LumaNote vs. Upheal

Im gemeinsamen Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ liegt LumaNote vor Upheal. Beide erstellen aus Gesprächen und hochgeladenen Dateien Sitzungsdokumentationen, LumaNote dazu Anamneseberichte. Laut Anbieter erstellen beide auch Transkripte, LumaNote dazu Aufgabenlisten, Upheal dazu klinische Dokumente.

Stand 20. Oktober 2026 · 33 Quellen

LumaNote

Psychotherapeutische Sitzungsnotizen aus Aufzeichnungen, Uploads und Nachdiktaten.

  • Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation: 72,8/100, Platz 5 von 12
  • Einstiegspreis: 58,25 € pro Nutzer und Monat · Bei jährlicher Abrechnung, brutto, inkl. 120 Dokumente pro Monat, für die psychotherapeutische Sitzungsdokumentation
  • Speicher- und Verarbeitungsort: EU
  • Deutsche Ausgabe: Ja
  • Test: Mittelfeld
  • Datenschutz: Gut aufgestellt
  • KI-Modelle: Schwache Modelle

Upheal

Strukturierte Notizen aus Therapiesitzungen, über die Spracheinstellung auch auf Deutsch.

  • Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation: 55,5/100, Platz 12 von 12
  • Einstiegspreis: 0,85 € pro Sitzung · Netto
  • Speicher- und Verarbeitungsort: Speicherung: Keine Angabe · Verarbeitung: USA, teils ohne Angabe (Für einzelne Verarbeitungsschritte nennt der Anbieter keinen Ort)
  • Deutsche Ausgabe: Ja
  • Test: Schlussgruppe
  • Datenschutz: Mit Einschränkungen
  • KI-Modelle: Starke Modelle

LumaNote oder Upheal: Wer liegt im Test vorn?

Im Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ (3. Quartal 2026, 36 Sitzungen, je 3 Durchläufe) liegt LumaNote mit 72,8 gegenüber 55,5 Punkten vor Upheal. Den Unterschied macht vor allem das Fakten-F1 (90,9 % bei LumaNote gegenüber 84,7 % bei Upheal).

LumaNote speichert Daten in der EU, Upheal nennt keinen Speicherort. LumaNote eignet sich für psychotherapeutische Einzel-, Paar-, Familien- und Gruppensitzungen mit eigener Aktenführung. Upheal eignet sich für therapeutische Praxen mit deutschen Sitzungen und mehreren Aufnahmewegen.

Abstände je Kennzahl · Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“

  • Fakten-F1 · LumaNote vorn mit 90,9 % gegenüber 84,7 %
  • Nacharbeit je Sitzung · LumaNote vorn mit 5,7 min gegenüber 9,7 min
  • Dokumente mit schwerwiegendem Fehler · LumaNote vorn mit 3,7 % gegenüber 4,7 %

Wann welcher Dienst passt

Wann LumaNote passt

LumaNote kommt infrage, wenn auch Anamneseberichte abgedeckt sein sollen, die Daten nur in der EU gespeichert und verarbeitet werden sollen oder diktiert werden soll.

  • Liegt im Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ mit 72,8 gegenüber 55,5 Punkten vorn, vor allem beim Fakten-F1 (90,9 % gegenüber 84,7 %).
Profil von LumaNote

Wann Upheal passt

Upheal kommt infrage, wenn auch die ärztliche Gesprächsdokumentation abgedeckt sein soll, der Ton direkt am Computer aufgenommen werden soll oder Deutsch aus der Schweiz gesprochen wird (laut Anbieter unterstützt).

Profil von Upheal

Testergebnis „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“

Gleicher Korpus (de-therapie-v1), gleiche Fälle, 36 Sitzungen, je 3 Durchläufe. LumaNote liegt 17,3 Punkte vorn. Den Abstand macht vor allem das Fakten-F1 aus. Hervorgehoben ist in der Tabelle je Kennzahl der bessere Wert, bei der Verarbeitungszeit erst ab einem Drittel Abstand, bei der Abschlussquote nie.

