Tandem Health vs. VIA HealthTech
Im gemeinsamen Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ liegt VIA HealthTech vor Tandem Health. Beide erstellen aus Gesprächen und Diktaten klinische Dokumente und Sitzungsdokumentationen, Tandem Health dazu Einträge der Pflegedokumentation. Laut Anbieter erstellen beide auch Transkripte.
Stand 20. Oktober 2026 · 55 Quellen
Tandem Health
Medizinischer KI-Scribe mit deutscher Dokumentation, eigenen Vorlagen und Notizen für die Psychotherapie.
- Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation: 65,1/100, Platz 8 von 12
- Einstiegspreis: 79 € pro Nutzer und Monat · Dazu ein kostenloser Plan · Bei jährlicher Abrechnung, netto
- Speicher- und Verarbeitungsort: EU
- Deutsche Ausgabe: Ja
- Test: Mittelfeld
- Datenschutz: Mit Einschränkungen
- KI-Modelle: Solide Modelle
VIA HealthTech
Auf Psychotherapie ausgerichteter Scribe für Sitzungsdokumentation und daraus erstellte Fachberichte.
- Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation: 78,1/100, Platz 1 von 12
- Einstiegspreis: 49 € pro Nutzer und Monat · Brutto, inkl. 30 Dokumente pro Monat
- Speicher- und Verarbeitungsort: EU
- Deutsche Ausgabe: Ja
- Test: Spitzengruppe
- Datenschutz: Gut aufgestellt
- KI-Modelle: Starke Modelle
Tandem Health oder VIA HealthTech: Wer liegt im Test vorn?
Im Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ (2. Quartal 2026, 36 Sitzungen, je 3 Durchläufe) liegt VIA HealthTech mit 78,1 gegenüber 65,1 Punkten vor Tandem Health. Den Unterschied macht vor allem das Fakten-F1 (92,6 % bei VIA HealthTech gegenüber 87,9 % bei Tandem Health).
Tandem Health bietet einen kostenlosen Plan, bezahlte Tarife kosten ab 79 € netto pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung. VIA HealthTech kostet ab 49 € brutto pro Nutzer und Monat.
Abstände je Kennzahl · Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“
- Fakten-F1 · VIA HealthTech vorn mit 92,6 % gegenüber 87,9 %
- Nacharbeit je Sitzung · VIA HealthTech vorn mit 4,6 min gegenüber 7,3 min
- Dokumente mit schwerwiegendem Fehler · VIA HealthTech vorn mit 2,8 % gegenüber 3,7 %
- Korpus: 36 Sitzungen, je 3 Durchläufe
- Testzeitraum: 2. Quartal 2026
Wann welcher Dienst passt
Wann Tandem Health passt
Tandem Health kommt infrage, wenn auch die ärztliche Gesprächsdokumentation und die Pflegedokumentation abgedeckt sein sollen, der Ton direkt am Computer aufgenommen werden soll oder ein dauerhaft kostenloser Plan genügt.
Profil von Tandem HealthWann VIA HealthTech passt
VIA HealthTech kommt infrage, wenn vorhandene Aufnahmen hochgeladen werden sollen, Training mit Kundendaten ausgeschlossen sein soll oder mit einer Desktop-App gearbeitet werden soll.
- Liegt im Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ mit 78,1 gegenüber 65,1 Punkten vorn, vor allem beim Fakten-F1 (92,6 % gegenüber 87,9 %).
Testergebnis „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“
Gleicher Korpus (de-therapie-v1), gleiche Fälle, 36 Sitzungen, je 3 Durchläufe. VIA HealthTech liegt 13,0 Punkte vorn. Den Abstand macht vor allem das Fakten-F1 aus. Hervorgehoben ist in der Tabelle je Kennzahl der bessere Wert, bei der Verarbeitungszeit erst ab einem Drittel Abstand, bei der Abschlussquote nie.
