Psynex vs. VIA HealthTech
Im gemeinsamen Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ liegt VIA HealthTech vor Psynex. Beide erstellen aus Gesprächen, Diktaten und hochgeladenen Dateien Sitzungsdokumentationen. Laut Anbieter erstellen beide auch Transkripte, VIA HealthTech dazu klinische Dokumente.
Stand 20. Oktober 2026 · 54 Quellen
Psynex
Sitzungsnotizen, Patientenverlauf und Kontext-Chat für psychotherapeutische Praxen.
- Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation: 77,2/100, Platz 2 von 12
- Einstiegspreis: 35,75 € pro Nutzer und Monat · Dazu ein kostenloser Plan · Bei jährlicher Abrechnung, netto, inkl. 750 Audiominuten pro Monat
- Speicher- und Verarbeitungsort: EU
- Deutsche Ausgabe: Ja
VIA HealthTech
Auf Psychotherapie ausgerichteter Scribe für Sitzungsdokumentation und daraus erstellte Fachberichte.
- Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation: 78,1/100, Platz 1 von 12
- Einstiegspreis: 49 € pro Nutzer und Monat · Brutto, inkl. 30 Dokumente pro Monat
- Speicher- und Verarbeitungsort: EU
- Deutsche Ausgabe: Ja
- Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“: Spitzengruppe
- Datenschutz: Gut aufgestellt
- KI-Modelle: Starke Modelle
Psynex oder VIA HealthTech: Wer liegt im Test vorn?
Im Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ (2. und 3. Quartal 2026, 36 Sitzungen, je 3 Durchläufe) liegt VIA HealthTech mit 78,1 gegenüber 77,2 Punkten vor Psynex. Den Unterschied machen vor allem das Fakten-F1 (92,6 % bei VIA HealthTech gegenüber 91,2 % bei Psynex) und die Nacharbeit (4,6 gegenüber 5,6 Minuten je Sitzung). Die geschätzte Nacharbeit enthält das einmalige Durchlesen nicht.
Psynex bietet einen kostenlosen Plan, bezahlte Tarife kosten ab 35,75 € netto pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung. VIA HealthTech kostet ab 49 € brutto pro Nutzer und Monat.
Abstände je Kennzahl · Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“
- Dokumente mit schwerwiegendem Fehler · Psynex vorn mit 0,0 % gegenüber 2,8 %
- Fakten-F1 · VIA HealthTech vorn mit 92,6 % gegenüber 91,2 %
- Nacharbeit je Sitzung · VIA HealthTech vorn mit 4,6 min gegenüber 5,6 min
- Korpus: 36 Sitzungen, je 3 Durchläufe
- Testzeitraum: Psynex 3. Quartal 2026 · VIA HealthTech 2. Quartal 2026
Wann welcher Dienst passt
Wann Psynex passt
Psynex kommt infrage, wenn der Ton direkt am Computer aufgenommen werden soll oder ein dauerhaft kostenloser Plan genügt.
- Liegt im Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ bei den schwerwiegenden Fehlern (in keinem von 107 Dokumenten gegenüber 3 von 108) vorn.
Wann VIA HealthTech passt
VIA HealthTech kommt infrage, wenn mit einer Desktop-App gearbeitet werden soll oder Integrationen gebraucht werden (bei Psynex nicht dokumentiert).
- Liegt im Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ mit 78,1 gegenüber 77,2 Punkten vorn, vor allem beim Fakten-F1 (92,6 % gegenüber 91,2 %).
Testergebnis „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“
Gleicher Korpus (de-therapie-v1), gleiche Fälle, 36 Sitzungen, je 3 Durchläufe. VIA HealthTech liegt 0,9 Punkte vorn. Den Abstand machen vor allem das Fakten-F1 und die Nacharbeit aus. Psynex liegt dafür bei den schwerwiegenden Fehlern vorn. Hervorgehoben ist in der Tabelle je Kennzahl der bessere Wert, bei der Verarbeitungszeit erst ab einem Drittel Abstand, bei der Abschlussquote nie.