Messwerte Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation: LumaNote und Upheal mit 95-%-Konfidenzintervall und Differenz
KennzahlLumaNoteUphealDifferenz
ScribeIndex-Score72,8 (Intervall 64,1–77,6)55,5 (Intervall 45,6–61,2)+17,3 · LumaNote vorn (Intervall +7,3 bis +28,3)
Fakten-F190,9 % (Intervall 89,5–92,3) (3.000 richtig · 324 fehlend)84,7 % (Intervall 82,8–86,5) (2.689 richtig · 578 fehlend)+6,2 Pp. · LumaNote vorn
Nacharbeit je Sitzung (ohne einmaliges Durchlesen)5,7 min (Intervall 4,8–6,7)9,7 min (Intervall 8,5–11,0)−4,0 min · LumaNote vorn
Verarbeitungszeit (Median) · Unterschiedliche Messpunkte, nicht direkt vergleichbar.372 s79,2 s–
Verarbeitungszeit (95. Perzentil) · Unterschiedliche Messpunkte, nicht direkt vergleichbar.601 s156 s–
Dokumente mit schwerwiegendem Fehler3,7 % (Intervall 1,0–12,5) (4 von 108 abgeschlossenen Ausgaben mit schwerwiegendem Fehler)4,7 % (Intervall 1,5–13,9) (5 von 106 abgeschlossenen Ausgaben mit schwerwiegendem Fehler)−1,0 Pp. · LumaNote vorn
Falsche oder unbelegte Aussagen3,7 % (Intervall 2,8–4,9) (122 falsche oder unbelegte Aussagen von 3.275 ausgegebenen Aussagen)5,2 % (Intervall 4,1–6,6) (161 falsche oder unbelegte Aussagen von 3.082 ausgegebenen Aussagen)−1,5 Pp. · LumaNote vorn
Fehler bei Fachbegriffen4,9 % (Intervall 3,3–7,2) (58 fehlerhafte Fachkonzepte von 1.185 Referenzkonzepten)9,0 % (Intervall 6,8–12,0) (105 fehlerhafte Fachkonzepte von 1.163 Referenzkonzepten)−4,1 Pp. · LumaNote vorn
Fehler bei Medikamenten und Dosierungen9,3 % (Intervall 3,3–23,7) (7 fehlerhafte Medikationsangaben von 75 Referenzangaben zur Medikation)6,9 % (Intervall 2,1–20,7) (5 fehlerhafte Medikationsangaben von 72 Referenzangaben zur Medikation)+2,4 Pp. · Upheal vorn
Fehler bei Verneinungen2,5 % (Intervall 1,0–6,3) (11 fehlerhafte Verneinungen von 435 Referenzaussagen zu Negation oder Bestätigung)2,8 % (Intervall 1,1–6,7) (12 fehlerhafte Verneinungen von 429 Referenzaussagen zu Negation oder Bestätigung)−0,3 Pp. · LumaNote vorn
Fehler bei zeitlichen Angaben4,5 % (Intervall 2,9–7,1) (44 fehlerhafte zeitliche Angaben von 969 zeitlichen Referenzangaben)5,3 % (Intervall 3,5–8,0) (51 fehlerhafte zeitliche Angaben von 956 zeitlichen Referenzangaben)−0,8 Pp. · LumaNote vorn
Fehler bei der Zuordnung2,3 % (Intervall 1,4–3,7) (43 fehlerhafte Zuordnungen von 1.908 Referenzfakten mit Quellenzuordnung)5,9 % (Intervall 4,3–7,9) (110 fehlerhafte Zuordnungen von 1.875 Referenzfakten mit Quellenzuordnung)−3,6 Pp. · LumaNote vorn
Fehler bei Risikohinweisen2,9 % (Intervall 0,8–9,9) (5 fehlerhafte Risikohinweise von 171 risikorelevanten Referenzaussagen)7,8 % (Intervall 3,5–16,5) (13 fehlerhafte Risikohinweise von 167 risikorelevanten Referenzaussagen)−4,9 Pp. · LumaNote vorn
Faktenpräzision91,6 % (Intervall 89,7–93,4) (3.000 korrekte relevante Fakten von 3.275 ausgegebenen Fakten)87,2 % (Intervall 85,4–89,1) (2.689 korrekte relevante Fakten von 3.082 ausgegebenen Fakten)+4,4 Pp. · LumaNote vorn
Fakten-Recall90,3 % (Intervall 88,8–91,7) (3.000 korrekt erhaltene Fakten von 3.324 dokumentationsrelevanten Referenzfakten)82,3 % (Intervall 79,4–85,1) (2.689 korrekt erhaltene Fakten von 3.267 dokumentationsrelevanten Referenzfakten)+8,0 Pp. · LumaNote vorn
Abgeschlossene Läufe100,0 % (108 / 108)98,1 % (106 / 108)+1,9 Pp.

Die Differenz ist LumaNote minus Upheal, bei Prozentwerten in Prozentpunkten (Pp.). Die Intervalle sind 95-%-Konfidenzintervalle, berechnet wie in der Methodik beschrieben. Beim ScribeIndex-Score stammt das Intervall der Differenz aus denselben Stichproben beider Dienste. Protokoll 1.0, Testzeitraum 3. Quartal 2026. Alle Zähler und Testbedingungen stehen auf den Testseiten von LumaNote und Upheal.

Alle Unterschiede

18 von 35 Kriterien unterscheiden sich. Gemeinsamkeiten stehen darunter.