| Kennzahl | Tandem Health | VIA HealthTech | Differenz |
|---|---|---|---|
| ScribeIndex-Score | 65,1 (Intervall 56,4–70,0) | 78,1 (Intervall 70,8–81,7) | −13,0 · VIA HealthTech vorn (Intervall −21,9 bis −4,4) |
| Fakten-F1 | 87,9 % (Intervall 86,2–89,4) (2.788 richtig · 490 fehlend) | 92,6 % (Intervall 91,6–93,5) (2.998 richtig · 326 fehlend) | −4,7 Pp. · VIA HealthTech vorn |
| Nacharbeit je Sitzung (ohne einmaliges Durchlesen) | 7,3 min (Intervall 6,3–8,3) | 4,6 min (Intervall 4,0–5,2) | +2,7 min · VIA HealthTech vorn |
| Verarbeitungszeit (Median) · Unterschiedliche Messpunkte, nicht direkt vergleichbar. | 72,6 s | 572 s | – |
| Verarbeitungszeit (95. Perzentil) · Unterschiedliche Messpunkte, nicht direkt vergleichbar. | 121 s | 918 s | – |
| Dokumente mit schwerwiegendem Fehler | 3,7 % (Intervall 1,0–12,5) (4 von 107 abgeschlossenen Ausgaben mit schwerwiegendem Fehler) | 2,8 % (Intervall 0,6–11,1) (3 von 108 abgeschlossenen Ausgaben mit schwerwiegendem Fehler) | +0,9 Pp. · VIA HealthTech vorn |
| Falsche oder unbelegte Aussagen | 3,9 % (Intervall 3,0–5,1) (120 falsche oder unbelegte Aussagen von 3.069 ausgegebenen Aussagen) | 1,9 % (Intervall 1,3–2,8) (60 falsche oder unbelegte Aussagen von 3.152 ausgegebenen Aussagen) | +2,0 Pp. · VIA HealthTech vorn |
| Fehler bei Fachbegriffen | 4,4 % (Intervall 2,9–6,7) (52 fehlerhafte Fachkonzepte von 1.169 Referenzkonzepten) | 2,8 % (Intervall 1,6–4,7) (33 fehlerhafte Fachkonzepte von 1.185 Referenzkonzepten) | +1,6 Pp. · VIA HealthTech vorn |
| Fehler bei Medikamenten und Dosierungen | 1,4 % (Intervall 0,1–12,5) (1 fehlerhafte Medikationsangabe von 74 Referenzangaben zur Medikation) | 2,7 % (Intervall 0,4–14,6) (2 fehlerhafte Medikationsangaben von 75 Referenzangaben zur Medikation) | −1,3 Pp. · Tandem Health vorn |
| Fehler bei Verneinungen | 5,4 % (Intervall 2,8–10,0) (23 fehlerhafte Verneinungen von 429 Referenzaussagen zu Negation oder Bestätigung) | 2,5 % (Intervall 1,0–6,3) (11 fehlerhafte Verneinungen von 435 Referenzaussagen zu Negation oder Bestätigung) | +2,9 Pp. · VIA HealthTech vorn |
| Fehler bei zeitlichen Angaben | 6,1 % (Intervall 4,1–8,9) (58 fehlerhafte zeitliche Angaben von 956 zeitlichen Referenzangaben) | 3,8 % (Intervall 2,3–6,2) (37 fehlerhafte zeitliche Angaben von 969 zeitlichen Referenzangaben) | +2,3 Pp. · VIA HealthTech vorn |
| Fehler bei der Zuordnung | 3,2 % (Intervall 2,2–4,8) (61 fehlerhafte Zuordnungen von 1.886 Referenzfakten mit Quellenzuordnung) | 2,1 % (Intervall 1,3–3,5) (40 fehlerhafte Zuordnungen von 1.908 Referenzfakten mit Quellenzuordnung) | +1,1 Pp. · VIA HealthTech vorn |
| Fehler bei Risikohinweisen | 7,1 % (Intervall 3,1–15,6) (12 fehlerhafte Risikohinweise von 169 risikorelevanten Referenzaussagen) | 0,6 % (Intervall 0,1–6,2) (1 fehlerhafter Risikohinweis von 171 risikorelevanten Referenzaussagen) | +6,5 Pp. · VIA HealthTech vorn |
| Faktenpräzision | 90,8 % (Intervall 89,0–92,8) (2.788 korrekte relevante Fakten von 3.069 ausgegebenen Fakten) | 95,1 % (Intervall 93,9–96,3) (2.998 korrekte relevante Fakten von 3.152 ausgegebenen Fakten) | −4,3 Pp. · VIA HealthTech vorn |
| Fakten-Recall | 85,1 % (Intervall 82,6–87,3) (2.788 korrekt erhaltene Fakten von 3.278 dokumentationsrelevanten Referenzfakten) | 90,2 % (Intervall 88,7–91,7) (2.998 korrekt erhaltene Fakten von 3.324 dokumentationsrelevanten Referenzfakten) | −5,1 Pp. · VIA HealthTech vorn |
| Abgeschlossene Läufe | 99,1 % (107 / 108) | 100,0 % (108 / 108) | −0,9 Pp. |
Die Differenz ist Tandem Health minus VIA HealthTech, bei Prozentwerten in Prozentpunkten (Pp.). Die Intervalle sind 95-%-Konfidenzintervalle, berechnet wie in der Methodik beschrieben. Beim ScribeIndex-Score stammt das Intervall der Differenz aus denselben Stichproben beider Dienste. Protokoll 1.0, Testzeitraum 2. Quartal 2026. Alle Zähler und Testbedingungen stehen auf den Testseiten von Tandem Health und VIA HealthTech.
