Clara Health vs. PlaynVoice
Im gemeinsamen Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ liegt PlaynVoice vor Clara Health. Beide erstellen aus Gesprächen und Diktaten Sitzungsdokumentationen. Laut Anbieter erstellen beide auch Transkripte, Clara Health dazu Aufgabenlisten, PlaynVoice dazu klinische Dokumente.
Stand 20. Oktober 2026 · 19 Quellen
Clara Health
Deutsche Therapiedokumentation mit dauerhaft lokal gespeicherten Patientenakten.
- Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation: 70,9/100, Platz 7 von 12
- Einstiegspreis: 69 € pro Nutzer und Monat · Bei jährlicher Abrechnung, netto
- Speicher- und Verarbeitungsort: EU, zusätzlich lokal
- Deutsche Ausgabe: Ja
- KI-Modelle: Starke Modelle
PlaynVoice
Deutsche Verlaufseinträge und Berichte aus Patientengesprächen und therapeutischen Sitzungen.
- Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation: 71,7/100, Platz 6 von 12
- Einstiegspreis: 100 CHF pro Nutzer und Monat · Bei jährlicher Abrechnung, netto
- Speicher- und Verarbeitungsort: Schweiz (Angemessenheitsbeschluss) (Die EU hat für dieses Land ein gleichwertiges Datenschutzniveau festgestellt)
- Deutsche Ausgabe: Ja
- KI-Modelle: Schwache Modelle
- Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“: Mittelfeld
- Datenschutz: Gut aufgestellt
Clara Health oder PlaynVoice: Wer liegt im Test vorn?
Im Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ (2. und 3. Quartal 2026, 36 Sitzungen, je 3 Durchläufe) liegt PlaynVoice mit 71,7 gegenüber 70,9 Punkten vor Clara Health. Den Unterschied machen vor allem die schwerwiegenden Fehler (in keinem von 107 Dokumenten bei PlaynVoice gegenüber 1 von 107 bei Clara Health) und die Nacharbeit (7,0 gegenüber 7,5 Minuten je Sitzung). Die geschätzte Nacharbeit enthält das einmalige Durchlesen nicht.
Clara Health arbeitet zusätzlich mit Datei-Upload. Clara Health eignet sich für psychotherapeutische Praxen mit lokalen Akten und umfangreicher Sitzungsdokumentation. PlaynVoice eignet sich für psychotherapeutische Praxen mit regelmäßigen Sitzungs- und Verlaufsnotizen.
Abstände je Kennzahl · Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“
- Dokumente mit schwerwiegendem Fehler · PlaynVoice vorn mit 0,0 % gegenüber 0,9 %
- Fakten-F1 · Clara Health vorn mit 89,4 % gegenüber 89,2 %
- Nacharbeit je Sitzung · PlaynVoice vorn mit 7,0 min gegenüber 7,5 min
- Korpus: 36 Sitzungen, je 3 Durchläufe
- Testzeitraum: Clara Health 2. Quartal 2026 · PlaynVoice 3. Quartal 2026
Wann welcher Dienst passt
Wann Clara Health passt
Clara Health kommt infrage, wenn vorhandene Aufnahmen hochgeladen werden sollen, mit einer Desktop-App gearbeitet werden soll oder medizinischer Wortschatz, die Sprecherzuordnung oder Aufgabenlisten gebraucht werden (bei PlaynVoice nicht dokumentiert).
- Liegt im Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ beim Fakten-F1 (89,4 % gegenüber 89,2 %) vorn.
Wann PlaynVoice passt
PlaynVoice kommt infrage, wenn auch die ärztliche Gesprächsdokumentation abgedeckt sein soll oder Schweizer Mundart gesprochen wird (laut Anbieter unterstützt).
- Liegt im Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ mit 71,7 gegenüber 70,9 Punkten vorn, vor allem bei den schwerwiegenden Fehlern (in keinem von 107 Dokumenten gegenüber 1 von 107).