| Kennzahl | Psynex | VIA HealthTech | Differenz |
|---|---|---|---|
| ScribeIndex-Score | 77,2 (Intervall 72,5–79,3) | 78,1 (Intervall 70,8–81,7) | −0,9 · VIA HealthTech vorn (Intervall −6,5 bis +6,4) |
| Fakten-F1 | 91,2 % (Intervall 90,3–92,3) (2.951 richtig · 358 fehlend) | 92,6 % (Intervall 91,6–93,5) (2.998 richtig · 326 fehlend) | −1,4 Pp. · VIA HealthTech vorn |
| Nacharbeit je Sitzung (ohne einmaliges Durchlesen) | 5,6 min (Intervall 5,0–6,2) | 4,6 min (Intervall 4,0–5,2) | +1,0 min · VIA HealthTech vorn |
| Verarbeitungszeit (Median) | 454 s | 572 s | −118 s |
| Verarbeitungszeit (95. Perzentil) | 671 s | 918 s | −247 s |
| Dokumente mit schwerwiegendem Fehler | 0,0 % (Intervall 0,0–6,6) (0 von 107 abgeschlossenen Ausgaben mit schwerwiegendem Fehler) | 2,8 % (Intervall 0,6–11,1) (3 von 108 abgeschlossenen Ausgaben mit schwerwiegendem Fehler) | −2,8 Pp. · Psynex vorn |
| Falsche oder unbelegte Aussagen | 2,0 % (Intervall 1,3–2,9) (62 falsche oder unbelegte Aussagen von 3.159 ausgegebenen Aussagen) | 1,9 % (Intervall 1,3–2,8) (60 falsche oder unbelegte Aussagen von 3.152 ausgegebenen Aussagen) | +0,1 Pp. · VIA HealthTech vorn |
| Fehler bei Fachbegriffen | 3,8 % (Intervall 2,4–5,9) (45 fehlerhafte Fachkonzepte von 1.180 Referenzkonzepten) | 2,8 % (Intervall 1,6–4,7) (33 fehlerhafte Fachkonzepte von 1.185 Referenzkonzepten) | +1,0 Pp. · VIA HealthTech vorn |
| Fehler bei Medikamenten und Dosierungen | 2,7 % (Intervall 0,4–14,6) (2 fehlerhafte Medikationsangaben von 75 Referenzangaben zur Medikation) | 2,7 % (Intervall 0,4–14,6) (2 fehlerhafte Medikationsangaben von 75 Referenzangaben zur Medikation) | ±0,0 Pp. |
| Fehler bei Verneinungen | 1,6 % (Intervall 0,5–5,0) (7 fehlerhafte Verneinungen von 433 Referenzaussagen zu Negation oder Bestätigung) | 2,5 % (Intervall 1,0–6,3) (11 fehlerhafte Verneinungen von 435 Referenzaussagen zu Negation oder Bestätigung) | −0,9 Pp. · Psynex vorn |
| Fehler bei zeitlichen Angaben | 3,6 % (Intervall 2,2–6,0) (35 fehlerhafte zeitliche Angaben von 964 zeitlichen Referenzangaben) | 3,8 % (Intervall 2,3–6,2) (37 fehlerhafte zeitliche Angaben von 969 zeitlichen Referenzangaben) | −0,2 Pp. · Psynex vorn |
| Fehler bei der Zuordnung | 3,7 % (Intervall 2,5–5,4) (70 fehlerhafte Zuordnungen von 1.900 Referenzfakten mit Quellenzuordnung) | 2,1 % (Intervall 1,3–3,5) (40 fehlerhafte Zuordnungen von 1.908 Referenzfakten mit Quellenzuordnung) | +1,6 Pp. · VIA HealthTech vorn |
| Fehler bei Risikohinweisen | 0,0 % (Intervall 0,0–5,2) (0 fehlerhafte Risikohinweise von 171 risikorelevanten Referenzaussagen) | 0,6 % (Intervall 0,1–6,2) (1 fehlerhafter Risikohinweis von 171 risikorelevanten Referenzaussagen) | −0,6 Pp. · Psynex vorn |
| Faktenpräzision | 93,4 % (Intervall 91,8–95,0) (2.951 korrekte relevante Fakten von 3.159 ausgegebenen Fakten) | 95,1 % (Intervall 93,9–96,3) (2.998 korrekte relevante Fakten von 3.152 ausgegebenen Fakten) | −1,7 Pp. · VIA HealthTech vorn |
| Fakten-Recall | 89,2 % (Intervall 87,9–90,5) (2.951 korrekt erhaltene Fakten von 3.309 dokumentationsrelevanten Referenzfakten) | 90,2 % (Intervall 88,7–91,7) (2.998 korrekt erhaltene Fakten von 3.324 dokumentationsrelevanten Referenzfakten) | −1,0 Pp. · VIA HealthTech vorn |
| Abgeschlossene Läufe | 99,1 % (107 / 108) | 100,0 % (108 / 108) | −0,9 Pp. |
Die Differenz ist Psynex minus VIA HealthTech, bei Prozentwerten in Prozentpunkten (Pp.). Die Intervalle sind 95-%-Konfidenzintervalle, berechnet wie in der Methodik beschrieben. Beim ScribeIndex-Score stammt das Intervall der Differenz aus denselben Stichproben beider Dienste. Protokoll 1.0, Psynex getestet im 3. Quartal 2026, VIA HealthTech im 2. Quartal 2026. Alle Zähler und Testbedingungen stehen auf den Testseiten von Psynex und VIA HealthTech.
