1: mediainterface.de 2: mediainterface.de
APIJa (Vorteil) Quelle: heidihealth.comKeine Angabe Quelle: mediainterface.de
Datenschutz · Details bei Heidi und SpeaKING
AVVVerfügbar Quelle: heidihealth.comEntfällt (lokal) (Die Kernverarbeitung läuft auf Ihrem Gerät, der Anbieter erhält keine Inhalte) Quelle: docs.mediainterface.de
SpeicherortEU verfügbar (Eine reine EU-Region ist möglich, prüfen Sie die eingestellte Region Ihres Kontos) · Quellen 1: heidihealth.com 2: heidihealth.com 3: trust.heidihealth.comLokal beim Anwender · Quellen 1: mediainterface.de 2: mediainterface.de 3: mediainterface.de 4: docs.mediainterface.de 5: docs.mediainterface.de
VerarbeitungsortEU, zusätzlich USA und weitere Länder, teils ohne Angabe (Für einzelne Verarbeitungsschritte nennt der Anbieter keinen Ort) · Quellen 1: heidihealth.com 2: heidihealth.com 3: trust.heidihealth.com 4: heidihealth.comLokal beim Anwender (Vorteil) · Quellen 1: mediainterface.de 2: mediainterface.de 3: mediainterface.de
Training mit KundendatenAusgeschlossen Quelle: heidihealth.comEntfällt (lokal) (Die Kernverarbeitung läuft auf Ihrem Gerät, der Anbieter erhält keine Inhalte) Quelle: mediainterface.de
Ort der SpracherkennungIn der CloudLokal verfügbar (Vorteil)
ZertifikateISO/IEC 27001:2022, ISO/IEC 42001:2023, SOC 2 Typ 2, Cyber Essentials Plus · Quellen 1: heidihealth.com 2: heidihealth.comISO/IEC 27001 Quelle: mediainterface.de
KI-Modelle · Details bei Heidi und SpeaKING
SpracherkennungGoogle Cloud Speech-to-TextNicht offengelegt
Modell für SprecherzuordnungNicht offengelegtNicht vorgesehen
DokumenterstellungLLMs über Amazon Bedrock, selbst gehostete Open-Weight-LLMs auf Amazon EKS, Gemini über Google Cloud Vertex AI (Einschätzung), Azure OpenAI Service (Einschätzung)Nicht vorgesehen
ModellbewertungSolide (Referenzwerte für Spracherkennung und Sprachmodell)Ohne unabhängige Referenz

Gemeinsamkeiten (10)

Passende Alternativen

Ausgewählt nach Aufgabe, Funktionsumfang und Arbeitsweise.

Weitere Vergleiche

Häufige Fragen

Was ist besser, Heidi Health oder SpeaKING?

Für SpeaKING liegt kein ScribeIndex-Test vor. Heidi Health erreicht im Test „Medizinische Spracherkennung“ 93,4 Punkte (Platz 2 von 9, 3. Quartal 2026, 62 Diktate, je 3 Durchläufe). Heidi eignet sich für Praxen, die mit eigenen Fachvorlagen arbeiten und auch Aufnahmen hochladen oder in andere Programme diktieren. SpeaKING eignet sich für Kliniken mit lokalem Diktat- und Schreibdienstablauf.

Was kosten Heidi Health und SpeaKING?

  • Einstieg:
    Heidi – Kostenloser Plan, bezahlt ab 50 € netto pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung
    SpeaKING – Preis auf Anfrage
  • Kostenlos testen:
    Heidi – Dauerhaft kostenloser Plan
    SpeaKING – Keine Angabe

Wie unterscheiden sich Heidi Health und SpeaKING beim Datenschutz?

ScribeIndex stuft Heidi beim Datenschutz als „Mit Einschränkungen“ ein, SpeaKING als „Gut aufgestellt“. Ausschlaggebend ist bei Heidi „Verarbeitung teils außerhalb der EU, teils ohne Ortsangabe“.

  • DSGVO-Angabe:
    Bei beiden Konformität erklärt
  • AVV:
    Heidi – Verfügbar
    SpeaKING – Entfällt (lokal)
  • Speicherort:
    Heidi – EU verfügbar
    SpeaKING – Lokal beim Anwender
  • Verarbeitungsort:
    Heidi – EU, zusätzlich USA und weitere Länder, teils ohne Angabe
    SpeaKING – Lokal beim Anwender
  • Training mit Kundendaten:
    Heidi – Ausgeschlossen
    SpeaKING – Entfällt (lokal)

Welche KI-Modelle nutzen Heidi Health und SpeaKING?