Testergebnis „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“
Gleicher Korpus (de-therapie-v1), gleiche Fälle, 36 Sitzungen, je 3 Durchläufe. PlaynVoice liegt 0,8 Punkte vorn. Den Abstand machen vor allem die schwerwiegenden Fehler und die Nacharbeit aus. Clara Health liegt dafür beim Fakten-F1 vorn. Hervorgehoben ist in der Tabelle je Kennzahl der bessere Wert, bei der Verarbeitungszeit erst ab einem Drittel Abstand, bei der Abschlussquote nie.
| Kennzahl | Clara Health | PlaynVoice | Differenz |
|---|---|---|---|
| ScribeIndex-Score | 70,9 (Intervall 63,8–74,7) | 71,7 (Intervall 66,1–74,7) | −0,8 · PlaynVoice vorn (Intervall −6,6 bis +4,4) |
| Fakten-F1 | 89,4 % (Intervall 87,8–90,9) (2.834 richtig · 468 fehlend) | 89,2 % (Intervall 88,0–90,5) (2.855 richtig · 429 fehlend) | +0,2 Pp. · Clara Health vorn |
| Nacharbeit je Sitzung (ohne einmaliges Durchlesen) | 7,5 min (Intervall 6,4–8,6) | 7,0 min (Intervall 6,0–8,0) | +0,5 min · PlaynVoice vorn |
| Verarbeitungszeit (Median) · Unterschiedliche Messpunkte, nicht direkt vergleichbar. | 638 s | 58,3 s | – |
| Verarbeitungszeit (95. Perzentil) · Unterschiedliche Messpunkte, nicht direkt vergleichbar. | 1.005 s | 147 s | – |
| Dokumente mit schwerwiegendem Fehler | 0,9 % (Intervall 0,1–8,2) (1 von 107 abgeschlossenen Ausgaben mit schwerwiegendem Fehler) | 0,0 % (Intervall 0,0–6,6) (0 von 107 abgeschlossenen Ausgaben mit schwerwiegendem Fehler) | +0,9 Pp. · PlaynVoice vorn |
| Falsche oder unbelegte Aussagen | 3,4 % (Intervall 2,5–4,5) (102 falsche oder unbelegte Aussagen von 3.035 ausgegebenen Aussagen) | 3,0 % (Intervall 2,2–4,1) (95 falsche oder unbelegte Aussagen von 3.120 ausgegebenen Aussagen) | +0,4 Pp. · PlaynVoice vorn |
| Fehler bei Fachbegriffen | 4,0 % (Intervall 2,6–6,2) (47 fehlerhafte Fachkonzepte von 1.176 Referenzkonzepten) | 4,8 % (Intervall 3,2–7,1) (56 fehlerhafte Fachkonzepte von 1.169 Referenzkonzepten) | −0,8 Pp. · Clara Health vorn |
| Fehler bei Medikamenten und Dosierungen | 2,7 % (Intervall 0,4–14,7) (2 fehlerhafte Medikationsangaben von 74 Referenzangaben zur Medikation) | 1,4 % (Intervall 0,1–12,5) (1 fehlerhafte Medikationsangabe von 74 Referenzangaben zur Medikation) | +1,3 Pp. · PlaynVoice vorn |
| Fehler bei Verneinungen | 0,5 % (Intervall 0,1–3,2) (2 fehlerhafte Verneinungen von 428 Referenzaussagen zu Negation oder Bestätigung) | 4,9 % (Intervall 2,5–9,4) (21 fehlerhafte Verneinungen von 432 Referenzaussagen zu Negation oder Bestätigung) | −4,4 Pp. · Clara Health vorn |
| Fehler bei zeitlichen Angaben | 5,7 % (Intervall 3,8–8,5) (55 fehlerhafte zeitliche Angaben von 962 zeitlichen Referenzangaben) | 4,1 % (Intervall 2,5–6,5) (39 fehlerhafte zeitliche Angaben von 961 zeitlichen Referenzangaben) | +1,6 Pp. · PlaynVoice vorn |
| Fehler bei der Zuordnung | 3,7 % (Intervall 2,5–5,4) (70 fehlerhafte Zuordnungen von 1.896 Referenzfakten mit Quellenzuordnung) | 4,1 % (Intervall 2,9–5,9) (78 fehlerhafte Zuordnungen von 1.889 Referenzfakten mit Quellenzuordnung) | −0,4 Pp. · Clara Health vorn |