Alle Unterschiede
12 von 35 Kriterien unterscheiden sich. Gemeinsamkeiten stehen darunter.
| Kriterium | Psynex | VIA HealthTech |
|---|---|---|
| Arbeitsweise | ||
| Aufnahme | Gesprächsaufnahme, Diktat, Datei-Upload, Systemaudio des Computers | Gesprächsaufnahme, Diktat, Datei-Upload |
| Ergebnis | Transkripte, Sitzungsdokumentationen | Transkripte, klinische Dokumente, Sitzungsdokumentationen |
| Bereitstellung | Cloud · Web | Cloud · Web, Desktop-App |
| Fachbereiche | Psychologie und Psychotherapie | Psychologie und Psychotherapie, Psychiatrie |
| Sprache | ||
| Sprachen laut Anbieter | Deutsch | Deutsch, insgesamt mehr als 100 Sprachen |
| Preis | ||
| Einstieg | Kostenloser Plan, bezahlt ab 35,75 € netto pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung (Vorteil) Quelle: psynex.de | 49 € brutto pro Nutzer und Monat Quelle: via-health.de |
| Kostenlos testen | Kostenloser Plan | Ja · 14 Tage kostenlos mit vollem Funktionsumfang nach Einführung und Einladung. |
| Funktionen | ||
| Integrationen | Keine Angabe | Ja (Vorteil) · Quellen 1: via-health.de 2: help.via-health.de |
| Export | Ja: PDF, DOCX Quelle: psynex.de | Ja: PDF, HTML, DOCX · Quellen 1: help.via-health.de 2: via-health.de 3: via-health.de |
| Datenschutz · Details bei Psynex und VIA HealthTech | ||
| Zertifikate | BSI C5 (Infrastruktur), ISO/IEC 27001 (Infrastruktur) Quelle: psynex.de | ISO/IEC 27001:2022, BSI C5 Typ 2 Quelle: via-health.de |
| KI-Modelle · Details bei Psynex und VIA HealthTech | ||
| Spracherkennung | OpenAI-Spracherkennung | Einschätzung: Google Gemini mit nativer Audioeingabe |
| Dokumenterstellung | GPT-6 | Einschätzung: Anthropic Claude über Amazon Bedrock, Google Gemini über Google Cloud, OpenAI GPT-Modelle über Azure OpenAI |
Gemeinsamkeiten (23)
- Maximale Audiolänge (Bekannte Höchstwerte je Aufnahmeweg. Einzelne Tarif- und Plattformgrenzen stehen im Anbieterprofil.): Keine Herstellerangabe
- Maximale Dateigröße (Bekannte Höchstwerte je Aufnahmeweg. Einzelne Tarif- und Plattformgrenzen stehen im Anbieterprofil.): Keine Herstellerangabe
- Deutsche Eingabe: Ja
- Deutsche Ausgabe: Ja
- Ärztliche Gesprächsdokumentation: Keine Angabe
- Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation: Ja, getestet
- Anamneseberichte: Keine Angabe
- Pflegedokumentation: Keine Angabe
- Preismodell: Abonnement
- Pflichtkosten: Keine angegeben
- Medizinischer Wortschatz: Ja · Quellen 1: psynex.de 2: via-health.de
- Vorlagen: Ja · Quellen 1: psynex.de 2: psynex.de 3: help.via-health.de 4: help.via-health.de 5: via-health.de
- Sprecherzuordnung: Ja · Quellen 1: psynex.de 2: via-health.de 3: help.via-health.de
- API: Keine Angabe · Quellen 1: via-health.de 2: via-health.de
- Quellenverknüpfung: Ja · Quellen 1: psynex.de 2: psynex.b-cdn.net 3: via-health.de 4: help.via-health.de