Alle Unterschiede
16 von 35 Kriterien unterscheiden sich. Gemeinsamkeiten stehen darunter.
| Kriterium | Tandem Health | VIA HealthTech |
|---|---|---|
| Arbeitsweise | ||
| Aufnahme | Gesprächsaufnahme, Diktat, Systemaudio des Computers | Gesprächsaufnahme, Diktat, Datei-Upload |
| Ergebnis | Transkripte, klinische Dokumente, Sitzungsdokumentationen, Einträge der Pflegedokumentation | Transkripte, klinische Dokumente, Sitzungsdokumentationen |
| Bereitstellung | Cloud · Web, iOS | Cloud · Web, Desktop-App |
| Maximale Dateigröße (Bekannte Höchstwerte je Aufnahmeweg. Einzelne Tarif- und Plattformgrenzen stehen im Anbieterprofil.) | Nicht vorgesehen | Keine Herstellerangabe |
| Fachbereiche | Medizin allgemein, Psychologie und Psychotherapie, Pflege | Psychologie und Psychotherapie, Psychiatrie |
| Ärztliche Gesprächsdokumentation | Ja, getestet | Keine Angabe |
| Pflegedokumentation | Ja, getestet | Keine Angabe |
| Sprache | ||
| Sprachen laut Anbieter | Deutsch und weitere | Deutsch, insgesamt mehr als 100 Sprachen |
| Preis | ||
| Einstieg | Kostenloser Plan, bezahlt ab 79 € netto pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung (Vorteil) Quelle: tandemhealth.ai | 49 € brutto pro Nutzer und Monat Quelle: via-health.de |
| Kostenlos testen | Kostenloser Plan | Ja · 14 Tage kostenlos mit vollem Funktionsumfang nach Einführung und Einladung. |
| Funktionen | ||
| Sprecherzuordnung | Keine Angabe Quelle: tandemhealth.ai | Ja (Vorteil) · Quellen 1: via-health.de 2: help.via-health.de |
| Datenschutz · Details bei Tandem Health und VIA HealthTech | ||
| Training mit Kundendaten | Ohne Patientendaten (Patientendaten und daraus erstellte Dokumente sind vom Training ausgeschlossen, andere anonymisierte Nutzungsdaten nicht) Quelle: tandemhealth.ai | Ausgeschlossen (Vorteil) Quelle: via-health.de |
| Zertifikate | ISO/IEC 27001:2022, ISO/IEC 42001:2023, ISO/IEC 27701:2025, BSI C5 Typ 2 · Quellen 1: tandemhealth.ai 2: tandemhealth.ai | ISO/IEC 27001:2022, BSI C5 Typ 2 Quelle: via-health.de |
| KI-Modelle · Details bei Tandem Health und VIA HealthTech | ||
| Spracherkennung | ElevenLabs-Spracherkennungsdienst, Modell nicht benannt | Einschätzung: Google Gemini mit nativer Audioeingabe |
| Dokumenterstellung | Azure OpenAI Service, Modell nicht benannt | Einschätzung: Anthropic Claude über Amazon Bedrock, Google Gemini über Google Cloud, OpenAI GPT-Modelle über Azure OpenAI |
| Modellbewertung | Solide (Referenzwerte für Spracherkennung und Sprachmodell) | Stark (Referenzwerte für Spracherkennung und Sprachmodell) (Vorteil) |
Gemeinsamkeiten (19)
- Maximale Audiolänge (Bekannte Höchstwerte je Aufnahmeweg. Einzelne Tarif- und Plattformgrenzen stehen im Anbieterprofil.): Keine Herstellerangabe
- Deutsche Eingabe: Ja
- Deutsche Ausgabe: Ja
- Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation: Ja, getestet
- Anamneseberichte: Keine Angabe
- Preismodell: Abonnement
- Pflichtkosten: Keine angegeben
- Medizinischer Wortschatz: Ja · Quellen 1: tandemhealth.ai 2: tandemhealth.ai 3: via-health.de