| Fehler bei Risikohinweisen | 6,0 % (Intervall 2,4–14,1) (10 fehlerhafte Risikohinweise von 168 risikorelevanten Referenzaussagen) | 3,6 % (Intervall 1,1–11,0) (6 fehlerhafte Risikohinweise von 165 risikorelevanten Referenzaussagen) | +2,4 Pp. · PlaynVoice vorn |
| Faktenpräzision | 93,4 % (Intervall 92,1–94,6) (2.834 korrekte relevante Fakten von 3.035 ausgegebenen Fakten) | 91,5 % (Intervall 90,1–92,9) (2.855 korrekte relevante Fakten von 3.120 ausgegebenen Fakten) | +1,9 Pp. · Clara Health vorn |
| Fakten-Recall | 85,8 % (Intervall 83,2–88,4) (2.834 korrekt erhaltene Fakten von 3.302 dokumentationsrelevanten Referenzfakten) | 86,9 % (Intervall 85,0–89,0) (2.855 korrekt erhaltene Fakten von 3.284 dokumentationsrelevanten Referenzfakten) | −1,1 Pp. · PlaynVoice vorn |
| Abgeschlossene Läufe | 99,1 % (107 / 108) | 99,1 % (107 / 108) | ±0,0 Pp. |
Die Differenz ist Clara Health minus PlaynVoice, bei Prozentwerten in Prozentpunkten (Pp.). Die Intervalle sind 95-%-Konfidenzintervalle, berechnet wie in der Methodik beschrieben. Beim ScribeIndex-Score stammt das Intervall der Differenz aus denselben Stichproben beider Dienste. Protokoll 1.0, Clara Health getestet im 2. Quartal 2026, PlaynVoice im 3. Quartal 2026. Alle Zähler und Testbedingungen stehen auf den Testseiten von Clara Health und PlaynVoice.
Alle Unterschiede
18 von 35 Kriterien unterscheiden sich. Gemeinsamkeiten stehen darunter.
| Kriterium | Clara Health | PlaynVoice |
|---|---|---|
| Arbeitsweise | ||
| Aufnahme | Gesprächsaufnahme, Diktat, Datei-Upload | Gesprächsaufnahme, Diktat |
| Ergebnis | Transkripte, Sitzungsdokumentationen, Aufgabenlisten | Transkripte, klinische Dokumente, Sitzungsdokumentationen |
| Bereitstellung | Cloud · Windows, macOS | Cloud · Web |
| Maximale Dateigröße (Bekannte Höchstwerte je Aufnahmeweg. Einzelne Tarif- und Plattformgrenzen stehen im Anbieterprofil.) | Keine Herstellerangabe | Nicht vorgesehen |
| Fachbereiche | Psychologie und Psychotherapie | Psychologie und Psychotherapie, Psychiatrie |
| Ärztliche Gesprächsdokumentation | Keine Angabe | Laut Anbieter ja |
| Sprache | ||
| Sprachen laut Anbieter | Deutsch | Deutsch, Schweizerdeutsch, Englisch, Französisch, insgesamt mehr als 90 Sprachen |
| Preis | ||
| Einstieg | 69 € netto pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung Quelle: clarahealth.de | 100 CHF netto pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung Quelle: playnvoice.ai |
| Kostenlos testen | Ja · 30 Tage vollständiger Zugang ohne Kreditkarte und ohne automatische kostenpflichtige Fortsetzung. | Ja · 14 Tage kostenlos. |
| Funktionen | ||
| Medizinischer Wortschatz | Ja (Vorteil) Quelle: clarahealth.de | Keine Angabe Quelle: playnvoice.ai |
| Sprecherzuordnung | Ja (Vorteil) · Quellen 1: clarahealth.de 2: clarahealth.de | Keine Angabe Quelle: playnvoice.ai |
| Quellenverknüpfung | Ja (Vorteil) Quelle: clarahealth.de | Keine Angabe Quelle: playnvoice.ai |
| Datenschutz · Details bei Clara Health und PlaynVoice | ||
| Speicherort | EU, zusätzlich lokal · Quellen 1: clarahealth.de 2: clarahealth.de | Schweiz (Angemessenheitsbeschluss) (Die EU hat für dieses Land ein gleichwertiges Datenschutzniveau festgestellt) · Quellen 1: playnvoice.ai 2: trust.playnvoice.ai |