- DSGVO-Angabe: Konformität erklärt · Quellen 1: psynex.de 2: via-health.de
- AVV: Verfügbar · Quellen 1: psynex.de 2: via-health.de
- Speicherort: EU · Quellen 1: psynex.de 2: psynex.de 3: via-health.de 4: via-health.de 5: help.via-health.de 6: help.via-health.de
- Verarbeitungsort: EU · Quellen 1: psynex.de 2: via-health.de 3: via-health.de
- Training mit Kundendaten: Ausgeschlossen · Quellen 1: psynex.de 2: via-health.de
- Ort der Spracherkennung: In der Cloud
- Modell für Sprecherzuordnung: Nicht offengelegt
- Modellbewertung: Stark (Referenzwerte für Spracherkennung und Sprachmodell)
Passende Alternativen
Ausgewählt nach Aufgabe, Funktionsumfang, Arbeitsweise und ScribeIndex-Score in derselben Testreihe.
DokuDachs
Therapiepraxen mit Bedarf an prüfbaren Zusammenfassungen
Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation 75,9 · Platz 3 von 12
Clara Health
Psychotherapeutische Praxen mit lokalen Akten und umfangreicher Sitzungsdokumentation
Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation 70,9 · Platz 7 von 12
- Zusätzlich dokumentiert sind Aufgabenlisten.
iptas
Psychotherapeutische Praxen mit Sitzungsdokumentation und fallbezogener Therapieorganisation
Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation 74,9 · Platz 4 von 12
- Zusätzlich dokumentiert sind Aufgabenlisten.
Weitere Vergleiche
Häufige Fragen
Was ist besser, Psynex oder VIA HealthTech?
Im Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ (2. und 3. Quartal 2026, 36 Sitzungen, je 3 Durchläufe) erreicht VIA HealthTech 78,1 Punkte, Psynex 77,2 Punkte. Den Unterschied machen vor allem das Fakten-F1 (92,6 % bei VIA HealthTech gegenüber 91,2 % bei Psynex) und die Nacharbeit (4,6 gegenüber 5,6 Minuten je Sitzung). Psynex liegt dafür bei den schwerwiegenden Fehlern (in keinem von 107 Dokumenten gegenüber 3 von 108) vorn. Die geschätzte Nacharbeit enthält das einmalige Durchlesen nicht. Außerdem unterscheiden sich beide bei Fehlern in Risikohinweisen (0,0 % bei Psynex und 0,6 % bei VIA HealthTech).
Was kosten Psynex und VIA HealthTech?
- Einstieg:
Psynex – Kostenloser Plan, bezahlt ab 35,75 € netto pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung
VIA HealthTech – ab 49 € brutto pro Nutzer und Monat - Kostenlos testen:
Psynex – Dauerhaft kostenloser Plan
VIA HealthTech – 14 Tage kostenlos mit vollem Funktionsumfang nach Einführung und Einladung
Wie unterscheiden sich Psynex und VIA HealthTech beim Datenschutz?
ScribeIndex stuft beide beim Datenschutz als „Gut aufgestellt“ ein.
- DSGVO-Angabe:
Bei beiden Konformität erklärt - AVV:
Bei beiden verfügbar - Speicherort:
Bei beiden EU - Verarbeitungsort:
Bei beiden EU - Training mit Kundendaten:
Bei beiden ausgeschlossen
Welche KI-Modelle nutzen Psynex und VIA HealthTech?