  • Spracherkennung:
    Heidi – Google Cloud Speech-to-Text
    SpeaKING – Nicht offengelegt
  • Dokumenterstellung:
    Heidi – LLMs über Amazon Bedrock, selbst gehostete Open-Weight-LLMs auf Amazon EKS, Gemini über Google Cloud Vertex AI (Einschätzung), Azure OpenAI Service (Einschätzung)
    SpeaKING – Nicht vorgesehen
  • Modellbewertung:
    Heidi – Solide (Referenzwerte für Spracherkennung und Sprachmodell)
    SpeaKING – Ohne unabhängige Referenz

Quellen

Herstellerangaben zu Heidi und SpeaKING.

  1. Heidi: Preise und Funktionsvergleich heidihealth.com · abgerufen am 6. Oktober 2026
  2. Planübersicht im Hilfezentrum support.heidihealth.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
  3. Heidi: Transkription und Diktat in 110+ Sprachen heidihealth.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
  4. Heidi Hilfe: Vorlagen support.heidihealth.com · abgerufen am 6. Oktober 2026
  5. Heidi: Medizinische Vorlagen-Community heidihealth.com · abgerufen am 6. Oktober 2026
  6. Heidi: tomedo-Integration heidihealth.com · abgerufen am 6. Oktober 2026
  7. Sprachfunktionen im Update vom November 2025 heidihealth.com · abgerufen am 2. Oktober 2026
  8. Heidi: mobile Gesprächs- und Diktataufnahme support.heidihealth.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
  9. Sicherheitsangaben von Heidi heidihealth.com · abgerufen am 2. Oktober 2026
  10. Heidi: Compliance für Deutschland heidihealth.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
  11. Heidi: technische und datenschutzbezogene FAQ heidihealth.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
  12. Heidi Trust Center: Unterauftragsverarbeiter trust.heidihealth.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
  13. Heidi Hilfe: Funktionsverzeichnis support.heidihealth.com · abgerufen am 6. Oktober 2026
  14. Heidi: Vorlagen- und Dokumentworkflow support.heidihealth.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
  15. Heidi: Vorlagen-Community, Psychiatrie und Psychologie heidihealth.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
  16. Heidi: KI-Dokumentation für die Pflege heidihealth.com · abgerufen am 7. Oktober 2026
  17. Heidi Hilfe: Dictate support.heidihealth.com · abgerufen am 6. Oktober 2026
  18. Heidi Developer-Plattform heidihealth.com · abgerufen am 6. Oktober 2026
  19. Heidi: ASR-Kosten und Latenz mit NVIDIA Nemotron/Parakeet gesenkt heidihealth.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
  20. AWS Machine Learning Blog: Feinabstimmung von NVIDIA Nemotron Speech ASR mit Heidi aws.amazon.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
  21. Heidi: Was Heidi mit Google Cloud aufbaut heidihealth.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
  22. APA-Anbieterbefragung: Antworten von Heidi (Juli 2025) psychiatry.org · abgerufen am 5. Oktober 2026
  23. The Medical Republic: Google-Partnerschaft von Heidi (Sekundärquelle, 16.04.2025) medicalrepublic.com.au · abgerufen am 5. Oktober 2026
  24. AWS re:Invent 2025: Heidi Health und GenAI (Vortragstranskript, Sekundärquelle) dev.to · abgerufen am 5. Oktober 2026
  25. ZenML LLMOps Database: Zusammenfassung des Heidi-Vortrags (Sekundärquelle) zenml.io · abgerufen am 5. Oktober 2026
  26. Heidi: Start von Heidi Evidence mit Claude heidihealth.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
  27. MediaInterface: Produktvergleich und Sprachen mediainterface.de · abgerufen am 6. Oktober 2026
  28. MediaInterface: SpeaKING für Kliniken mediainterface.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  29. SpeaKING: definierte ORBIS-Dokumentfelder mediainterface.de · abgerufen am 6. Oktober 2026
  30. MediaInterface: Events September 2026 mediainterface.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  31. SpeaKING: Klinikbericht zu Sprachbefehlen, 2019 mediainterface.de · abgerufen am 6. Oktober 2026
  32. SpeaKING: Profilzuordnung und Training, 2020 mediainterface.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  33. SpeaKING: lokale Erkennung und Speicherung in Kliniken mediainterface.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  34. SpeaKING App: Eintrag im deutschen App Store apps.apple.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
  35. MediaInterface: Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Teleservice docs.mediainterface.de · abgerufen am 8. Oktober 2026
  36. MediaInterface: ISO-27001-Zertifizierung mit SpeaKING mediainterface.de · abgerufen am 8. Oktober 2026
  37. SpeaKING 8.2: Hard- und Softwarevoraussetzungen docs.mediainterface.de · abgerufen am 8. Oktober 2026