| Verarbeitungsort | EU · Quellen 1: clarahealth.de 2: clarahealth.de | Schweiz (Angemessenheitsbeschluss) (Die EU hat für dieses Land ein gleichwertiges Datenschutzniveau festgestellt) · Quellen 1: trust.playnvoice.ai 2: playnvoice.ai |
| Zertifikate | Keine genannt | ISO/IEC 27001:2022 · Quellen 1: trust.playnvoice.ai 2: playnvoice.ai |
| KI-Modelle · Details bei Clara Health und PlaynVoice | ||
| Spracherkennung | Nicht offengelegt | Whisper |
| Dokumenterstellung | Einschätzung: Google Gemini, OpenAI GPT-Modelle über Azure OpenAI | Einschätzung: GPT-Familie über Azure |
| Modellbewertung | Stark (Referenzwerte für Sprachmodell) (Vorteil) | Schwach (Referenzwerte für Spracherkennung und Sprachmodell) |
Gemeinsamkeiten (17)
- Maximale Audiolänge (Bekannte Höchstwerte je Aufnahmeweg. Einzelne Tarif- und Plattformgrenzen stehen im Anbieterprofil.): Keine Herstellerangabe
- Deutsche Eingabe: Ja
- Deutsche Ausgabe: Ja
- Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation: Ja, getestet
- Anamneseberichte: Keine Angabe
- Pflegedokumentation: Keine Angabe
- Preismodell: Abonnement
- Pflichtkosten: Keine angegeben
- Vorlagen: Ja · Quellen 1: clarahealth.de 2: playnvoice.ai
- Integrationen: Keine Angabe Quelle: playnvoice.ai
- API: Keine Angabe Quelle: playnvoice.ai
- Export: Ja · Clara Health: DOCX, PDF · Quellen 1: clarahealth.de 2: playnvoice.ai
- DSGVO-Angabe: Konformität erklärt · Quellen 1: clarahealth.de 2: playnvoice.ai
- AVV: Verfügbar · Quellen 1: clarahealth.de 2: trust.playnvoice.ai
- Training mit Kundendaten: Ausgeschlossen · Quellen 1: clarahealth.de 2: playnvoice.ai
- Ort der Spracherkennung: In der Cloud
- Modell für Sprecherzuordnung: Nicht offengelegt
Passende Alternativen
Ausgewählt nach Aufgabe, Funktionsumfang, Arbeitsweise und ScribeIndex-Score in derselben Testreihe.
Psynex
Psychotherapeutische Praxen mit Sitzungsdokumentation und sitzungsübergreifendem Kontext
Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation 77,2 · Platz 2 von 12
- Erreicht im Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ einen höheren ScribeIndex-Score als Clara Health und PlaynVoice, 77,2 gegenüber 70,9 und 71,7 Punkten.
- Bietet zusätzlich den Aufnahmeweg Systemaudio des Computers.
LumaNote
Psychotherapeutische Einzel-, Paar-, Familien- und Gruppensitzungen mit eigener Aktenführung
Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation 72,8 · Platz 5 von 12
- Erreicht im Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ einen höheren ScribeIndex-Score als Clara Health und PlaynVoice, 72,8 gegenüber 70,9 und 71,7 Punkten.
VIA HealthTech
Psychotherapiepraxen und psychiatrische Kliniken
Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation 78,1 · Platz 1 von 12
- Erreicht im Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ einen höheren ScribeIndex-Score als Clara Health und PlaynVoice, 78,1 gegenüber 70,9 und 71,7 Punkten.
- Zusätzlich dokumentiert sind Integrationen.
Weitere Vergleiche
Häufige Fragen
Was ist besser, Clara Health oder PlaynVoice?