- Spracherkennung:
Psynex – OpenAI-Spracherkennung
VIA HealthTech (Einschätzung) – Google Gemini mit nativer Audioeingabe - Dokumenterstellung:
Psynex – GPT-6
VIA HealthTech (Einschätzung) – Anthropic Claude über Amazon Bedrock, Google Gemini über Google Cloud, OpenAI GPT-Modelle über Azure OpenAI - Modellbewertung:
Bei beiden stark (Referenzwerte für Spracherkennung und Sprachmodell)
Daten zu dieser Seite
Maschinenlesbar mit Zählern, Nennern und Intervallen. Frei nutzbar mit Quellenangabe. Zitierweise und Lizenz
Quellen
Herstellerangaben zu Psynex und VIA HealthTech.
- Psynex: Produkt und Arbeitsweise psynex.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Psynex: Tarife psynex.de · abgerufen am 7. Oktober 2026
- Psynex: deutsche Spracherkennung psynex.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Psynex: psychotherapeutische Dokumentation psynex.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Psynex: Therapieberichte aus Aufnahmen und Audioimport psynex.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Psynex: deutsche Ergebnisansicht psynex.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Psynex: AGB Januar 2026 psynex.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Psynex: AVV Version 1.5, Oktober 2026 psynex.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Psynex: Datenschutzerklärung Version 1.3, Oktober 2026 psynex.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Psynex: Trust Center psynex.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Psynex: KI-Transparenz Juni 2026 psynex.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Psynex: deutsche Therapienotiz in offizieller Produktdemo psynex.b-cdn.net · abgerufen am 5. Oktober 2026
- OpenAI: Transkription und Sprecherreferenzen developers.openai.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Psynex: Kontext-Chat für Patienten und Sitzungen psynex.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Psynex: Funktionen, Audio-Upload und Live-Diktat psynex.de · abgerufen am 16. Oktober 2026
- VIA: Produkt und deutsche Zusammenfassungen via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Preise via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Software-Datenschutzerklärung via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: AVV Februar 2026 via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Sicherheit und Testate via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Kliniken und Dokumenttypen via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Blog 2026 via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Dokumentation, Transkript und Zitatmarken via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Berichterstellung und Eingabeformate via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Einführung und Testzugang via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Nutzungsbedingungen Januar 2026 via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Impressum Juli 2026 via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Unterstützte Eingabesprachen und deutsche Ausgabe help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Fremdsprachen, Dialekte und deutsche Notizen help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Aufnahme über das Mikrofon starten help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Aufnahmebedingungen und Desktop-Empfehlung help.via-health.de · abgerufen am 7. Oktober 2026
- VIA: Browser und Desktop-App help.via-health.de · abgerufen am 7. Oktober 2026
- VIA: Verfügbare Dokumentvorlagen help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Eigene Vorlagen und KI-Anweisungen help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Notizen bearbeiten und Transkriptbelege help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Export als PDF, HTML und Word help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: PVS-Übertragung ohne direkte Schnittstelle help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Deutsche Ablage und Ausschluss dauerhafter Audioablage help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Optionale Speicherung und Löschfristen help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Ausschluss von KI-Training mit Patientendaten help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Abonnement nach der Testphase help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Testzugang nach Einführung help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: 14 Tage Test mit sämtlichen Funktionen help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Ergänzende therapeutische Beobachtungen per Diktat help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Sprecherzuordnung und Gruppenzusammenfassung als Beta help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Aufnahmesicherung und späterer Upload bei Internetausfall help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: C5 Typ 2 des VIA-Systems via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: ISO 27001 des Unternehmens via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Kooperation mit der DPtV vom 11.09.2026 via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Microsoft: Azure OpenAI und verfügbare Modellfamilien learn.microsoft.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- AWS: Anthropic-Claude-Modelle in Amazon Bedrock docs.aws.amazon.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Google: Modelle der Gemini Enterprise Agent Platform docs.cloud.google.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Google: Audioverständnis und Transkription mit Gemini docs.cloud.google.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA HealthTech: Biografische Anamnese im Praxisablauf via-health.de · abgerufen am 7. Oktober 2026