- Vorlagen: Ja · Quellen 1: tandemhealth.ai 2: help.via-health.de 3: help.via-health.de 4: via-health.de
- Integrationen: Ja · Quellen 1: tandemhealth.ai 2: via-health.de 3: help.via-health.de
- API: Keine Angabe · Quellen 1: tandemhealth.ai 2: via-health.de 3: via-health.de
- Export: Ja · VIA HealthTech: PDF, HTML, DOCX · Quellen 1: tandemhealth.ai 2: help.via-health.de 3: via-health.de 4: via-health.de
- Quellenverknüpfung: Ja · Quellen 1: tandemhealth.ai 2: via-health.de 3: help.via-health.de
- DSGVO-Angabe: Konformität erklärt · Quellen 1: tandemhealth.ai 2: via-health.de
- AVV: Verfügbar · Quellen 1: tandemhealth.ai 2: via-health.de
- Speicherort: EU · Quellen 1: tandemhealth.ai 2: tandemhealth.ai 3: via-health.de 4: via-health.de 5: help.via-health.de 6: help.via-health.de
- Verarbeitungsort: EU · Quellen 1: tandemhealth.ai 2: tandemhealth.ai 3: via-health.de 4: via-health.de
- Ort der Spracherkennung: In der Cloud
- Modell für Sprecherzuordnung: Nicht offengelegt
Passende Alternativen
Ausgewählt nach Aufgabe, Funktionsumfang, Arbeitsweise und ScribeIndex-Score in derselben Testreihe.
DokuDachs
Therapiepraxen mit Bedarf an prüfbaren Zusammenfassungen
Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation 75,9 · Platz 3 von 12
Psynex
Psychotherapeutische Praxen mit Sitzungsdokumentation und sitzungsübergreifendem Kontext
Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation 77,2 · Platz 2 von 12
iptas
Psychotherapeutische Praxen mit Sitzungsdokumentation und fallbezogener Therapieorganisation
Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation 74,9 · Platz 4 von 12
- Zusätzlich dokumentiert sind Aufgabenlisten.
Weitere Vergleiche
Häufige Fragen
Was ist besser, Tandem Health oder VIA HealthTech?
Im Test „Psychotherapeutische Sitzungsdokumentation“ (2. Quartal 2026, 36 Sitzungen, je 3 Durchläufe) erreicht VIA HealthTech 78,1 Punkte, Tandem Health 65,1 Punkte. Den Unterschied macht vor allem das Fakten-F1 (92,6 % bei VIA HealthTech gegenüber 87,9 % bei Tandem Health). Außerdem unterscheiden sich beide bei Fehlern in Risikohinweisen (7,1 % bei Tandem Health und 0,6 % bei VIA HealthTech).
Was kosten Tandem Health und VIA HealthTech?
- Einstieg:
Tandem Health – Kostenloser Plan, bezahlt ab 79 € netto pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung
VIA HealthTech – ab 49 € brutto pro Nutzer und Monat - Kostenlos testen:
Tandem Health – Dauerhaft kostenloser Plan
VIA HealthTech – 14 Tage kostenlos mit vollem Funktionsumfang nach Einführung und Einladung
Wie unterscheiden sich Tandem Health und VIA HealthTech beim Datenschutz?
ScribeIndex stuft Tandem Health beim Datenschutz als „Mit Einschränkungen“ ein, VIA HealthTech als „Gut aufgestellt“. Ausschlaggebend ist bei Tandem Health „Training mit anonymisierten Nutzerdaten erlaubt“.
- DSGVO-Angabe:
Bei beiden Konformität erklärt - AVV:
Bei beiden verfügbar - Speicherort:
Bei beiden EU - Verarbeitungsort:
Bei beiden EU - Training mit Kundendaten:
Tandem Health – Ohne Patientendaten
VIA HealthTech – Ausgeschlossen
Welche KI-Modelle nutzen Tandem Health und VIA HealthTech?