Im Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ (2. und 3. Quartal 2026, 36 Sitzungen, je 3 Durchläufe) erreicht PlaynVoice 71,7 Punkte, Clara Health 70,9 Punkte. Den Unterschied machen vor allem die schwerwiegenden Fehler (in keinem von 107 Dokumenten bei PlaynVoice gegenüber 1 von 107 bei Clara Health) und die Nacharbeit (7,0 gegenüber 7,5 Minuten je Sitzung). Clara Health liegt dafür beim Fakten-F1 (89,4 % gegenüber 89,2 %) vorn. Die geschätzte Nacharbeit enthält das einmalige Durchlesen nicht. Außerdem unterscheiden sich beide bei Fehlern in Verneinungen (0,5 % bei Clara Health und 4,9 % bei PlaynVoice).
Was kosten Clara Health und PlaynVoice?
- Einstieg:
Clara Health – ab 69 € netto pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung
PlaynVoice – ab 100 CHF netto pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung - Kostenlos testen:
Clara Health – 30 Tage vollständiger Zugang ohne Kreditkarte und ohne automatische kostenpflichtige Fortsetzung
PlaynVoice – 14 Tage kostenlos
Wie unterscheiden sich Clara Health und PlaynVoice beim Datenschutz?
ScribeIndex stuft beide beim Datenschutz als „Gut aufgestellt“ ein.
- DSGVO-Angabe:
Bei beiden Konformität erklärt - AVV:
Bei beiden verfügbar - Speicherort:
Clara Health – EU, zusätzlich lokal
PlaynVoice – Schweiz (Angemessenheitsbeschluss) - Verarbeitungsort:
Clara Health – EU
PlaynVoice – Schweiz (Angemessenheitsbeschluss) - Training mit Kundendaten:
Bei beiden ausgeschlossen
Welche KI-Modelle nutzen Clara Health und PlaynVoice?
- Spracherkennung:
Clara Health – Nicht offengelegt
PlaynVoice – Whisper - Dokumenterstellung:
Clara Health (Einschätzung) – Google Gemini, OpenAI GPT-Modelle über Azure OpenAI
PlaynVoice (Einschätzung) – GPT-Familie über Azure - Modellbewertung:
Clara Health – Stark (Referenzwerte für Sprachmodell)
PlaynVoice – Schwach (Referenzwerte für Spracherkennung und Sprachmodell)
Daten zu dieser Seite
Maschinenlesbar mit Zählern, Nennern und Intervallen. Frei nutzbar mit Quellenangabe. Zitierweise und Lizenz
Quellen
Herstellerangaben zu Clara Health und PlaynVoice.
- Clara Health: Produkt clarahealth.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Clara Health: Preise clarahealth.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Clara Health: Transkription clarahealth.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Clara Health: KI-Dokumentation clarahealth.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Clara Health: FAQ clarahealth.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Clara Health: App-Datenschutzerklärung clarahealth.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Clara Health: neue Dokumentations- und Chatfunktionen, 2. Juli 2026 clarahealth.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Clara Health: Beispiel einer Sitzungsnotiz clarahealth.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Clara Health: Nutzungsbedingungen clarahealth.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Clara Health: Produkt-AVV clarahealth.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Clara Health: Website- und Zahlungsdatenschutz clarahealth.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Clara Health: Patientenprofil und Aufgaben clarahealth.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Microsoft: Azure OpenAI und verfügbare Modellfamilien learn.microsoft.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Google: Modelle der Gemini Enterprise Agent Platform docs.cloud.google.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- PlaynVoice: Produkt und Datenverarbeitung playnvoice.ai · abgerufen am 9. Oktober 2026
- PlaynVoice: Tarife playnvoice.ai · abgerufen am 5. Oktober 2026
- PlaynVoice: Datenschutz playnvoice.ai · abgerufen am 9. Oktober 2026
- PlaynVoice: Trust Center mit Vertragsdokumenten trust.playnvoice.ai · abgerufen am 9. Oktober 2026
- PlaynVoice Trust Center: FAQ zu Verarbeitungsort, Löschung und Training trust.playnvoice.ai · abgerufen am 9. Oktober 2026