Unterschiede zwischen LumaNote und Upheal nach Kriterium
KriteriumLumaNoteUpheal
Arbeitsweise
AufnahmeGesprächsaufnahme, Diktat, Datei-UploadGesprächsaufnahme, Datei-Upload, Systemaudio des Computers
ErgebnisTranskripte, Sitzungsdokumentationen, Anamneseberichte, AufgabenlistenTranskripte, klinische Dokumente, Sitzungsdokumentationen
BereitstellungCloud · WebCloud · Web, macOS, Browsererweiterung, Mobil-App
Maximale Audiolänge (Bekannte Höchstwerte je Aufnahmeweg. Einzelne Tarif- und Plattformgrenzen stehen im Anbieterprofil.)Gesprächsaufnahme (je nach Tarif): 50 Min. bis 2 Std. 40 Min. · Datei-Upload: Keine Herstellerangabe · Diktat: Keine Herstellerangabe Quelle: lumanote.deGesprächsaufnahme (iOS): 3 Std. 30 Min. · Datei-Upload: Keine Herstellerangabe · Systemaudio des Computers: Keine Herstellerangabe Quelle: apps.apple.com
Ärztliche GesprächsdokumentationKeine AngabeLaut Anbieter ja
AnamneseberichteJa, getestetKeine Angabe
Sprache
Sprachen laut AnbieterDeutschDeutsch, Deutsch (Schweiz), insgesamt 35 Sprachen
Preis
Einstieg58,25 € brutto pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung · Tarif für die psychotherapeutische Sitzungsdokumentation Quelle: lumanote.de0,85 € netto pro Sitzung Quelle: upheal.io
PreismodellAbonnementAbonnement oder nach Verbrauch
Kostenlos testenJa · 14 Tage alle Funktionen ohne Kreditkarte.Ja · Kostenlose Testphase ohne Kreditkarte. Dauer und Grenzen nennt Upheal bei der Anmeldung.
Funktionen
IntegrationenNein Quelle: lumanote.deJa: Zoom, Google Calendar (Vorteil) Quelle: upheal.io
APIKeine AngabeJa (Vorteil) Quelle: developers.upheal.io
Datenschutz · Details bei LumaNote und Upheal
SpeicherortEU (Vorteil) · Quellen 1: lumanote.de 2: lumanote.deKeine Angabe · Quellen 1: upheal.io 2: upheal.io 3: legal.upheal.io 4: upheal.io
VerarbeitungsortEU (Vorteil) · Quellen 1: lumanote.de 2: lumanote.deUSA, teils ohne Angabe (Für einzelne Verarbeitungsschritte nennt der Anbieter keinen Ort) · Quellen 1: upheal.io 2: upheal.io 3: upheal.io 4: upheal.io
ZertifikateBSI C5 (Infrastruktur) Quelle: lumanote.deSOC 2 Typ 2 · Quellen 1: upheal.io 2: upheal.io
KI-Modelle · Details bei LumaNote und Upheal
SpracherkennungWhisperNicht offengelegt
DokumenterstellungNicht offengelegtEinschätzung: OpenAI GPT-Modelle über Azure OpenAI
ModellbewertungSchwach (Referenzwerte für Spracherkennung)Stark (Referenzwerte für Sprachmodell) (Vorteil)

Gemeinsamkeiten (17)

Passende Alternativen

Ausgewählt nach Aufgabe, Funktionsumfang, Arbeitsweise und ScribeIndex-Score in derselben Testreihe.

Weitere Vergleiche

Häufige Fragen

Was ist besser, LumaNote oder Upheal?

Im Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ (3. Quartal 2026, 36 Sitzungen, je 3 Durchläufe) erreicht LumaNote 72,8 Punkte, Upheal 55,5 Punkte. Den Unterschied macht vor allem das Fakten-F1 (90,9 % bei LumaNote gegenüber 84,7 % bei Upheal). Außerdem unterscheiden sich beide bei Fehlern in Risikohinweisen (2,9 % bei LumaNote und 7,8 % bei Upheal).

Was kosten LumaNote und Upheal?

  • Einstieg:
    LumaNote (Tarif für die psychotherapeutische Sitzungsdokumentation) – ab 58,25 € brutto pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung
    Upheal – ab 0,85 € netto pro Sitzung
  • Kostenlos testen:
    LumaNote – 14 Tage alle Funktionen ohne Kreditkarte
    Upheal – Kostenlose Testphase ohne Kreditkarte. Dauer und Grenzen nennt Upheal bei der Anmeldung

Wie unterscheiden sich LumaNote und Upheal beim Datenschutz?

ScribeIndex stuft LumaNote beim Datenschutz als „Gut aufgestellt“ ein, Upheal als „Mit Einschränkungen“. Ausschlaggebend ist bei Upheal „Keine Angabe zum Speicherort, Verarbeitung außerhalb der EU“.