- Spracherkennung:
Tandem Health – ElevenLabs-Spracherkennungsdienst, Modell nicht benannt
VIA HealthTech (Einschätzung) – Google Gemini mit nativer Audioeingabe - Dokumenterstellung:
Tandem Health – Azure OpenAI Service, Modell nicht benannt
VIA HealthTech (Einschätzung) – Anthropic Claude über Amazon Bedrock, Google Gemini über Google Cloud, OpenAI GPT-Modelle über Azure OpenAI - Modellbewertung:
Tandem Health – Solide (Referenzwerte für Spracherkennung und Sprachmodell)
VIA HealthTech – Stark (Referenzwerte für Spracherkennung und Sprachmodell)
Daten zu dieser Seite
Maschinenlesbar mit Zählern, Nennern und Intervallen. Frei nutzbar mit Quellenangabe. Zitierweise und Lizenz
Quellen
Herstellerangaben zu Tandem Health und VIA HealthTech.
- Tandem: Produktüberblick tandemhealth.ai · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Tandem: Preise und Funktionsumfang tandemhealth.ai · abgerufen am 7. Oktober 2026
- Tandem: psychische Gesundheit tandemhealth.ai · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Tandem Health: Dokumentation für die Pflege tandemhealth.ai · abgerufen am 7. Oktober 2026
- Tandem: Chirurgie München Nord tandemhealth.ai · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Tandem: Datensicherheit September 2026 tandemhealth.ai · abgerufen am 16. Oktober 2026
- Tandem: Unterauftragsverarbeiter tandemhealth.ai · abgerufen am 16. Oktober 2026
- Tandem: AVV tandemhealth.ai · abgerufen am 16. Oktober 2026
- Tandem: MDR-Klasse-IIa-Zertifizierung des AI Scribe tandemhealth.ai · abgerufen am 20. Oktober 2026
- Tandem: Produktupdates tandemhealth.ai · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Tandem: Allgemeine Geschäftsbedingungen tandemhealth.ai · abgerufen am 16. Oktober 2026
- Tandem: Nutzungsrichtlinie tandemhealth.ai · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Tandem: deutsche Audioeingabe und Notizen intercom-help.eu · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Tandem: erste deutsche Gesprächsdokumentation intercom-help.eu · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Tandem: freie Textdiktierung intercom-help.eu · abgerufen am 5. Oktober 2026
- ElevenLabs: Speech-to-Text mit Scribe elevenlabs.io · abgerufen am 7. Oktober 2026
- VIA: Produkt und deutsche Zusammenfassungen via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Preise via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Software-Datenschutzerklärung via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: AVV Februar 2026 via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Sicherheit und Testate via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Kliniken und Dokumenttypen via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Blog 2026 via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Dokumentation, Transkript und Zitatmarken via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Berichterstellung und Eingabeformate via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Einführung und Testzugang via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Nutzungsbedingungen Januar 2026 via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Impressum Juli 2026 via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Unterstützte Eingabesprachen und deutsche Ausgabe help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Fremdsprachen, Dialekte und deutsche Notizen help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Aufnahme über das Mikrofon starten help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Aufnahmebedingungen und Desktop-Empfehlung help.via-health.de · abgerufen am 7. Oktober 2026
- VIA: Browser und Desktop-App help.via-health.de · abgerufen am 7. Oktober 2026
- VIA: Verfügbare Dokumentvorlagen help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Eigene Vorlagen und KI-Anweisungen help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Notizen bearbeiten und Transkriptbelege help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Export als PDF, HTML und Word help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: PVS-Übertragung ohne direkte Schnittstelle help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Deutsche Ablage und Ausschluss dauerhafter Audioablage help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Optionale Speicherung und Löschfristen help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Ausschluss von KI-Training mit Patientendaten help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Abonnement nach der Testphase help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Testzugang nach Einführung help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: 14 Tage Test mit sämtlichen Funktionen help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Ergänzende therapeutische Beobachtungen per Diktat help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Sprecherzuordnung und Gruppenzusammenfassung als Beta help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Aufnahmesicherung und späterer Upload bei Internetausfall help.via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: C5 Typ 2 des VIA-Systems via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: ISO 27001 des Unternehmens via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA: Kooperation mit der DPtV vom 11.09.2026 via-health.de · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Microsoft: Azure OpenAI und verfügbare Modellfamilien learn.microsoft.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- AWS: Anthropic-Claude-Modelle in Amazon Bedrock docs.aws.amazon.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Google: Modelle der Gemini Enterprise Agent Platform docs.cloud.google.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- Google: Audioverständnis und Transkription mit Gemini docs.cloud.google.com · abgerufen am 5. Oktober 2026
- VIA HealthTech: Biografische Anamnese im Praxisablauf via-health.de · abgerufen am 7. Oktober 2026