  • DSGVO-Angabe:
    Bei beiden Konformität erklärt
  • AVV:
    Bei beiden verfügbar
  • Speicherort:
    LumaNote – EU
    Upheal – Keine Angabe
  • Verarbeitungsort:
    LumaNote – EU
    Upheal – USA, teils ohne Angabe
  • Training mit Kundendaten:
    Bei beiden nur mit Einwilligung

Welche KI-Modelle nutzen LumaNote und Upheal?

  • Spracherkennung:
    LumaNote – Whisper
    Upheal – Nicht offengelegt
  • Dokumenterstellung:
    LumaNote – Nicht offengelegt
    Upheal (Einschätzung) – OpenAI GPT-Modelle über Azure OpenAI
  • Modellbewertung:
    LumaNote – Schwach (Referenzwerte für Spracherkennung)
    Upheal – Stark (Referenzwerte für Sprachmodell)

Welche Funktionen bietet nur LumaNote oder nur Upheal?

  • Nur Upheal:
    Integrationen
  • Bei LumaNote beschrieben, bei Upheal ohne Angabe:
    Aufgabenlisten
  • Bei Upheal beschrieben, bei LumaNote ohne Angabe:
    API
  • Bei beiden dokumentiert:
    3 Funktionen

Daten zu dieser Seite

Maschinenlesbar mit Zählern, Nennern und Intervallen. Frei nutzbar mit Quellenangabe. Zitierweise und Lizenz

Quellen

Herstellerangaben zu LumaNote und Upheal.

  1. LumaNote: Produkt und FAQ lumanote.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  2. LumaNote: Tarife und Leistungsumfang lumanote.de · abgerufen am 7. Oktober 2026
  3. LumaNote: Dokumentation und Aufnahmewege lumanote.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  4. LumaNote: Verlaufsdokumentation Verhaltenstherapie lumanote.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  5. LumaNote: App-Datenschutz lumanote.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  6. LumaNote: Sicherheit lumanote.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  7. LumaNote: Produktupdates lumanote.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  8. LumaNote: Erste Schritte lumanote.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  9. LumaNote: Beispiel Gruppendokumentation lumanote.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  10. LumaNote: Beispiel Erstgespräch Kinder- und Jugendpsychiatrie lumanote.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  11. LumaNote: Vorlage als Standard speichern lumanote.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
  12. LumaNote: Biografische Anamnese lumanote.de · abgerufen am 7. Oktober 2026
  13. LumaNote: Familiengeschichte und Lebensgeschichte lumanote.de · abgerufen am 7. Oktober 2026
  14. Upheal: Produkt und eigene Therapieoberfläche upheal.io · abgerufen am 5. Oktober 2026
  15. Upheal: Sitzungssprachen und primäre Notizsprache upheal.io · abgerufen am 5. Oktober 2026
  16. Upheal: Tarife und Erfassungswege upheal.io · abgerufen am 12. Oktober 2026
  17. Upheal: Vertragsbedingungen für Fachkräfte upheal.io · abgerufen am 12. Oktober 2026
  18. Upheal: Patientendaten, Einwilligung und Drittlandtransfer upheal.io · abgerufen am 12. Oktober 2026
  19. Upheal: Datenschutz für Behandler upheal.io · abgerufen am 12. Oktober 2026
  20. Upheal: Sicherheit und SOC-2-Typ-II-Prüfung upheal.io · abgerufen am 5. Oktober 2026
  21. Upheal: EU-/UK-Auftragsverarbeitung upheal.io · abgerufen am 12. Oktober 2026
  22. Upheal: Datenarchitektur, 9. Oktober 2026 upheal.io · abgerufen am 12. Oktober 2026
  23. Upheal: verlinktes Trust Center trust.upheal.io · abgerufen am 2. Oktober 2026
  24. Upheal: europäische Tarife upheal.io · abgerufen am 5. Oktober 2026
  25. Upheal: Notizvorlagen, darunter Psychiatric Intake und Medical SOAP upheal.io · abgerufen am 5. Oktober 2026
  26. Upheal: API für Enterprise oder gesonderte Vereinbarung developers.upheal.io · abgerufen am 5. Oktober 2026
  27. Upheal: Hilfe zum KI-Assistant (Beta) upheal.io · abgerufen am 5. Oktober 2026
  28. Upheal: 35 Sitzungssprachen, Release vom 3. September 2026 feedback.upheal.io · abgerufen am 5. Oktober 2026
  29. Microsoft: Azure OpenAI und verfügbare Modellfamilien learn.microsoft.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
  30. Upheal: Datenschutz und Compliance für die EU upheal.io · abgerufen am 12. Oktober 2026
  31. Upheal: Notizen aus Präsenzsitzungen upheal.io · abgerufen am 16. Oktober 2026
  32. Upheal: iOS-App und Versionshinweise zur Sitzungslänge apps.apple.com · abgerufen am 7. Oktober 2026